话说三遍淡如水

　　文丨刘旭刚
　　有一则寓言故事：
　　一个学生问老师：＂老师，啰嗦这个词怎么解释?＂老师拿起粉笔，在黑板上写了＂啰嗦＂二字，接着慢慢腾腾地说：＂啰嗦、啰嗦嘛，就是讲话啰啰嗦嗦，拖泥带水、啰里啰嗦，绵绵不断，叨叨不绝，没完没了。讲一些没有价值的话，没有用的话，多余的话，就是言多，语多。总的来说，啰嗦的意思，就是说话不干脆，不利索。也就是说，啰嗦者，麻烦也；麻烦也，令人心烦、令人讨厌。＂同学笑着说：＂老师，从您的言谈中，我理解了什么叫啰嗦。＂
　　在现实生活中，不可能有这样啰嗦的老师，但把自己当智者，生怕别人听不懂，讲起话来没完没了、翻来覆去，令人心烦、让人生厌的说话者却大有人在。
　　我们听高水平的领导讲话，受益匪浅，心悦诚服，打心眼里赞佩，敬重之心会油然而生。但也有一些单位的领导，无论是在平常工作中与部属谈心谈话，还是在大会小会上作报告提要求，本来三言两语就能说清楚的意思，非要东拉西扯，反反复复的讲，没完没了的讲，高谈阔论，长篇大论，让人心生厌烦。这样的领导，婆婆妈妈、磨磨唧唧，不会有太高的威望，通常会落下＂真啰嗦＂的不好口碑。
　　不少人都听过《打电话》这段相声，通过讲述一个人打电话约朋友看戏，却很啰嗦，最后甚至还耽误了看戏的时间。
　　相声用幽默诙谐、讽刺辛辣的语言对那些时间观念不强，说话啰里啰嗦，废话连篇，缺乏公共道德的人给予辛辣绝妙的讽刺。笑过之后，能给我们带来的启示，就是说话要简洁明了，不仅节省时间，也是对别人的尊重。
　　有的人在向他人表达自己的意愿时，思维跳跃，逻辑不清，抓不住要领，啰里啰嗦讲了半天让人丈二和尚摸不着头脑，不知道说的是什么意思。有的人在向服务工作人员咨询问题时，不是想好了再问，而是想到哪问到哪，刚问完一个问题转身又想起一个问题，回过头来接着问，啰啰嗦嗦问个没玩，牵涉了工作人员的精力，影响了为他人服务的时间。有的人在给朋友打电话时，不管对方是否在忙着做一些事情，是否有闲暇时间聊天，话匣子一打开就收不住了，张家长、李家短，聊这聊那说个没完，让朋友很是为难，不得不婉然停止聊天，挂断电话。大千世界，芸芸众生，像这样啰嗦的人并不鲜见。
　　在家庭生活中，一些家长抱怨孩子不听话、脾气大，不好管。这与孩子正处青春期，存在逆反心理有关，也与家长管教方法不当，说话啰嗦不无关联。叮嘱孩子一件事，生怕记不住，说了一遍又一遍，惹得孩子很不耐烦，＂别说了，记住了！＂给孩子讲同样的道理，今天讲明天讲，反反复复讲，惹得孩子很心烦，＂老一套，别讲了！＂批评孩子做错了事，横加指责、大声训斥，没完没了的唠叨，惹得孩子怒气冲冲，＂别嚷了，不用你管！＂作为家长应当好好反思，自己是否有唠叨的毛病，为了培养好孩子，说话可不能太啰嗦。
　　说话啰嗦的人，多数是在不自觉中养成的一种讲话风格、说话习惯。心理学家对这样的人做了性格上的研究，发现他们通常爱打断别人说的话，希望谈话的方式是以＂自我＂为主，就算别人把话题引过来了，也会把话题抢到自身上来。他们自己的注意力分散，说话的时候，经常会忘记刚刚说的是什么，然后一再重复说过的话，或者就是已经说过多遍的事情。他们说话的时候特别快，就像下倾盆大雨一样，喋喋不休，连续不断的表达自己的意见，就算别人想说什么，也不会给说话的机会，让人感到过分热心，难以应付。他们对于某件事情，虽然不了解情况，却不懂装懂，非要摆出很内行的样子。他们有时候说话思维混乱，说这个事情的时候，会突然说到另外一件事情，条理不清，没有逻辑。他们说话有时会觉得比别人说的更有趣，自行得意，手舞足蹈，滔滔不绝。更令人生厌的是，他们讲话东拉西扯，说一些乌七八糟的东西，或者是风马牛不相关的东西。人们不妨对对号，看看自己是不是这样的性格特征，有没有爱唠叨的毛病，千万不要成为一个啰嗦之人。
　　古人云：＂话说三遍淡如水，驴叫三遍也噘嘴。＂这是在告诫人们，同一内容的话说上多遍，就会像清水一样淡而无味，讲话不宜重复啰嗦。话说的啰嗦，看似个人性格习惯使然，是生活中的小事，其实不然。领导讲话啰嗦，没人爱听，威信不高，推动工作就会大打折扣。人与人交往，如果你是一个啰嗦之人，占用别人过多的时间，不会受到他人的尊重，而且经常会遇到尴尬，没人愿意和你打交道。在家里也是如此，夫妻双方有一个人整天唠唠叨叨、啰啰嗦嗦，另一方必然反感，会影响到家庭和谐。要是用啰嗦的方法教育孩子，肯定会遭到逆反，不会有好的结果。所以说，讲话啰嗦不是个人的小事，应当防止养成不好的习惯，克服说话啰嗦的毛病。心理学家给出的方法是：
　　要有自知之明。有许多人说话啰里啰嗦，但他们自己还觉得很精干利索，说的条条是道，简单明了，这都是没有自我认知造成的。所以，千万不要自以为是，对亲朋好友的善意提醒要予以重视，真正感觉到自己说话啰嗦，只有这样才能克服不好的习惯。
　　要注重博学多思。言为心声，说话啰嗦就代表自己的内心不清楚，思维不条理，学识不渊博，要做到说话不啰嗦，就要从内在的因素改起，加强方方面面知识的学习，锻炼提高自己的思维能力，不断提升自己的综合素质。
　　要控制说话的欲望。有许多时候，一些人也知道自己啰嗦，但是到了说的时候，就总想表达，越想说明白就要多说。实际上说的越多，就越显啰嗦。应以听为主，少说一点，这也是很好的解决办法。
　　要做到谦虚谨慎。不要觉得自己什么都明白，没有十足的理解和把握就不要轻易开口，更不要抢着别人的话说。自以为什么都懂就会总想表现，因为说不清楚就会导致啰嗦，夸夸其谈、不懂装懂的人最令人反感。
　　要在日常生活中进行纠正。平时应加强讲话言简意赅的训练。简单的事情，能用一句话说清楚的，就不讲两句话；复杂的问题，事先打好＂腹稿＂，反复推敲，讲究思维逻辑，用最精炼的话表达清楚。这是个长期训练的过程，应在实践中多学习，多看别人是怎么利索表达的，观察、学习、实践，是改变啰嗦习惯最有效的方法。
　　要从娃娃抓起。一个人说话啰嗦，不是一两天养成的，而是一个漫长的过程，有的人就是从小养成的不好习惯。要想使自己的孩子长大后说话不啰嗦，就要从小注意培养讲话精炼的好习惯。比如，当父母平常和孩子交流的时候，如果发现孩子不自觉地＂跑题＂了，要及时提醒孩子，使其及时回到所讲的话题上来。要让孩子做到毎次只讲一件事情，讲完后，再讲另外一件事情。就像吃饭一样,说话也要一句一句地说，不能抢，不能急；故事要一个一个地讲，不能混在一起讲。否则，不但让人听不清所讲的重点事件和中心意思，还会使原本简短有趣的故事变得繁冗拖沓，让人生厌,使人费解。只要孩子能够从小摆脱说话啰嗦的不好习惯，相信一个优异的口才必然属于你家的孩子。
　　《谷梁传·僖公·二十二年》中所言：人之所以为人者，言也。人而不能言，何以为人？言之所以为言者，信也。意思是说，人之所以成为人，是因为能言语。如果不能言语，何以称为人？言语之所以有意义，是因为能表达承诺。说话是人的本能，会说话是人的修养，管住嘴是人的教养。人们在用语言交流时，应谨记＂话说三遍淡如水，驴叫三遍也噘嘴＂的古训，努力做到言简意赅而不拖泥带水、利利索索而不啰啰嗦嗦，能够尊重他人的感受。当然，比这还重要的是，人要表里如一，言中有信，说得好还要做得好，积极为社会大家庭的和谐尽一份力量。
　　编辑丨徐德金