悟空问答: 开会给领导和参会人员倒开水是办公室工作人员的工作,也属于接待工作的范围,不需要看领导的面子,有的倒开水,有的不倒开水,这样是对领导不尊重的表现,所以给每个人都得倒开水。倒开水一般每个茶杯只准倒一半开水或多一点,一只手拿开水瓶,一只手拿杯子,切忌把水洒在棹子上或溅到人身上。倒水和酒有规矩的,茶水斟一半,酒斟满。这是中国儒家文化接待客人文化。 职场中开会给领导倒水是会务人员(办公室人员)经常要做的一件很平凡、很普通的一件事情。但是,即使是这样一件很普通的事情,能做好也不是很容易的。俗话说的好:"把平凡的事情做好了,你就不平凡;把普通的事情做好了你就不普通。"下面我们就来分析一下,开会给领导倒水时该不该看领导,还请走过、路过的条友们共同来探讨。 根据会议类型、规模大小、人员多少及环境空间等会场的实际情况,开会给领导倒水该不该看领导,具体还分以下几种不同类型的会议: 第一,各种正规的大型会议。这类的大型会议都安排了专门的礼仪人员负责给主席台上的领导倒水,他们在倒水的时候基本是不看领导的,目光重点关注水壶和水杯,水杯里的水要倒到三分之二处,不要倒的太满,这也是基本礼仪。这类礼仪人员具有以下几种特点:一是着装统一;二是发型统一;三是动作统一;四是倒水时间统一;五是就坐地点统一;六是倒水时与领导保持的距离一致。 第二,中小型会议。这类会议基本上是单位内部会务人员保障给主席台上的领导倒水,相对于正规的大型会议,这类会议相对比较宽松。会务人员有以下特点:一是会务人员相对较少;二是不过于强调着装;三是倒水时间不固定,可根据领导喝水次数和频率而定。这类会议的会务人员倒水基本上都是从主席台领导的右后侧进行的,倒水时可以用两眼的余光看领导。如果必须在前面倒水,倒水时必须侧过身体,避免挡住领导视线。 第三,一般性的会议。这类会议相对以上两种会议就很宽松了,会议会务人员直接也是参加会议人员,给领导倒水随时都能进行。具体倒水有以下几种方式:一是领导直接眼神示意需要倒水;二是领导打手势需要倒水;三是观察领导的水杯里没有多少水了再去倒水。这类会议的会务人员倒水可以看领导,视情况可以在前面或侧后方倒水。 总之,正规会议倒水不要看领导(这也是起码的礼节),非大型、正规会议可以看领导(看领导还有什么需求)。 领导开会肯定是要讲话,就是给领导倒水没必要看领导,因为领导手中拿的是讲话稿子,他根本就不会注意你。你的任务完成后立马离开,这是规定。有谁见过一边倒水一边看领导的。倒水的过程用不了一分钟。 我的意见是不该看领导!一、不该看领导的原因 职场中,开会给领导倒水是很正常、很微小的一件事,不论什么类型的会议、不论什么规格的会议,都需要有人倒水,倒水前余光扫一眼领导即可,倒水时不用看领导,领导如果有其他任务安排,会和你示意。倒个水还看领导,领导会是什么想法?"倒个水这样小事还要跟我邀功么"。而且,倒水过程很快,几秒钟就倒完了,你看领导一眼,水满了、水洒了就成了事故,领导对你的印象绝不会好。 二、有专职服务员倒水时,你该做什么? 有时在定点酒店、正轨大酒店会议室开会,有专职服务员倒水,这种情况下是不需要你倒水的,但是,需要你适时提醒服务员倒水的。 作为下属,你在听会的时候,要注意领导的情况,喝水多少也是需要关注的,有时服务员倒水不及时,你要及时提醒,看领导端杯喝水角度,与水平面角度越小,说明杯中水越少,等到端起杯子和水平面平行了,说明水都喝干了,所以你的工作之一,就是关注端杯角度,适时提醒服务员倒水! 三、没有服务员倒水,你倒水时应该怎么做? 在没有专职服务员倒水的情况下,你倒水时的正确做法:关注领导水杯中水量,适时倒水;倒水时,不要看领导,看着杯中水量,别倒太满,别倒洒;倒水时,水杯盖千万不要扣在桌面上,有很多领导非常在意这一点,如果扣在桌面上,很多领导可能就不会再喝水了;倒水时,如果能在领导身后倒水,站位站在领导右后方;倒完水,水杯要放在领导右手前方,水杯把手方向向内,方便领导拿杯。小结:职场中,给领导倒水是一件小事,不用觉得放不下面子、不自然,也不用看领导,但也要细心、用心,细节很能体现你的综合素质。 【职场小龙虾】观点:开会时,尽量选择在身后倒水,一般无需看领导。 关于倒水的时间及位置 倒水时间 专用瓷杯。这个一般在开会前10分钟就已经放好茶叶,倒好相关水,后续间隔30分钟一次倒水即可 自带茶杯。这种情况下,领导都会事先带水,第一次倒水选择在15分钟左右(选择15分钟,主要是是防止一些领导带水少的情况下,30分钟就太长了),后面30分钟一次即可。 倒水位置 倒水能选择在身后,坚决不要选择在身前,尤其是大会主席台上更是如此。 举个例子:领导正在发言,你跑在领导前面倒水,在摄像机前面挡着;或者正在转播视频,分会场看不不到领导,只有你的背影。关于倒水的注意点倒水只需5-7分满。中国的礼节就是如此,满酒茶半。会议场所是正规场所,茶水太满代表不尊重;且茶水太满容易泼洒,影响也不好。圆形会议,倒水站在1号与2号之间,先给1号位置领导倒水,然后选择2号领导。再到对面给3,5,7等顺时针倒水(一般是顺时针,但是这样的话,2号领导就是最后一个,所以小编建议第一次站在1,2号之间;如果是逆时针倒水,相应的站在1号和3号领导之间即可)。主席台会议,这个时候不能跑中间去倒水,要从一边(一般是左手边)开始依次倒水。切记:在身后倒水。实际操作 举个小编倒水的例子 小编将水瓶塞提前在下面拿下,拎着水瓶从左手边走向主席台。 领导将杯子递给我,我拿到身后,倒6分水的样子,放好水瓶。 一手执杯远离领导,一手轻碰领导,再将杯子递送领导手里或者递送桌子上由领导放好。 1号领导正在发言,发现1号领导杯子靠近2号领导,给2号领导倒完水后,指了指1号领导的杯子,轻声说到,"XX,麻烦帮忙拿下XX的杯子",2号领导一般会主动帮忙的。 最后倒完主席台由右侧下去。 走到领导侧后方,水瓶放下,用手轻轻触碰下领导,领导回头看着我,我伸手指了下领导杯子,并轻声说下倒下水(主席台比较拥挤,不方便直接取杯子倒水,要是宽松,可自行取杯倒水放回杯子)。 【@职场小龙虾】手打不易,欢迎关注、点评! 看肯定是要看的,正所谓察言观色领导说白了也是很乐意有人这么做的 会议保障是很多职场小白的必然经历。不管是摆座签、放茶叶还是倒水,都是学问,都有讲究。关于倒水时该不该看领导的问题,我认为是这样的:1、如果单纯只是倒水,不该看。 也许很多人倒水的时候看领导,是为了知道领导需要不需要倒水。实际上,倒水无需征得同意。会务保障的任务是保证会议顺利进行,倒水也是一样,要尽量做到端庄、体面而又不留痕迹。如果领导正在讲话,你一直看着他,很容易让领导分神。另外,如果领导不需要加水,会向你示意,比如用手捂一下杯口,不让你拿走杯子。所以,倒水无需看领导眼色。2、如果倒水是为了顺便递送材料,可以看一眼。 会议正在进行中,如果有需要及时递送进去或补充的材料,我们经常麻烦单位的会议保障人员趁着倒水的功夫,把材料送到领导面前。这种情况也是普遍存在的。但这种情况,也仅仅是倒水之前把东西放领导面前,然后看一眼领导。这一眼,主要是观察领导有没有进一步的询问或交代,如果有,那就低头仔细听;如果没有,那就继续倒水。3、如果倒水时候需要打断领导正在进行的事情,那就看着领导、等机会。 即便领导正在讲话,你也不得不打断,比如汇报突发情况、提醒他拉链没拉或汇报一些情况等等,那也需要找到合适的时机。所以,常常有这种情况,助手或秘书拿着水壶迟迟不倒水,眼睛瞄着领导,这是在寻找领导讲话的空隙或插入点,以便适时打断会议进程,向领导悄声汇报。这种时候,大多数是秘书或助手直接上,很少让会务保障人员代劳。职场中,更常见、更实用的建议是倒水时候不要看领导,尽心尽力,做好自己的事情,不要节外生枝。对于打断、插入的事情,不是老鸟不容易做好,需要谨慎。 开会给领导倒水,一般都由公务员或者服务员倒,出于对领导的尊重和礼貌,当然应该看一下领导,跟领导有眼神的交流,有的领导需不需要此时倒水会主动示意。所以对倒水是有利的。 很高兴回答你的这个问题。因为我以前上班的时候,开会经常给领导倒水。我说说我的看法 。 第一, 如果大公司开会的时候,会有专人给领导倒水。一旦这个秘书休息或者不在的时候,你可以开会的时候看情况,去给领导倒水,至于看不看领导,如果领导正在讲话,讲的很用心投入的时候,最好轻轻放下水杯后,轻轻离开。不管咋样,领导们的记忆力都是非常强的,会对你产生一定的印象。 第二 ,如果小公司,没有完善的部门和职务,可能都是一人身兼数职,开会的时候,看你有没眼里劲了,如果领导一喝水,水杯空了,他自然放下后。如果有人帮他倒水,素质高的领导都会点头示意感谢的。在公司适当的表现积极还是有好处的。不过一定要提升自己的业务能力,这样机会来的时候才会抓住。 第三 ,倒水的技巧,领导的杯子当中已经有茶叶,你只需要倒多半杯水就可以了,不要倒太满。不要倒太烫的水哦!如果不是保温杯,倒得稍微偏热点,如果是保温杯倒温水就可以了。 以上是我的个人观点,希望能够帮助到你。 这个过程其实包括好几个动作,"看"即是获取互动信号,必不可少,比如: 观察到杯子需要添水 根据时间判断其对水温的需求、决定换水频率 轻缓示意自己到位,防止打断其注意力和思路 获取添水示意 熟练的服务动作 中止信号 完成服务 完美退场。 专业的服务人员非常细致,非我能想象。 本人在此并非强调对领导要过份尊崇,但必要而周到的服务具有极强的建设性质,是对所有有资格与会的人员工作成绩的推助。我不希望家教不足的人与我争论。谢谢。