风向变了!电商迎来高质量发展,京东唯品会同时发力
一口气买了30家购物中心,亚马逊的野心终于暴露。最近,国外研究公司发现一个重要现象,亚马逊正在低价收购废弃或者濒临废弃的购物中心。过去5年,亚马逊共收购和改造了30家购物中心。
很多人疑惑,亚马逊作为电商巨头,买这么多购物中心干啥。其实,随着全渠道消费时代的到来,线上和线下的边界越来越模糊,而亚马逊就是想通过线下购物中心改造,与线上主导业务相融合,为消费者营造更多元化的购物环境、更良好的购物体验。
举个例子,最明显的就是利于提升物流配送速度。亚马逊发展这么多年,能成为全球的电商巨头,不是没有原因的。其旗下的prime物流,更是如同一块金字招牌。普遍来讲,美国物流速度比较慢,但亚马逊却能做到小时达,线下布局的购物中心作用功不可没。
跟亚马逊运营方向异曲同工,国内电商其实也在通过线上线下融合发展,给用户提供更好的购物体验。京东近段时间还在进军百货,专门搞了个"新百货战略",在成都、深圳、西安等城市打造了零售综合店,让消费者体验沉浸式购物。
此外,京东物流配送同样做到了小时达,生鲜、母婴和数码等等品类,可以满足用户的即时需求。在京东最新季度财报中,还披露了一组数据,公司在全国布局了1400多个仓库,总面积达到2600万平方米。有能力最快速度满足消费者对包裹的迫切需求。
除了京东,国内另一家一线电商唯品会,也在加速全渠道布局。目前唯品会在全国各地开了300多家实体店,200多个唯品仓,为用户营造多元化消费环境,满足不同的消费需求。同时,唯品会坚持还不错的服务,在市场上赢得了不错的口碑。
一位网友就表示,他是唯品会的资深粉丝,这几年在平台上买过森马、安踏、特步等品牌的衣服鞋子,都安全下车了。有时候遇到尺码不合适要退货,也是顺丰小哥带着新衣服上门服务。这位网友感慨,上门换货这项服务,唯品会走在其他电商前面。
令人欣慰,无论是国外的亚马逊,还是国内的京东唯品会,他们的发展模式打破了很多人的固有偏见。以前人们往往把线上线下放在对立面,但当全渠道消费时代来临,越来越多人突然发现先线上线下正共通融合,消费行业正在迎来一场高质量发展。
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