还得是雷军,小米11系列又宣布好消息
现在很多人买手机的时候不仅仅会关注手机的外观好不好看,性能够不够强,性价比高不高,更多人会去关注手机的售后。其实也不只是手机,很多产品大家都会去关注售后,因为产品一开始就算再好,但如果出现一些小问题厂商都不去管的话,确实比较寒用户的心。
而在手机这边,目前国产厂商的售后应该算是最好的了,而在其中小米算是表现最好的那个,小米之家不仅仅是用来售卖小米的产品,同样也是保障。尤其是近两年小米之家的线下门店越来越多,大家在售后的时候也就更加方便一些了。
而在最近小米这边又传来一个新的消息,不得不说雷军果然是够狠,怪不得不少米粉表示就算不爱小米也必须爱雷军。这次的主角是小米11系列,该款手机发布于2021年,当时小米11系列的那场发布会也算是手机市场的春晚了,小米11 Pro,小米11 ultra在当时都是相当强的手机,尤其是在影像方面的表现确实相当突出。
但是小米11也出现了一些问题,不过对于此问题小米公司也并没有逃避或者说因为这款手机已经是过去式就不管了,反而是积极主动地去承担责任。说实话就光是这一点就是很多厂商做不出来的事情了,而且还远不止于此,小米还对于小米11系列的用户进行了补偿,对于小米11系列重新修改了售后方案。
对于小米11系列的产品,小米对此进行延长保障时间,在原三包的基础上,无论之前是否过保,都将对主板维修以及更换延长至手机激活之日的36个月起。现在其实大家一款手机的使用年限大概也就是三年左右,所以对于小米11系列可以说算是终身维修了,这或许是所有手机中的第一款,也有可能是最后一款,毕竟还真没有手机能做到三年保修。
而对于此次小米的这一事件,人民网也对此进行了肯定,并且进行报道,确实这件事情是少有的,很多公司其实面对这种事情第一时间就是逃避,毕竟这确实对于公司而言不是好事情。但是对于真正有责任心的公司来说,不逃避,去承担,这才是真正应该做的事情,毕竟世上并不会有真正的完美产品,就算是三星,苹果这样全球第一第二的手机厂商也会经常出现一些手机问题,但是售后却都没有做到这样。
所以这样看起来这两年小米手机销量越来越好也是有原因的,用户也是知道什么才是最优选择。
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