都看到了阴阳屏，苹果却说没问题？

　　3月底，陶先生给妻子买了一部苹果手机，说是刚开始用，屏幕就出现了问题。厂家检测后，说可以正常使用。他不能接受。
　　视频：苹果手机＂阴阳屏＂，＂苹果＂检测说正常
　　3月28号，陶先生在绍兴市越城区卓通手机卖场，买了一部 苹果13 PRO MAX 手机，256G内存， 9550元 ，作为礼物送给妻子。
　　他说手机使用两天后，出现了 阴阳屏 问题，上部分亮，下部分暗，重启后故障可以消除，一开始也没重视，但之后几天， 问题反复出现 。
　　陶先生 ：＂卖家的意思是，手机质量问题，十五天之内可以包退换的，但要有苹果生产厂商的检验报告， 证明有问题才可以退 ，不然我说了不算，他说了也不算。＂
　　陶先生住在柯桥，他通过就近的百邦售后，把手机送到厂家检测，4月21号，检测结束。
　　陶先生 ：＂苹果厂商在上海，因为上海4月份，不是疫情，疫情一来一回，路上的时间包括检测的时间， 已经超过了十五天 ，再加上 检测出来没问题 。＂
　　苹果厂家检测的结果是 可以正常使用 ，对此，陶先生不太理解。
　　陶先生 ：＂使用几个小时之后，会出现，或者说是充电过程，就比较快了，五到十分钟可能问题就显示出来了， 但是一关机重启就没有了 ，我不知道是苹果厂商本身检测水平有问题还是质量问题。＂
　　记者现场试验了一下，目前手机还是存在阴阳屏的现象，关机重启后就正常了，但充了几分钟电后， 阴阳屏现象又出现了 。
　　绍兴市越城区卓通手机卖场 赵老板 ：＂ 我看是有问题 ，他是找售后服务去，没有说第一时间把手机带到我店里来。（ 陶先生 ：我微信上面通知你的。）正常情况下，七天之内，经厂家检测， 有质量问题可以退机 ，说实话，我是经销商，我是销售的，我们也反映了，客户跟苹果热线也反映，跟售后也反映，我们跟苹果热线反映，说必须要本人。＂
　　陶先生说，目前卖家的建议是 维修 ，他接受不了，再次联系了苹果客服。
　　苹果官方客服 ：＂我明白您对于这一方面疑惑，如果我们提交争议，可能是设备进行一个返厂，也明白设备在您手中使用，的确发现出来这个情况，但是有时候我们设备返回厂家，厂家没有看出来。 他使用时这个问题没有体现出来 ，就会没有发现问题，把设备退回，就需要 提交争议 ，由我们同事来协助调查一下。＂
　　陶先生 ：＂我已经提交 八天 了，没有回复，有故障的设备，你们返厂检测维修，检测不出问题，我觉得正常，你们设备检测能力有缺陷，我觉得问题也不大，但是这么长时间， 还没处理 ，这个处理的方式是最大的问题。＂
　　记者也给苹果的媒体邮箱发去了电子邮件，截至发稿，没有收到相关回应。