中小企业的品牌战略该怎样做?
本文主要讲3个问题:
1、中小企业,常见的品牌误区有哪些?
2、中小企业,应该如何定义"品牌"?
3、中小企业,应该遵循什么原则来做品牌?
上周参加了某大厂的峰会,我发表了一些观点,关于《中小企业如何做品牌战略》。
会后,很多企业家朋友找到我,又提供了很多鲜活的案例。在此一并感谢。
今天,我把发言中的几个核心观点做一简述,希望对各位有所启发。
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中小企业,常见的品牌误区有哪些?
这么多年的品牌咨询工作中,我遇到过近千位企业家。有些人,对企业的品牌工作有极大的理解偏差。结果呢,自然是深陷价格血战,苦苦挣扎。
查理芒格说过:如果知道我会死在哪里,那我将永远不去那个地方 。
我总结了一下"死因",最常见的是这4个:
1、做品牌,还不如做营销;
2、做品牌,不就是想个好广告语,再使劲砸钱做广告吗?
3、做品牌,那是大企业考虑的事情,我们中小企业做不了;
4、做品牌,要花大钱,我们财力有限,还是省下钱做研发、拓渠道吧;
企业家要想活下去,就要少犯错,从思想上抛下陈旧、错误的观念,先避开这几个大坑。
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中小企业,应该如何定义"品牌"工作?
我们认为:
品牌对企业来讲,是战略级的工作,必须是一把手工程。
董事长、CEO要将品牌工作提升到"品牌战略"的高度,必须亲自参与、一干到底。
有人说:中小企业,资源永远有限、钱永远不够、人才永远都缺、对手永远虎视眈眈...有这么多要做的事情,品牌好像不是特别重要吧,可以等公司活下来之后,有点钱了再来做,也不迟。
说这种话、有这种想法的人,不在少数,但是, 真理确实只掌握在少数人手里。 而大多数有这种想法的人,早已被市场竞争搞的疲于奔命、深陷泥潭,进退不得了。
我们一直在讲: 品牌战略是企业经营活动的重心、中心、核心。
企业需要用"品牌战略"的高度来绘制一张 "品牌战略全局图" 。企业家也必须用"压倒性"的精力投入到这个战略要务中来。
企业用"品牌战略"来统领 "品牌定位体系、视觉体系、产品体系、传播体系" 这4大体系,才能让中小企业有限的财力、人力、精力能够"有中心、有主线、不失焦",实现品牌获客,建立稳定的增长能力。
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中小企业,应该遵循什么原则来做品牌战略?
摸透底层原则,才能洞察发展规律、制定最优战略。我们认为,中小企业做好品牌战略,有3大原则:
1、不欺骗自己,实事求是
是的,你没看错,第一要务就是先不要欺骗自己。
人,都是过往经验的囚徒,都会被锁死在自己的认知范围内。
因此,企业家要先拆掉思维的墙,破除经验主义,得真实、客观地看清楚自己。
看清楚自己,看什么呢?
两个维度:
-- 对企业内部:看清楚自己的运营基础。
你自己到底是什么(品类),你到底有什么?厉害在哪儿?能够解决哪些最具体、最实在的用户需求?你有哪些差异化的价值?你有哪些可以让潜在用户信任的东西?......
-- 对用户:要了解用户对自己品牌的既有认知是什么。
用户最喜欢你的是什么?为什么喜欢你?TA会怎么把你推荐给其他人? TA会拿你和你的对手做哪些对比?TA认为你和对手最大的差异是哪些?......
回归常识、忠于事实,是成功的最短路径。
2、不抄别人作业,坚守自己的优势
我先讲一个真实的案例。
几年前,在我的课堂上,我遇到过一个企业家。
企业找到了一个蓝海赛道,初期发展很顺。赚了些钱,觉得自身需要提升,就把各种商学院上了个遍,MBA、EMBA、海外商学院的证书数不胜数。
认识的人多了,就热衷于"问道",遇到个做得不错的品牌创始人同学,就各种诚心求教,然后鞭策自己"知行合一",按照别人的方法,给自己的品牌一顿操作猛如虎。
结果呢,没几年光景,破产了。
他找我请教"死因何在",我给他5个字: 死于抄作业。
我常说: 品牌战略,是个农夫的活儿,得沉住气、稳得心,不能做猎人,到处追猎物,逮着机会就放一枪。
这里面的底层逻辑是:做农夫,你必须守着自己的地。不管雨雪风霜,都得按照自己的节奏,一步步的把事情做扎实了。
别人打别人的,你打你的。
别人在做什么,其实都是基于他的基础和现实环境的,和你从外面看到的根本就不是一码事儿,也跟你一点关系都没有。
你千万别动心,别乱动、别盲动、别做焦虑型动作,也别抄作业,否则: 彼之蜜糖、汝之砒霜。
谨记!
3、时刻保持全局型、体系化的思考
我们都听过一句老话:懂得了很多道理,但还是过不好这一生。
为什么会出现这种情况呢?
只是懂得了一些道理,却不知道这些道理,都得挂在一棵树上才有用。
而这棵树,就是清晰的人生规划。 离开这棵树,那些道理都是"正确的废话"。
经营企业和品牌,同理。
我们的咨询工作,就是和企业家一起为企业的品牌战略进行全局型、体系化的思考和布局,避免在非核心关键点上浪费宝贵的资源,让企业家心中始终有一张图,一张 "品牌战略全局图"。
这张品牌作战地图,上面标注着你的4支部队:品牌定位、视觉策略、产品策略、传播策略"。
他们各自都有明确的发展计划,相互支撑、彼此配合,在关键的战役点上,分步发力、齐头并进,共同的目标只有一个: 抢占用户心智 。
这张地图,是品牌发展的 "进度条" ,给了企业家极大的确定感,知晓为什么要在此时此地打这么一场仗,也知道这场战斗,是为了下一次的战斗在创造什么样的胜利条件。
心中有图,脚下才能扎实。
总结: 综上,品牌战略不是大企业独享的"大杀器",中小企业的财力、精力非常有限,反而更要利用好手中的每一分钱、每一份时间,对品牌战略进行全面、系统的规划、布局。 "面多了加水、水多了加面"的野蛮增长时代早已过去了,精益化创业进入了下半场。 未来已来,你必须拥抱