研判风险谋定后动！中国头部民企深度调研报告来了

　　今年8月，德勤中国发布《第四届中国卓越管理公司项目白皮书》，主题为＂研判风险、谋定后动＂，这是一份深度调研报告，围绕中国头部民企面临最大外部风险与内部挑战、重点培育的核心竞争力和如何培育未来的核心能力三个方面来展开。
　　一、中国头部民企认为的最大外部风险与内部挑战是什么？
　　二、头部民企的核心竞争力、核心优势体现在哪些方面？
　　三、头部民企如何培育未来的核心能力？要持续投入建设哪些领域来应对风险？
　　这份调研报告是机构方与50家头部民企的创始人、CEO、高层管理者展开深度对话和调研问卷整理而成，其中包括21家制造企业、12家消费品制造与零售企业、餐饮服务企业、5家信息与技术服务（ICT）企业、6家生命健康企业（医疗与医疗器械）、3家地产企业、2家教育企业、1家综合集团（消费/生命健康/金融）。
　　这些企业平均存续期24年，年收入达27-2234亿元，年平均净利率11%，年平均净资产收益率11%，年平均收入增长率21%。卓越汇学员企业 深圳市裕同包装科技股份有限公司 也在其中。
　　调研结果对民营企业的发展有很多启发意义，故摘录部分内容分享给大家。
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　　企业面临的内外风险有哪些？
　　1. 外部风险
　　被调研的企业中，近一半的企业认为， 新冠疫情、市场内需、技术革新、国际政经局势、当地政策变化、供应链与人才断档 是最主要的外部风险。
　　具体来看，制造业更为关注国际化与收并购整合的挑战；消费品制造与零售、餐饮服务行业更为关注数字化与网络安全、供应链稳定；ICT行业特别关注品牌发展与舆情应对；生命科学行业特别关注合规管理。
　　2. 内部挑战
　　参与调研的企业主要面临五大内部挑战： 组织模式有效支持业务快速发展、成本控制、研发技术升级、领导继任及人才发展、多板块战略整合与拆分能力 。
　　其中组织能力协同成长与研发技术升级是企业关注的两个核心问题，具体表现在：
　　1. 组织如何将其主要的产品核心竞争力复制到第二、三业务板块，从而创造协同效应？组织如何快速而灵活地按照战略发展进行调整？
　　2. 在研发方面，研发战略如何选择关键技术方向？如何对准客户、拉通研发，从产品研发规划开始推进企业战略前进？如何加速科技链与产业链连接，实现创新速度引领与致胜？
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　　头部企业有哪些核心竞争力？
　　面对诸多不确定性，头部民营企业主要依靠哪些核心竞争力来谋求发展？
　　调研显示有四大核心优势：
　　1、在不确定性中谋求致胜关键的确定性；
　　2、独特的核心价值和战略目标；
　　3、出色的以客户为中心整合价值的能力；
　　4、精益化管理与卓越运营力
　　近70%的被调研企业认为自己的核心竞争力是＂独特的价值实现与正确的战略选择和执行闭环＂，这说明，已经有越来越多的企业管理者认识到 战略选择及战略落实执行 的重要性。
　　还有一部分企业意识到组织模式迭代对业务快速发展的有效作用，开始重视 组织能力的持续成长 。
　　制造业与ICT行业的核心竞争力体现在关键核心 技术研发及领导力 ；消费品制造与零售、餐饮服务行业、房地产行业的核心竞争力强调组织模式快速迭代；生命科学、教育行业的核心竞争力强调品牌优势。
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　　企业未来要培育哪些核心能力？
　　在强化未来＂经营确定性＂上，企业要持续投入建设哪些领域、培育哪些能力来应对风险？
　　第一，战略管理与客户洞察
　　面对复杂多变的大环境，保持战略前瞻性与组织韧性是十分必要的。头部企业普遍强调，要充分发挥战略领先作用，坚守核心价值和目标，着力打造具有创新技术优势的核心产品或服务，占据产业链中高端位置。
　　同时，企业未来也要持续强化客户洞察，建立与客户的深度链接，越是困难时期越要贴近客户、主动拜访客户，将企业的内部视野拓宽到客户视野、行业视野乃至产业视野。
　　第二，研发管理与技术升级
　　研发能力是企业经久不衰的保证，掌握原创性、引领性科技攻关能力，和具有自主知识产权的关键核心技术，可以帮助企业突破制约行业发展的技术＂瓶颈＂。
　　这两年势头很猛的专精特新企业都是利用了 国产替代机会 全方位发展，大幅缩小了与全球一流竞争对手的差距，而总结他们成功的特点，主要是创新战略引领能力强，对技术本身具有更高的敏感度和接受度，能迅速地把新技术转化为生产力；同时他们更注重 需求管理与技术研发 ，拥有重量级研发团队及十年以上的 关键技术沉淀 。
　　第三，文化建设与社会承诺
　　文化建设与社会承诺是一个企业的软实力，未来要保持市场竞争需要在以下几个方面投入力量：
　　1. 建立深厚的企业文化和传承机制，将人才视为重中之重，通过重构工作、释放员工潜力和提升工作场景适应性来实现员工和企业价值；
　　2. 打造强大的领导力，鼓励团队建立共同视野，积极变革创新；
　　3. 关键人才队伍规划聚焦企业战略性增长点及产业链核心价值创造环节，人才管理注重量才适用、人才沟通协作及提供更多跨界工作经验与机会；
　　4. 践行社会承诺，力求实现更大社会价值的同时升级企业核心竞争力。
　　第四，稳健的财务内控管理
　　拥有稳健的财务策略、良好的现金储备与成本管控能力，可以推动企业稳健经营，保持基业长青。
　　对营销、工程、生产、库存、采购、物流等环节的业务流程进行全面的梳理和再造，建立数据标准管理体系，同时联合外部客户、物料、供应商和内部组织人员进行协同，打通全链条的业务流程，提升管理规范和管理效率，从而降低成本和风险。
　　第五，供应链管理能力
　　企业供应链面临着来自疫情、地缘政治、贸易摩擦、环境保护与社会责任、政策变更、合规治理等种种因素带来的挑战。应该从哪些方面转型提升？
　　前瞻性寻源与合同管理：通过大数据分析与认知计算等对需求、供应商资源、价格及成本进行分析与预测，帮助达成更加高效的资源利用。
　　自动化采购与付款流程：通过流程自动化及系统集成工具，打通上下游业务部门数据，使用目录采购、供应商平台、电子签章、机器人流程自动化等功能实现自动化的交易，仅需极少人工干预解决异常订单。
　　主动型供应商资源管理：通过大数据抓取、网络追踪及预测识别潜在风险，采取主动型管控策略，与供应商合作伙伴共同实现能力提升。
　　此外，还有优化路线图设计、梳理与优化端到端计划流程、梳理与定义关键业务规则/ 参数，如需求优先级；成立复杂转型项目管理专职组织（PMO）；成立专精管理团队等等。
　　尽管越来越多的企业开始投资供应链能力建设，但当前相当一部分国内企业的供应链管理成熟度仍然不足。正视并解决现存的管理短板是数字化转型的先决条件。
　　资料来源：德勤-《第四届中国卓越管理公司项目白皮书》
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