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吐槽一下华为的笔记本电脑

  接触电脑10多年的本人亲自安装一台华为的笔记本系统,被折腾个半死,仍然无法解决问题,结果售后服务的小姐姐一句:华为的软硬件是配套的,使用微软的系统可能无法正常安装。
  matebook13
  一个朋友的华为笔记本,11代的intel处理器,matebook 13,刚买时间不长。前两天因为系统崩溃,特来求助我帮忙重新安装系统,据朋友讲,系统崩溃前一切功能正常,原装华为系统。
  作为有十多年电脑经验的我,安装系统乃小事一桩,华为也有好多次经验,不过这次翻船了。一路尽是碰壁,一把辛酸。
  1、能正常识别U盘,确无法识别移动硬盘
  在考虑bios的故障之后,决定最优化bios,结果故障依旧。这种情况一般如果是台式电脑,基本是由于usb端口供电不足故障,而笔记本基本没这个故障。最后调整若干个参数,依然在系统之外无法识别移动硬盘,猜测原因应该是华为的bios无法识别此款移动硬盘的芯片,因为这种情况在极少数的品牌笔记本上上遇到过,特别是三星。经过一番调试依然无解,最后只能使用U盘。
  无法识别有些移动硬盘
  2、win10在1803版本以下居然无法安装任何驱动
  本想着省点时间,装个低端的版本,结果发现安装好之后所有驱动无法被识别,不管驱动大师还是其他,都没法识别任何未成功安装的驱动,最凄惨的是,网卡驱动也没有。即使用外接usb无线网卡上了驱动,本机驱动依然无解,完完全全成了一部亮机电脑。
  3、升级到win10的1903后发现居然无法安装声卡驱动
  在1903的最新版本下面,一开始也是驱动无法识别,不过最后在华为专用的华为电脑管家下面终于是安装完了所有驱动,不过只是表面上的。声卡驱动直接显示无法正常安装和启动,但是华为电脑管家显示所有驱动均已正常,神奇吧。然后尝试使用华为官方对应声卡驱动,驱动程序可以正常无报错运行完,结果设备管理器显示依然感叹号。找了若干驱动安装软件,除了驱动人生能识别到声卡异常,其他软件根本无法识别到异常。最终宣布在win10下微软软件无解。
  4、win11顺利自动安装所有驱动,结果更气人
  最后实在没法,想想这也是传说中比较新的笔记本,兴许win11是可以搞定的。安装win11异常顺利,除了中间要无数次注册验证输密码外,其他一切顺畅。得益于微软win11系统的牛逼,驱动软件后台静默安装,包括那个最神奇的声卡驱动,为了防止意外发生,我特地测试了一下声音,一切正常。完美重启,悲剧发生,驱动显示一切正常,也没有任何更新,声音没了。尝试卸载后重新安装声卡驱动,故障依旧,驱动正常,依然无声。
  5、求助华为小姐姐,结果一句华为的笔记本可能需要专用的系统,气死人
  最后经过一番痛苦的折磨后,无奈求助华为的技术服务。无法远程解决问题,无法确定故障原因,因为安装之前的原装华为系统声卡是正常的,安装之后就不正常了,初步怀疑是微软系统不兼容。最后很客气地建议我们把机器拿到华为的售后服务点去,还热心地帮我们找到了几十公里外的售后服务点去检测。
  经过差不多一整天,安装了4到5次的系统之后,我们绝望地等到了小姐姐的一句去售后。不甘心的我们找了几家专门维修电脑的,结果故障依旧,最后客气地被店家扫地出门建议找售后处理,不知道到底是硬件故障还是软件故障。
  失去耐心的我最后决定放弃,让朋友之间去售后解决。我见过很多买华为笔记本的兄弟,基本上吐槽华为以下几点:
  1、安全保护太多,一会指纹,一会儿账户密码,一会儿还有个什么pin密码,还有什么自带的安全软件,操作非常不方便。很多用户真记不住这么多密码,常常忘记密码开不了机。
  2、系统里面自带的一些办公软件,常常半年之后就要要求客户提供激活码才能使用,不得不说这对我们中国的用户来说,这绝对十个梗。同时安装软件十分挑剔,好多版本的cad软件安装要么不能使用,要么安装后各种功能异常,但是在其他品牌的机器上就没问题。
  3、兼容性真的不是太好,比如其他品牌的电脑除苹果,微软的系统基本上随便装,即便是偶尔出现驱动不兼容的情况,换个版本基本就没有问题,但是华为的就是不兼容,还必须得用他专用的原装系统。说实话,这让客户很难过,谁能包装原装系统一定不会崩溃呢?不可能为了安装个系统软件专程跑一趟售后吧。
  华为的笔记本样式看上去轻薄,办公的速度也还可以,就是这个软件的适配问题真的让人头疼。

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