扎克伯格的元宇宙空荡荡除了钱什么都没有
自从去年10月份扎克伯格将Facebook重新命名为Meta、专注于"元宇宙"以来,一年多时间已经过去了。尽管扎克伯格全力以赴,但"元宇宙"情况似乎变得更糟糕。
一些用户发现,当进入"元宇宙"平台"地平线世界"(Horizon Worlds)时,发现那里空空荡荡,根本没有足够的用户。
周三,Meta宣布将裁员13%,达11,000多人。
美联社报导,Insider Intelligence首席分析师恩伯格(Jasmine Enberg)说:"Meta业务大幅增长的时代已经结束。"
"它正面临着用户注意力的激烈竞争。它面临着比以往任何时候都更激烈的广告客户资金竞争。扎克伯格的两大赌注,一个是元宇宙,另一个是它的短视频服务Reels,但没有得到回报。Facebook重新命名为Meta一年后,Metaverse仍然是一个模糊不清的概念,几乎没有证据表明消费者对它感兴趣。"她说。
元宇宙无技术突破
专家们认为,"元宇宙"被看作现实世界的副本,能提供一种沉浸式体验,在虚拟世界里与朋友一起玩、看电影、参与音乐会、购物、投资房产、与同事会面等等,看起来有点像社交媒体的2.0版。
扎克伯格因此将"元宇宙"看成是科技领域的下一个大事件,全力投入其产品"地平线世界"(Horizon Worlds)。据《商业内幕》报导,自2019年以来,扎克伯格已经在该项目上烧了390亿美元。
"元宇宙"并不是一个新概念,可以追溯到尼尔‧斯蒂芬森(Neil Stephenson)1992年的反乌托邦小说《雪崩》,像"第二人生"(Second Life)这样非游戏虚拟世界平台,从2000年代或更早开始,就一直试图将这一想法变为现实。
但扎克伯格的"元宇宙"却被认为是一个投资败笔,在过去的12个月里,"元宇宙"技术仍然没有突破。即使戴上昂贵VR头盔之后,由于图像糟糕,未能给人带来任何未来感。事实上,它给人的感觉就像一个有故障的老游戏或动画。
西莉亚‧皮尔斯(Celia Pearce)是东北大学(Northeastern University)的游戏设计教授,自1990年代中期以来一直在研究非游戏虚拟世界,她对"第二人生"有美好的回忆。
皮尔斯说,让我震惊的是,Meta的"元宇宙"看起来像90年代中期的虚拟世界,这就像你身处文艺复兴时期,却在做洞穴壁画。Meta真的非常有钱,却不能把1995年虚拟世界继续发展下去。
皮尔斯说,扎克伯格耗资数十亿美元,却没有从过去20年的在线虚拟世界中汲取经验,Horizon Worlds更像是新式的Zoom,而不是变革性的技术。
《华尔街日报》报导说,在对Horizon用户的一项调查中,Meta的研究人员说,用户报告称他们找不到自己喜欢的"元宇宙"世界,也找不到可以一起玩的人。其它抱怨内容包括"人看起来不真实",以及虚拟化身(avatar)没有腿等。
他们中的许多人对Meta正在努力解决的另一个问题感到沮丧:用户如何在元宇宙中赚钱。
在其它社交媒体平台,影响者(网红)和其他创作者可以通过品牌代言等方式赚钱。在元宇宙领域,还没有类似的东西。
"元宇宙"空空荡荡
对大多数用户来说,Horizon Worlds仍然只是一个演示品,经常出故障,既无趣也没有生产力,更糟糕的是,那里根本没有足够的用户。
《华尔街日报》根据Meta的一份内部文件,Meta最初设定的目标是到今年年底使Horizon Worlds的月度活跃用户达到50万,之后目标下调为28万,但实际数据还不到20万。
大多数访问Horizon的用户,通常在第一个月后就不会再回访该应用,用户数量自春天以来一直稳步下降。据知情人士称,超过一半的Quest头戴设备在购买六个月后就不再使用了。
即使是Horizon Worlds重点展示的世界,比如今年早些时候出现在"超级碗"广告中的虚拟餐厅Questy’s,也基本上鲜有用户访问。
根据内部统计,在创作者建造的世界中,只有9%的世界被至少50人访问过。大多数世界根本就没人过去。一份总结该公司为引导用户在场景中与他人相遇所做工作的文件称,"一个空荡荡的世界是一个悲伤的世界。"
《纽约时报》一篇专栏写道,当戴上Meta公司价值1,500美元的Meta Quest Pro新头盔,跳入Meta虚拟世界Horizon Worlds时,看到扎克伯格的"世外桃源"只是一块荒地,音乐会、游戏室、开放式麦克风、舞厅、保龄球馆、逃生室等都空空荡荡,每个角落都散发着令人毛骨悚然的遗弃气息。
到目前为止,扎克伯格将"元宇宙"用途,定位为召开工作会议或与朋友出去玩。皮尔斯分析说,像 "第二人生"甚至"Minecraft"这样的非游戏的虚拟世界,已经成功地吸引并长期保持了用户。皮尔斯发现,非游戏的虚拟世界往往会吸引更多的女性和老年玩家,但他们通常得不到充分的服务。
皮尔斯说,Meta错过了真正的目标人群,他们也缺乏对行业现状的理解,无论是从人们对游戏的视觉期待,还是在非游戏体验中的创作行为。
为什么说扎克伯格可能会失败?
一些人说,Horizon Worlds的体验与"现实"相差甚远。
进入Horizon Worlds需要Quest头盔,入门级的Quest 2价格为400美元,而完整体验的Quest Pro,标价为1,500美元,远远超出了一般用户的消费水平。
Horizon Worlds并不是唯一的"元宇宙"。其它形式的"元宇宙",也出现同样的情况。另外两个大公司是Decentraland和Sandbox,其市场估值分别为13亿美元和40亿美元。
不久前,基于区块链的数据网站DappRadar说,Decentraland在24小时内的活跃用户低至38人,最高的是同期的675个用户,Sandbox最大的单日活跃用户数是4,503人。
《纽约时报》评论说,不排除在虚拟世界中进行社交的可能性,有朝一日,有人会破解在虚拟世界中享受美好时光的密码。但Meta的大笔支出,并没有让我们达到这个目标,这家公司的钱太多,而原创或创新思想太少。它在一个没有人愿意参加的聚会上,花费了数十亿美元。
市场营销学副教授雅科夫‧巴特(Yakov Bart)说,与苹果公司推出的iPhone不同,"元宇宙"不是一个实体产品,它是一个抽象的概念,甚至Meta公司可能也无法完全理解这个概念。
一般而言,公司和营销人员需要通过努力弄清楚客户的需求,然后提供产品、服务或体验,来满足这种需求或愿望。巴特说,"当你对你想要提供的东西没有一个明确的概念时,就很难向人们解释。"
20世纪90年代,摩托罗拉公司推出了铱星卫星群,这是一套全球卫星,希望能彻底改变无线通信。对摩托罗拉来说,不幸的是手机塔被证明是解决同样问题的一个更便宜的方案,一个对人们来说"足够好"的方案,尽管它可能不是一个好产品。
皮尔斯说:"对我来说,拥有如此多资源的人,在有机会做一些很酷的事情时,却能把事情搞得如此糟糕,这真是令人吃惊。"
扎克伯格除了钱什么都没有,我们是除了没钱什么也没有,悲哀!
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