中国人保肖建友下一步重点推动建设万名高端销售精英培养计划服务营销新军两支队伍

　　北京商报讯（记者 陈婷婷 胡永新）6月13日，中国人民人寿保险股份有限公司（以下简称＂人保寿险＂）宣布人事调整信息，涉及董事长、总裁、临时负责人等，中国人民保险集团股份有限公司（以下简称＂中国人保＂）党委委员、副总裁肖建友兼任人保寿险党委书记、执行董事、总裁，不再兼任人保寿险董事长。人保寿险党委副书记、副总裁王文不再主持人保寿险工作。
　　在8月29日中国人保举办的2022年中期业绩发布会上，被问及人保寿险管理层变更，在新的管理层到任后，将会采取哪些措施带领公司走出人身险周期的低谷？中国人保副总裁肖建友表示，人保寿险新的管理层到位后，会加大力度推进转型发展力度，进行变革和创新，希望通过变转型和变革来带领人保寿险走出困境，转型的方向是聚焦价值增长，坚持服务驱动发展。
　　肖建友表示，转型将围绕2条主线、10个举措。第一条主线是业务模式的创新，包括五大举措，一是围绕满足客户多样化需求，优化产品供给。二是重建销售队伍。三是创新销售模式。四是进一步明晰渠道策略。五是构建服务生态，形成服务驱动的营销新模式，核心是重建客户产品销售队伍之间的关系，形成三者之间更加密切结合，有效的联动。通过不断优化调整各项基本法，按照高素质、高产能、高品质的要求，打造一支职业化专业化的销售精英队伍。积极探索新的个险队伍建设模式，重点推动万名高端销售精英培养计划、服务营销新军建设这两支队伍的建设。在巩固现有市场的同时，紧跟市场中高端需求强化的趋势，着眼中高端市场以及新生代客群，匹配符合中高端客户需求和新生代客户需求的产品和服务。通过做强客户产品队伍铁三角，实现公司价值和客户价值的良性循环增长。
　　肖建友表示，第二条主线是管理模式变革。包括五个举措，一是推进市场化机制改革。二是重建组织架构。三是加快运营改造，加强科技赋能。四是优化资源配置。五是强化队伍培训，实现公司运作高效管理规范，重点建立以客户为中心的组织架构，推行矩阵式管理的模式，实现块块管理和条线管理的有机结合，逐步建成高效运转的总部和反应敏捷的分支机构，加大去行政化的力度，全面建立市场化的管理运行机制，进一步完善干部员工的绩效考核体系，建立差异化的分配制度，增强总部和各级机构的压力、动力和活力。在财务资源配置上，以固定成本和变动变动成本分离为牵引，以价值创造为导向，推动以传统的资源投入驱动发展模式，向客户经营服务驱动的模式转变。同时加快构建运营科技、产业三支柱，有效赋能基层机构和一线队伍。
　　关于寿险市场的发展态势，肖建友表示，尽管目前还处于行业发展转型的阵痛期，但整个寿险行业未来整体向好，寿险增长广阔、空间广阔的基本面并没有改变，市场需求依然很大，高质量发展的市场条件依然良好。关键是通过转型找到适应目前市场需求的特点，有效的发展路径和方法。