iPhone14预售首日遭疯抢专营店小程序崩溃，黄牛最高加价2000元

　　本文来源：时代财经 作者：王婷 谢斯临
　　深圳Apple store 图源：时代财经
　　9月9日，iPhone14系列开启预售，果粉、黄牛一拥而上，争抢9月16日开售当天的第一批货。
　　＂如果要买iPhone14，溢价可能有几百元，专业版溢价会更高，起码在1000元左右。＂ 手机黄牛陈廉表示，第一批货很难抢，他的同行中，有人手中iPhone14系列溢价达到2000元。
　　当晚8点40分，即预售开始40分钟后，苹果官网iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max基本已全线缺货、无法自提，京东旗舰店内这两款手机已无法预约，天猫上情况类似。
　　至于线下，Apple store深圳益田假日广场店店员对时代财经称，要优先满足线上预约自提订单，预计开售一个多月后，店里才有iPhone14系列现货提供给线下消费者。
　　在预售开始2小时后，苹果京东旗舰店内，iPhone14系列有超120万预约，在拼多多百亿补贴专区，苹果2022秋季新品预约人数超200万，包括iPhone14系列以及2款手表、1款耳机。
　　订购人数太多，小程序崩溃
　　9日晚8点，经过数分钟更新，苹果官网预约入口打开，一开始就出现缺货现象：先是iPhone 14 Pro Max，再是iPhone14 Pro。
　　9月10日中午，iPhone14 Pro Max发货需排队6-7周 图源：苹果官网截图
　　＂买到了10月发货的，不急不急。＂预售开启后，31岁程序员吴启航迅速选择256GB内存紫色iPhone14 Pro Max，虽价格高达9899元，但已无法预约自提，被他人抢先一步。
　　同时，时代财经定位于深圳福田区，尝试预约9月16日提货，发现iPhone 14和iPhone 14 Pro备货充足，可以在预约开售当天到附近Apple store提货，iPhone14 Pro Max的很多版本则附近Apple store ＂目前无货＂。
　　预售开始40分钟后，苹果官网上iPhone 14 Pro也基本无法预约。
　　比如，内存512GB金色的iPhone14 Pro，不仅附近Apple store无货，连远在百公里外的广州两家Apple store也无货，如果接受异地送货，则要等到10月18日-25日。
　　同时，苹果天猫旗舰店内同样是iPhone 14 Pro、Pro Max缺货严重，有的18天内发货，有的32天内发货，有的则标注＂39天内发货＂，即消费者要等到10月中下旬才能拿到手机。
　　苹果在拼多多没有官方旗舰店，但拼多多设立了苹果2022秋季新品百亿补贴专区。预售开启半小时后，iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max全部版本已被抢完。
　　当晚21时许，小程序＂Apple授权专营店＂显示，iPhone14系列产品皆不可预约，北京一家专营店的工作人员告诉时代财经，＂现在抢的人多，系统崩溃了＂。
　　到了凌晨时分，该小程序恢复正常，iPhone14尚有余货，可预约9月16日去附近授权专营店取货。但iPhone14系列其余三款机型均不可预约，附近所有专营店均在＂补货中＂。
　　＂Apple授权专营店＂小程序至少覆盖全国各地至少数百家苹果授权专营店，不包括Apple store。后者是苹果公司直营店。在中国仅40余家，用户在苹果官网预约自提，只能去Apple Store。
　　iPhone14 Pro也缺货 图源：＂Apple授权专营店＂小程序截图
　　值得注意的是，在美团和京东上，苹果授权专营店还以网店形式预售iPhone14系列，iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max也是一机难求。
　　黄牛最高加价2000元，还要先收1000元定金
　　从苹果官网和各电商平台看，iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max均遭到疯抢，标准版即iPhone 14则余货充足。
　　＂被灵动岛打动了……2022年了，我居然还熬夜看完了苹果发布会。＂过往10余年，吴启航一直在用苹果手机，目前在用iPhone12 Pro Max，因为想体验＂灵动岛＂设计才决心买iPhone14系列。
　　iPhone14专业版屏幕顶部有＂灵动岛＂设计，大小与胶囊形状的药丸相近，能提示各类信息，比如电话呼入、蓝牙耳机电量、计时器，被人们称为＂药丸屏＂。
　　吴启航认为，相较于其他手机负一屏、侧滑等跳转到其他应用的界面设计，＂灵动岛＂优势在于可以伸展成小窗口，方便用户直接点击操作，不用退出当前界面，更加直观。在他看来，这是iPhone近几年来最好的创新。
　　＂我觉得头部互联网公司会快速跟进，＂ 他不担心＂灵动岛＂与国内APP的适配问题。他还提到，自己＂没有面子上的需求＂，不会找黄牛加价买。
　　时代财经以买家名义咨询黄牛陈廉，对方表示，如果要在9月16日拿到iPhone14系列新机，都会有溢价, 专业版起码溢价1000元左右，而且要提前交1000元订金。
　　不过，他还无法确定具体溢价幅度，会在拿到货后按照市场行情报价，看买家能不能接受。他可以确定的是，iPhone14系列一定会溢价，且溢价现象至少会延续到10月底。
　　他还提到，iPhone新机一向是越稀缺、溢价越高，8年前iPhone 7 Plus上市后，在中国市场价格一度超过3万元，还是一机难求。
　　＂第一批哪里有山寨机，想要有都不可能，因为正版机都还没激活。＂陈廉让买家不要担心买到假货。
　　时代财经观察到，在iPhone14系列发布后，还有消费者选择购买前两代的二手机。
　　＂买iPhone12 Pro Max比iPhone14香多了。＂深圳一名年轻消费者用5500元买下有轻微磨损的二手iPhone12 Pro Max，该手机内存是256GB。
　　他对时代财经表示，iPhone14专业版有比较亮眼的新设计和创意，但价格太高，iPhone14和iPhone14 Plus与前两代区别不大，不如买顶配老款iPhone。
　　正如他所说，和iPhone13系列一样，iPhone14和iPhone14 Plus采用老款A15芯片，搭载刘海屏、1200 万像素主摄，专业版上才有4800万像素主摄、A16芯片、药丸屏。
　　专营店提供预约，捆绑Apple Care、以旧换新
　　9月9日下午，Apple store深圳益田假日广场店内人头攒动，陆续有多名顾客询问iPhone14系列何时发售，店员建议到苹果官网预约，＂肯定都能约到，只是发货时间有快有慢而已＂。
　　店员表示，Apple store目前不提供iPhone14系列线下预约服务，到了9月16日，门店会上架样机支持用户前来体验，也会进货，但会优先满足线上预约提货的顾客。
　　参考往年经验，她预估，10月中下旬店里才会有iPhone14系列新机提供给线下顾客现场购买。
　　与Apple store不同的是，苹果授权专营店提供iPhone14系列线下预约服务。
　　9月8日，深圳一苹果授权经销商门店店员周辰向时代财经表示，用户必须搭售Apple care +或以旧换新，方可享受预约资格，定金500元，现在预定基本能保证用户在9月16日到货时第一批拿到新机。
　　苹果官网资料显示，Apple care +是苹果推出进阶版的保修计划计划，用户在购买后，可以享受不限次数的意外损坏保修服务，每次仅收取相应的服务费，远低于正常维修价格。
　　周辰透露，iPhone14系列机型2年期Apple care +的价格为1498元。
　　该专营店支持用户通过以旧换新预约iPhone14系列，但旧机评估价格远低于市场价。比如，128G版本iPhone12在二手交易平台价格可达到3500元左右，周辰评估其仅能抵扣2400元左右。
　　彼时，店内仅有两名顾客，即便如此，该店员依旧表示目前已经有不少消费者通过微信、电话等渠道，向他们预定新款iPhone，＂再晚两天就不能百分百保证第一批拿到新机了＂。
　　值得一提的是，近两天，吴启航还收到了来自电信运营商和银行的iPhone14系列预约邀请短信，它们都在通过iPhone14系列引流或拉新。