异地强制被开银行卡十多张，河北银行这样解释

　　近日，河北沧州的李女士向中国交通广播记者反映，不知何时她名下竟然无缘无故多了11张河北银行的银行卡，但她本人从未在该银行开过任何账户。想让银行工作人员帮助查询经办人、银行卡交易明细，却不得其所。
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　　近日，李女士想办张河北银行的银行卡。7月5日上午11时许，她来到河北银行沧州新华支行办理银行卡时，被工作人员告知，她名下已有11张银行卡账号，因此不能再办理新卡。李女士表示，自己从未办过河北银行的卡，又怎会凭空多出11张卡？
　　记者：原来你办过它家的卡吗？
　　李女士：没有，确实没有办过。
　　记者：你的身份证等有效证件以前丢失过吗？
　　李女士：没有，没出现过丢失情况。
　　通过工作人员的查证得知，11张卡中，1张的开户时间是2011年，其余10张的开户时间都是2014年且为同一天。开户行均为河北银行石家庄平南支行。
　　当李女士想进一步查询这些卡的支出明细时，却是状况百出。
　　李女士：我是去非现金柜台查询的，我当时想让银行工作人员帮我打印一下银行卡账号以及流水，他让我去机子打印，我到机子那儿发现只能查询半年的，只能看到这10个账号，我就拍了个照片以及可以查到账号的开户日期，然后银行工作人员说机子权限有限，又让我去柜台，在柜台那又说是因为我没有原始材料，没有密码，不能给我打印。
　　从上午11时许到下午5时许，李女士只获得了开卡银行信息，即位于石家庄市的河北银行平南支行，以及2011年开卡的流水信息。
　　李女士：到柜台那，他帮我打印了自开卡日期截止到现在日期，就是2011年到2013年的流水还相对多一点，2013年以后就是扣了一些什么利息费啊这零点几0.2分这样的现象出现，三个月扣一次。其他的几张卡？其他这个十个账号，也没有说不给你打，就说让我等着。
　　银行工作人员表示，由于李女士无法提供银行卡、密码等基本信息，要想查询10张卡的交易流水必须征得上级行同意。当天下午快下班时，10张卡的流水依旧未能打印出来。李女士向记者提供了一份当天查询流水的录音。
　　河北银行沧州新华支行工作人员：这是我们总行给反馈回来的信息＂您没有满足查询条件的记录＂，就是您在这段期间没有发生过任何交易，如果我们点击＂确定＂的话，这个交易就自动没了，也就是流水打不出来。
　　李女士表示，之所以坚持让银行给她把11张卡的交易流水全部打出来，就是想了解这些卡所有的信息，包括为什么在她毫不知情的情况下，名下会有11张银行卡？但直到当天晚上8时许，未能如愿。
　　无奈之下，李女士向沧州银保监分局投诉。7月7日下午，她接到了河北银行沧州支行工作人员的回复电话，那几张银行卡确实没有交易流水，一次开10张卡很有可能是批量开卡。
　　河北银行沧州支行工作人员：我们这边也在查了一下，确实是没有流水，也没有余额。那个我们跟咱们是平南支行那边批量开的卡，跟他们也核实了一下，他们说是当时是供水公司给提供的身份证，也是开个交水费的卡，开完之后，但是一直没用。
　　李女士：当初他开卡，没有我本人以及我的授权，或者是我本人激活这个卡，怎么现在还处于正常使用状态？
　　河北银行沧州支行工作人员：这个卡都不是正常状态，都是久悬户。
　　工作人员解释，久悬户是指账户余额为零，且超过两年以上没有动过账，这类账户便会被纳入久悬账户管理。如果本人确定继续使用，可以再从久悬转为正常；如果本人不再使用，可以直接办理销户。
　　对此，李女士坦言，银行卡是在她不知情的前提下办理，但是销户却需要她从沧州市赶往石家庄市的开户行办理，她是否应该为＂从天而降＂的11张卡销户买单？
　　另外，一家银行在未经她本人同意和知晓的前提下，相继以她的名义办理了11张卡，这样的行为让她有理由不再信任该银行，因此，她希望河北银行能出具证明，为今后的潜在风险做出相应的承诺。
　　李女士：能给我出具一个从建卡以来截止到现在，我7月5日发现这个事情以后，这十个账号没有发生任何交易流水，也没有存在违规违法行为。
　　河北银行沧州支行工作人员：你是想让支行出这么一个证明是吗？
　　李女士：对。或者是在我没发现这些卡的期间，这些账号出现的任何问题，我本人不承担。
　　河北银行沧州支行工作人员：行，我我问一下开户行那边能不能出这个证明。
　　原本以为会很快有结果，但李女士等了半个月，对方也无任何反馈。记者电话采访11张卡的开户银行——河北银行石家庄平南支行，工作人员以支行无权接受媒体采访为由，拒绝回答记者的提问。
　　河北银行石家庄平南支行工作人员：我们支行没有权限对媒体进行这种采访，所以我们给您做不了解释。
　　银行为什么会在李女士不知情的前提下能开出11张卡，而且其中的10张卡是同一天开出？银行内部是否有相应的监管部门？以目前的销卡程序来看，需要当事人从沧州市赶往石家庄市才能销卡，既然不是李女士办的卡，李女士是否还要承担由于银行的疏漏而带来的后果？中国交通广播记者将持续关注。
　　来源：中国交通广播
　　记者：司澄清