批评是万不得已的下策

　　批评是万不得已的下策
　　批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊， 并激起他人的反抗。英国有句民谚:要记住，批评是用来解决问题而不是侮辱人的。所以不要轻易地去批评谁。
　　Z先生是纽约市的个年轻律师。 有一次， 他在联邦最高法院审理一宗涉及巨款和违法的重大案件时出庭辩护。当时一名法官对他讲:＂ 根据军舰制造厂限制条款，你的当事人应判6年刑，难道量刑不当吗?＂Z先生看了法官一眼，然后开门见山地说:＂尊敬的法官， 这种条款是不存在的。＂
　　事后Z先生说:＂ 当时法庭内鸦雀无声，室内温度好似突然降到了零下。我是对的，法官是错误的。于是我就向法官直言陈述了自己的观点。可你想他能同意我的观点吗?不会的。但我仍然相信自己的观点是符合法律规定的。我觉得这次辩护发言比以往任何一次都成功，但就是没能说服法官。其实当我指出这名法官的说法不对时，我已经犯了一个大错。＂
　　真正有智慧的人，决不会简单地批评对方，以让对方接受自己的意见。
　　我们不要去责怪别人，而是要试着去了解他们，弄清他们为什么会那么做。这会比批评更加有效，而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈的效果。了解了一切，就会宽容一切。
　　已经去世的＂百货大王＂约翰.华纳梅克曾经承认:＂我在30年前就已经明白，批评别人是愚蠢的行为。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均，因为要克服自己的缺陷都已经非常困难了，当然更没有时间去埋怨上帝了。＂
　　我们要切记，与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人，而是充满了感情的，带有偏见、傲慢和虚伪情绪的人。批评是一根导火线，它足以使人的自尊爆炸，这种爆炸有时会酿成大祸。
　　一个人处在一定的社会环境中，总会遇到一些复杂或者令自己气愤的事情，或许这件事情是别人的错，或许是自己的错。但是，由于面子问题或者其他什么原因，我们总能找出批评别人的理由。于是我们就会用比较强烈的语言来批评别人，其实这样做的结果往往会适得其反。
　　中国有句老话＂树活一张皮， 人为一张脸＂ 。有的时候，对方虽然知道自己做错了，但你批评他，他心里也会不太舒服，有的甚至会对你怀恨在心。所以，使用批评要特别地谨慎小心。美国南北战争时，林肯总统一次又一次地任命新的将军带兵打仗。而每一个将军一了，麦巴里兰、 波普、伯恩基、胡克尔、格兰特都相继惨败，使得林肯只能失望地踱步。全国有一半以上的人，都在痛骂那些差劲的将军们，但林肯信守＂不对别人批评，只对大家祝福＂的准则，一声也不吭。他喜欢引用的语句之一是＂不要评议别人，别人才不会评议你＂。
　　当林肯太太和其他人对南方人士有所非议的时候，林肯回答说，＂不要批评他们，如果我们在同样情况之下，也会跟他们样。＂因为林肯知道，这些批评不会起到任何作用，只会使事情向更坏的方向发展。
　　坦率给人提意见的人，即使不因此招人怨恨，至少也不会受到欢迎。这是因为人类都有强烈的自尊，都有面子的需要，都希望受到表扬而拒绝批评。虽然明知道别人有过失而不及时批评纠正是不对的，无异于怂恿其继续犯错误，但在提意见的时候如果施行＂无麻醉手术＂，言辞激烈可能会使对方坚持错误，产生抵触情绪。所以说批评是一门艺术，只要运用得好，它还是能解决问题的。
　　我们在万不得已需要批评别人的时候，首先必须对被批评者寄予同情。这里的同情，当然不是指去同情他的错误，而是要谅解他犯错误的原因和体谅他已经犯了错误时的难过心情。只有这样，我们在批评他时，才不至于把话说得太难听。只有当被批评者认识到你是同他站在一起而不是同他敌对时，他才可能接受你的批评。