二十一条措施显担当！农商银行这样助企纾困解难

　　导 读安徽阜阳颍东农商银行及时推出＂二十一条＂硬核措施，从＂提高政治站位，加大信贷供给＂＂聚焦重点领域，助力经济发展＂＂坚持党建引领，助力乡村振兴＂＂深耕普惠金融，增量扩面提质＂＂强化住房领域金融支持，加快投放速度＂＂落实优惠政策，全力助企纾困＂＂加快金融创新，畅通服务渠道＂＂完善工作机制，提升服务能力＂＂加强风险管控，建立长效机制＂九个方面精准施策，以更大的力度、更实的举措、更精准高效的服务，加大市场主体纾困力度，倾力支持实体经济发展，以金融力量彰显社会担当。
　　为深入贯彻落实党中央、国务院稳经济增长、稳市场主体决策部署，全面落实阜阳市委、市政府关于金融支持稳经济的工作要求，坚决履行地方金融主力军的责任担当，安徽阜阳颍东农商银行及时推出＂二十一条＂硬核措施，以更大的力度、更实的举措、更精准高效的服务，加大市场主体纾困力度，倾力支持实体经济发展，以金融力量彰显社会担当。
　　图为颍东农商银行党委书记姚清（中）深入企业走访调研。
　　提高政治站位
　　加大信贷供给
　　做大有效贷款规模。扩增量、稳存量，以信贷总量增长的稳定性支持稳增长，在年度信贷投放计划的基础上扩大投放规模，确保全年贷款净增不低于33亿元，增幅15%以上。
　　专列信贷资金计划。为符合颍东农商银行信贷条件、与防疫相关及受疫情影响的住宿餐饮、交通运输、仓储和邮政、文化、体育和娱乐、批发零售及制造业等行业企业，提供纾困解难专项信贷资金3亿元。
　　做好发债项目承接。在手续合规、风险可控的前提下，对于符合条件的专项债项目建设主体做好信贷资金和专项债资金的有效衔接，助力政府扩大专项债券资金支持领域。
　　聚焦重点领域
　　助力经济发展
　　支持全市重点项目。积极参与阜阳颍东煤基新材料产业园、阜阳首太新能源产业园、颍上电子化工新材料产业基地等全市重点项目落地进程，加大对制造业、科技创新、十大特色产业链、乡村振兴等重点领域的支持力度。
　　加大两新企业支持。加大对专精特新＂小巨人＂、科创类企业等客群的贷款投放，在稳住经济大盘的基础上激发形成新的经济驱动力，力争全年科技型企业及战略新兴产业贷款增速高于各项贷款增速20%以上。
　　关注重点特殊人群。充分运用信易贷、农易贷、下岗再就业及创业担保贷等特色信贷产品，着力提升失业人员、就业困难人员、返乡创业农民工等特殊人群金融服务工作。
　　图为颍东农商银行客户经理到企业了解生产经营情况及资金需求。
　　坚持党建引领
　　助力乡村振兴
　　涉农信贷全面提质增效。围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，加快＂兴农贷＂＂农保贷＂＂劝耕贷＂等乡村振兴专属产品推广，对符合条件的脱贫户做到＂应贷尽贷＂，确保全年各类乡村振兴贷款净增不低于5亿元。
　　提升农户授信覆盖面。将整村授信与党建深度融合夯实基础，不断提升＂农易贷＂＂兴农贷＂＂先锋贷＂＂诚信贷＂在信用村的覆盖面，确保到2022年末全区农户授信面达50%以上，总授信户数达60000户，授信规模达40亿元。
　　强化农村新型农业经营主体金融服务。聚焦专业大户、家庭农场、农民合作社、农业企业等新型农业经营主体，实行名单制管理，确保能贷尽贷。稳步推广＂农业经营主体+担保+保险＂的新型创新担保模式，不断拓宽抵质押品范围，力争2022年新型农业经营主体贷款同比增长20%以上。
　　深耕普惠金融
　　增量扩面提质
　　主动对接企业需求。持续开展＂千名行长进万企＂＂行长遍访市场主体＂＂四送一服＂和＂进社区、进企业、进园区、进乡村、进商圈＂五进活动，发挥金融顾问效能，全面摸排对接个体工商户和小微普惠企业金融服务需求，确保全年普惠小微贷款增幅不低于15%。
　　重视金服平台应用。充分发挥阜阳市综合金融服务平台信息共享机制，加大对小微企业信用贷款、中长期贷款、首贷户的支持力度，通过线上化申贷渠道，切实提升金融服务质效，确保首贷户、小微企业信用贷款、中长期贷款占比保持合理增长。
　　强化住房领域金融支持
　　加快投放速度
　　促进房地产业健康发展。围绕＂稳地价、稳房价、稳预期＂目标，合理发展房地产贷款业务，加快贷款发放速度，保障开发企业和购房业主资金需求，加大支持保障性住房建设，重点满足首套、刚需和改善型购房客户合理需求，大力支持优先满足新市民群体购房贷款需求。
　　落实优惠政策
　　全力助企纾困
　　实行延期政策。针对疫情影响严重的中小微企业、个体工商户、货车司机及个人住房与消费等群体贷款，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过无还本续贷、延期还本付息等方式做到＂应延尽延＂，力争全年无还本续贷累计投放不低于3亿元，延期还本付息累计投放不低于15亿元。
　　推动贷款利率稳中有降。加大对小微业务的倾斜支持力度，用好用活用足人民银行支农支小再贷款货币政策工具，通过再贷款资金支持民营企业、小微企业及涉农经营主体等，适度下调贷款平均利率。
　　落实减费让利。严格落实小微企业银行服务收费＂七不准＂＂四公开＂监管要求及＂两禁两限＂政策，减免小微企业委贷、资信证明手续费等费用，主动承担小微企业主融资抵押登记费和评估费，给予小微企业最大的服务支持。
　　开通绿色通道。对特殊需求客户优先受理、优先审批，缩短客户融资时间。优化支行贷款审批权限，服务下沉，提高客户金融服务效率。最短实现100万元以内贷款当天办理，当天放款；100万元以上贷款受理后3天放款。
　　维护客户征信权益。严格按照中国人民银行相关要求，妥善处理新冠肺炎疫情防控期间的征信异议及投诉，对＂四类特定人群＂产生征信逾期记录的，开通绿色通道、区分对待、妥善处理、及时做好相关解释和异议处理工作。
　　加快金融创新
　　畅通服务渠道
　　推广线上金融产品。持续加大手机银行、电子社保卡及＂信易贷＂＂农易贷＂＂商易贷＂＂企易贷＂等线上产品的引导推广，实现业务＂线上+线下＂紧密融合，解决客户融资需求，积极引导客户优先选择线上渠道办理业务，做好客户存款、贷款、转账等基本金融服务。
　　优化线下服务能力。以物理网点为轴心，持续开展金融服务家家到活动，针对个体工商户及小微企业等不同客群需求提供差异化、特色化＂一揽子＂金融服务。秉承农信社＂背包传统＂，充分运用手机银行、移动便民终端等移动设备，从＂土背包＂到＂科技背包＂，延伸金融服务半径。
　　完善工作机制
　　提升服务能力
　　优化尽职免责方案。引导信贷岗位人员勤勉尽职，明确普惠型小微企业贷款不良率高于各项贷款不良率３个百分点以内的容忍标准，贷款风险发生后及时组织开展尽职免责评议，营造良好氛围，让客户经理敢贷、愿贷。
　　加强风险管控
　　建立长效机制
　　统筹业务发展与风险防控。把防范金融风险贯穿于扩大信贷投放、支持实体经济的全过程，处理好稳增长和防风险的关系，确保信贷投放＂增量、提速、不降质＂，建立金融支持实体经济发展的长效、良性工作机制。
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　　来源/安徽阜阳颍东农商银行
　　主编/刘小萃 责编/贾丹丹 制作/吕国旺