二手LV薯条包，转手途中没更新

　　小翁是做二手奢侈品的。三月底，他通过京东物流，往上海寄了一个包，一直没送到。
　　视频：路易威登薯条包，3月底杭州寄去上海，7月还在运输中
　　小翁在杭州下沙有一家公司，是做 二手奢侈品交易 的。他反映，当时把一个原价18900元的 路易威登牌薯条包 寄往上海，物流信息更新至4月15号后，就一直没有新的进度了。
　　小翁 ：＂我们从同行和客户那边收奢侈品，然后我们会卖给客户和同行，今年3月12号，我们到同行那采购了一个LV薯条包，3月27号，我们把这个包卖给同行了，卖给同行后发的京东快递，本来杭州到上海不是一天就到了嘛，直到现在快递显示 还在运输中 ，联系京东客服多次无果， 从6月1号开始到现在 。＂
　　小翁提供了和买家的聊天记录。3月27号下午4点多，小翁的一位微信好友咨询这个薯条包的情况。小翁给对方发送了照片，两人议价后最终约定 12000元 交易，当天下午5点58分，对方付款。
　　小翁提供了公司的监控画面，买家付款后的同一时间，他开始包装。随后把包装好的快件放到门口，几分钟后，京东物流的工作人员 上门取走包裹 。
　　小翁 ：＂我6点把包打包好，放在发货的地方，京东快递员小哥是6点04分来的， 6点08分把东西拿走的 。（什么时候有快递信息更新？）当天就更新了，现在的更新是4月15号，到达上海某个点， 一直在（运输中） 。＂
　　小翁介绍，由于疫情的原因，上海的买家一直没有跟进快递运送情况，直到6月初，买方开始联系京东物流。现在一个月过去了，事情一直没有得到解决。
　　小翁 ：＂ 一直拖着 ，后来实在拖不下去了，就跟买方说赔9倍运费100块钱。联系京东专员说 赔1000块钱 ，我不接受。（现在要求怎么处理？）要么东西给我，要么把货品价值成本价给我，当时我们觉得价格比较合适，我们想买过来卖掉，所以把这个包买进来。＂
　　小翁提供了3月12号公司买包时，跟卖方的聊天记录，当时的成交价是 10200元 ，现场记者拨打了京东物流客服电话。
　　京东物流客服 ：＂非常抱歉，确实包价值太高了，时间也太久了， 这边已经四个月了 ，我这边联系专员尽快处理好这个问题， 您这个金额太大了 ，我们接线客服一下解决不了。＂
　　记者也把情况反映给了京东公关部的工作人员。后来小翁反馈，有工作人员联系了他，让 提供商品价值证明 ，并表示已经安排分拣人员专项小组 寻找快件 。