有哪些好用的小企业和门店的管理软件或者ERP？

　　感谢邀请 @HEE4154211373。
　　你可以根据自己需求，用简道云0基础、自定义搭建一个管理软件（包括门店管理、ERP应用）。如果是小微团队，可以使用免费版本，简道云基本功能是不收费的。
　　顺便就此问题谈谈我们团队开发简道云的初衷：过去，小企业、门店管理软件主要分以下三类：
　　1）通用业务系统： CRM、ERP、财务系统等，也就是你在问题中提到的软件。成熟系统可以快速应用，但缺点也明显，就是不能很好的满足各企业的个性化需求；
　　2） 定制开发数据应用： 企业自己的IT部门或者找第三方定制开发数据应用，自然能够很好地 贴合企业的需求，但是这种定制开发代价高、实施周期长、维护成本高，企业业 务发展一日千里，这种开发方式对很多企业来讲都是重负 ；
　　3）Excel： 很多场景下会使用Excel做一些数据上报、数据传递的工作，甚至使用VBS做二次开发做出很丰富、很复杂的功能；Excel的优势在于，几乎人人都会用， 但Excel+邮件/IM的工作方式太低效，如果期间涉及频繁的数据改 动，Excel文件需要反复地传来传去；再者Excel移动端的使用体验也不是很美妙，看数 据还好，如果要做数据录入，绝对把人逼疯，使用过的小伙伴应该都知道。
　　所以，我们就想着能不能做出一款产品，让用户自己能按照需求来搭建应用。 我们要做的这款产品，必须足够简单到0基础业务人员也能轻松掌握，又要 功能强大到满足企业级的 数据应用需求，这款软件就是 『简道云』。
　　你可以在简道云中自己搭建企业管理应用，每个功能都由你自己来完成：
　　操作过程也比较简单，就是简单的拖拉拽：
　　这是简道云用户自己上传的模板（感谢用户支持），都已经投入应用，可以免费修改使用：
　　其中你要的门店管理类模板、ERP模板（电脑端管理后台）：
　　数据之间可以根据你自己设定来智能关联：
　　数据查询和分析功能：
　　做好的应用可以在移动端使用，页面比较简单，没有其他多余的功能：
　　希望简道云能帮到你~
　　大公司一般是用付费的ERP软件，小企业和门店可以选择免费的基础性管理软件。给大家推荐一款金蝶的免费的门店管理软件【智慧记】。
　　用智慧记主要可以管理门店的货品库存、资金流水，和客户、供应商之间的往来账目也会帮你核算清楚，有电脑端和手机APP，非常适合小企业、零售门店使用。
　　【1】库存管理
　　主要关注的是每天进多少货、出多少货，剩多少货。一进一出，智慧记软件会自动记录，并自动核算出当前的库存。老板可以自己设置安全库存范围，超出或短缺时有预警提醒。
　　【2】开单收银
　　主要关注的是每天卖了多少钱。直接扫描货品的条形码可以算出总金额，然后扫码收款。可以选择是现金、支付还是微信。可以自己添加账户。每天系统帮你算各个账户入账多少，以及每天的利润额（要求先录入货品的成本等这些信息）
　　【3】往来对账
　　如果有常用的客户和供应商，可以在进货、销售时选择对应的供应商/客户，本次收了多少钱，然后系统会自动计算出双方之间的应收以及应付。应收款账单可以通过微信直接发给对方，往来之间的账目很清晰。
　　以上这些都是免费的。如果需要更多高级的功能，比如说多门店多店员管理、微信会员卡功能，需要一定费用，一年几百元，价格很便宜。
　　需要的朋友可以直接在应用市场下载【智慧记】APP。
　　免费的企业管理软件像c2p工业云，这款软件非常适合小企业，想要迅速提升发展的企业，这款软件可以帮您迅速提升。
　　容商天下c2p工业云是一个以中小企业为主要服务对象的PaaS 平台。针对营销、管理、采购、制造、仓储、物流等业务场景，提供了数百个微服务，涉及人事、行政、办公、销售、财务、客户、供应链、产品数据、产品生命周期、高级计划排程和制造执行等业务，覆盖企业管理全流程。其中c2p工业云门店模块适配各种行业及场景，全功能会员系统，满足您开店所需的一切。
　　c2p工业云基于模块化、易定制、易扩展、产品开放、生态开放的产品设计理念，用户可将自己的工业云一键封装为专属工业APP。一切生产经营事务，都能随时随地、尽在掌控。更多功能等你来用，想要更多了解可以直接搜索c2p工业云。https://openc2p.cn
　　其实一般来说，上一定规模的企业，都不会选择免费的ERP，毕竟一分钱一分货，免费的ERP您还奢望服务有多好呢？
　　那么，什么样的网店管理软件比较好用？我们应该怎么选择网店管理软件呢？选择网店管理软件主要是看需求和行业限制。
　　以电商行业为例，如果您只是单纯的要打单发货的话，其实根本不用看进销存软件，直接选择打单软件就可以了，功能更单一，操作更是简单明了。
　　当然，如果您不仅仅满足于打单发货的功能，还要库存管理，销售管理之类的功能，就可以看进销存了，便宜的像全途进销存之类的，一天下来不到1块钱，成本比较低，缺点是没有更多的财务管理功能，如果想要精准的进行财务管理的话，这个并不适合。
　　另外，企业或者店铺单量更多的话，进销存就不适合使用了，有更多功能的电商ERP等着您，像富润erp网店管理系统之类的，适合家电、数码、美妆、母婴、日化等行业使用。富润erp的促销功能与财务功能做的不错，对于大促活动，支付宝对账，物流对账等方面很有帮助。
　　而针对跨境电商方面，要选择针对跨境用的跨境电商系统，比如胜途跨境电商ERP，在与亚马逊FBA对接上，海外仓头程发货管理中，库存周转管理与供应链管理等方面都做得不错，亚马逊卖家、速卖通卖家、wish卖家等都可以去看看。
　　选择网店管理软件一定要从实际出发，按照需求进行选择，才能提高网店运营效率，给网店管理带来更多的帮助。
　　试试用蓝点通用管理系统自己做，好处在于灵活，自主，扩展性好。
　　我认为小企业或者是门店管理的软件最好选择那种功能全面并且不用太过深入的管理系统。
　　因为小企业或者门店管理最大的一个特点就是事情多、杂，并且因为规模等因素的限制，还没有能力能够将企业特点做深，做强，所以选择这种类型的管理软件是比较适合的。
　　（伟创OA易企管——系统首页）
　　我们公司用的一款管理软件（OA易企管），包括了日常办公、客户管理、ERP管理等企业日常都能够用得到的功能，算是一个集成功能的管理系统，并且价格相对来讲也是不贵的。
　　（OA易企管——企业资源管理）
　　当然如果企业规模做大做强以后，有了针对的方向性，就可以去定制一款更加适合自己的企业管理系统。
　　（OA易企管——客户管理）
　　市面上的CRM客户管理系统五花八门，价格更是从几百到几万。面对众多＂神仙打架＂，该如何进行CRM系统选型？有没有一款适合中小企业使用，价格也能承担的起，并且功能强大满足各种使用需求的CRM系统呢？当然有！Zoho CRM或许是中小企业的最佳选择。
　　首先，Zoho CRM系统是一款基于SaaS云端的CRM系统。面世十余年来已经帮助全球100多个国家和地区的25W+企业用户管理客户关系，实现业绩增长。Zoho CRM更是连续9年进入Gartner魔力象限，无论在国际还是国内都获得了众多企业奖项。国际品牌，高性价比，优质服务，让Zoho CRM备受国内外众多企业用户的青睐。
　　虽然Zoho CRM是SaaS型CRM系统，但是数据安全是绝对有保障的。Zoho在2016年于上海和北京花费了上亿元建立了两座数据中心，数据中心的安全等级属于顶级，也是中国SaaS行业唯一一家符合欧盟GPRS安全标准的企业。
　　针对初创团队和中小企业，Zoho推出了小企业CRM—Zoho Bigin以及对应的企业解决方案。为了让国内外企业更好的使用，Zoho CRM中内置了28种语言，还能够与Zoho的40+款应用集成，为企业打造出一套专属的操作系统。
　　Zoho CRM的灵活性也备受赞誉，其支持个性化定制，用户只要通过拖拽就能对布局等进行调整。Zoho CRM还支持创建自定义的功能模块、字段和业务流程，数据的展示方式、界面语言等也能调整，企业可以打造出最适合自己的CRM系统。
　　作为国际知名的CRM品牌，Zoho CRM的价格却对中小企业和初创团队非常友好，第一梯队的产品，中小企业也能承担的价格，企业不用大量投入，就能享受到功能强大、高度灵活的CRM产品。
　　综上所述，Zoho CRM（https://www.zoho.com.cn/crm/signup.html?utm_source=wukong140）是中小企业CRM选型的最佳选择，极低的投入就能享受到最新、最强大的功能。此外，Zoho为了回馈社会，特别推出了免费版CRM，3个用户永久免费，个人用户和小型企业完全足够使用。
　　我在这里推荐一个适合小企业提升用户体验和客服服务的软件——Baklib
　　对于企业，具有出色的产品的基础上，如果还能有良好的客户服务，就可以获得良好口碑和忠实的客户群体。因此不仅要做好产品还要确保为他们解答所有疑问，并且满足他们的需求。
　　一个优质的 SaaS 产品帮助中心可帮企业减少 30% 的客服支持费用，不仅能有效降低企业运营成本，还能提升客服效率，解决用户体验差等问题。
　　目前 39% 以上的千禧一代用户在遇到产品使用问题时，都不愿意立即求助客服，而是通过查阅互联网资料、访问企业官网帮助中心等方式自助解决产品使用问题。
　　与此同时，不像一般互联网产品，SaaS 产品功能众多，更新频繁，因此，用户在使用 SaaS 产品时，会滋生出更多 ＂疑难杂症＂。这时，一个好的产品使用手册或帮助中心就显得尤为关键，既能方便高效地帮助用户解决使用难题，优化用户使用体验，还能将客服人员从冗杂的工作中释放出来，节约企业的运营成本。
　　帮助中心对于企业的作用
　　搭建帮助中心或产品说明书就相当于给客户提供了一个自助服务平台，顾客可以在售后自助式的、轻松地解决产品使用过程中的疑难杂症。其具体推动作用如下：满足了客户售前、售后需求。 据调查，目前 71% 的客户更加喜欢自助服务的方式，希望能够通过自助服务的形式自行解决在使用产品上的问题。缩短了用户访问等待时间。 企业客服人员，面对大量的客户访问，供不应求，不能第一时间回复用户，这也增加了用户解决问题的时间成本，不利于用户的产品使用体验。而帮助中心的出现便很好的解决了这一难题。为企业降低了运营成本。 自助服务的成本相对较低，一般收费较低，并且还能获得更好的效果。为企业促进了用户转化，一定程度上增加了企业收入。 帮助中心可以满足了用户产品使用问题解决的需求，有助于提高转换率和启用率，减少客户流失。
　　推荐工业云。
　　工业云的库存模块做的比较完善，详细商品信息，库存数量、金额并同步更新，商品进出货随时跟进，自动生成库存报表；入库时一次配置，后期产品自动显示所属位置，发货时按序发货。并可设置安全库存，货存量低于安全库存，采购自动进货。
　　我们业务都是一体化的，进销存环节息息相关，数据自动更新。而且我们的模块组合是很灵活的，可以适应不同的企业和业务！
　　现在工业云推出免费版、试用版、正式版三种，感兴趣的可以关注https://openc2p.cn/！
　　在商品越来越同质化的今天，不管是经营企业还是门店，顾客永远是营业额的根本来源，不断输出对顾客有价值的＂奖励＂，才能吸引顾客，留住顾客，进而持续产生消费，所以，经营门店的本质就是经营客户。
　　工业云为经营门店提供了一整套解决方案，其中会员忠诚度奖励是门店客户经营的不二之选。传统的会员制度虽然易于管理，但缺乏独特和灵活的吸引力。工业云忠诚度奖励基于礼品、折扣、转售（抵现）三种类型，让顾客更丰富、更有价值的选择，对品牌积分更加在乎和重视，激励会员往上冲刺，让新会员源源不断，老会员持续上门。