用了两年的小米11Ultra烧了WiFi,记住这几点,去售后可以免费修
我手中的这部小米11 Ultra,是我近三年来体验最完美的一款安卓手机,首批买的,一直流畅用到现在,也没遇到卡顿的问题,不知道网上为啥那么多说MIUI经常出bug的,这款手机可能唯一的遗憾就是骁龙888吧,骁龙888真的是坑惨了一众国产厂商。
现在传来了一个好消息和一个坏消息,好消息是我的小米11 Ultra已经升级了MIUI 14正式版,越用越流畅了,各方面都得到了提升。坏消息是三天前竟然WiFi和热点都打不开了,以我多年的经验来看,骁龙888把WiFi给烧了,更坏的消息是,小米11系列早已经过了一年质保,只能自己掏钱修了。
不过经过我的一番操作,去了趟售后直接免费维修了主板,其实我打算去售后自己掏钱修的,但小米工作人员告诉我:小米11系列已经延保到了36个月,可以打开手机看一下,再出现烧主板烧WiFi的问题依旧可以享受保修,再加上我的甜言蜜语,称自己是忠实米粉,家里有多少小米产品,不仅帮我免费修好了主板还给我贴了一次膜。
真没想到两年前的手机还在延保,小米这个操作真的圈粉无数,看来雷军所说的:永远不会辜负米粉的期待,真的做到了,就连人民网都发文称赞小米的这一行为,积极解决售后问题,满足了消费者的合理诉求,为国产厂商做了一个典范。
出现质量问题不可怕,可怕的是厂家不积极为用户解决问题,骁龙888坑了那么多手机厂商,只有小米真正为用户考虑。
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