海外游子万里归途边检高效温馨服务

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　　春节临近，家是国人内心最深处的牵挂。随着我国防疫政策调整，不少海外华人踏上返乡路。
　　归心似箭地奔跑、连人带花紧紧相拥、流着眼泪回家……1月8日至16日，从广西友谊关入境回国的中国籍旅客日均超过1000人，是政策调整前的数十倍之多。时隔3年，友谊关口岸恢复昔日的热闹景象。
　　1月8日一早，天还没亮，上百名旅客拖着大包小包、行李箱，在越南口岸等候排起了长龙。这些等待通关的旅客中，有经历航班熔断等各种波折后终于归国的海外工作人员，有在越南经商遭遇新冠疫情3年没能回家的个体户……
　　对面的友谊关口岸，中国零公里边检岗亭旁悬挂的五星红旗、＂欢迎回家＂等标语让通关旅客感受到回家的温暖、浓浓的新春节日氛围。
　　1月8日8时10分，湖南籍旅客张先生作为当日首批入境的中国旅客，正式跨过中越边境线，成为当日首个回到祖国怀抱的中国旅客。他激动地挥舞着手中的国旗，与迎接他的移民管理警察打招呼:＂回到祖国的怀抱很激动，我回来了！＂
　　8时20分，张先生办理完出入境手续，兴奋地小跑出验放大厅。8岁的女儿举着手绘的接待牌，兴奋地喊道：＂是爸爸！＂妻子冲上前与他相拥而泣，＂我们已经快一年没见过面，这次是专程带着女儿从湖南驱车来接他＂。他们接下来打算到附近的德天瀑布游览，一路旅行回家。
　　9时许，口岸迎来人员出入境高峰。为满足大量中国旅客回国返乡的出行需求，友谊关边检站备足警力、开足通道，优化勤务组织，提高查验效率，中国公民入境手续办理平均不到两分钟。
　　43岁的张丽（化名）是湖南邵阳人，在越南胡志明市的一家跨国公司工作，负责生产管理。1月16日下午，张丽在友谊关边检站民警的引导下走出口岸联检楼时，她立刻换上国内的电话卡给家人打电话报平安。＂一年没回来了，小孩长得都比我高了，特别想他们。＂说起孩子，张丽眼眶泛着泪花。
　　2019年12月，张丽的同事们都回家过年，她是最后一个决定回家的。＂匆忙订机票也非常方便，订了就立刻能走，价格也比较便宜。＂对于张丽来说，那时候从越南胡志明市回国探亲、团圆过年是一件简单且平常的事。
　　此后，因为疫情防控原因，她只在2021年11月回过一次家。
　　随着今年春节临近，不少在越南的同胞都在谋划回国事宜，张丽也很关注国内的疫情防控政策。当得知1月8日起回国的旅客无需再进行核酸检测和集中隔离后，她马上订票，＂终于回来了，看到祖国的五星红旗，感觉漂泊的心总算是落地了＂。
　　在口岸取好行李，张丽加快了脚步，迫不及待地想见到家人，她买了当天从南宁回邵阳的动车票，＂回家要好好吃上几顿邵阳米粉，在国外特别想念家乡的美味＂。张丽说，虽然越南也有很多中餐粉店，但始终差点＂味道＂。行李箱里有她给父母和亲友带的越南特产，＂这次回家不需要花费太长时间，有更多的时间跟家人相聚了＂。
　　＂请问您是从哪里回来＂＂先生请出示您的证件＂……作为服务旅客出入境的执勤队民警，友谊关边检站广东籍女警林振霞和同事们三班轮流倒，这些天由于旅客过多，他们每天从8时到21时15分不停，一天下来嗓子又干又痛。但无论是面对老人或是只够验证台一半高的小朋友，边检民警都会微笑服务，热情对待。
　　＂警察同志，我的证件是不是失效了？＂几天前，林振霞在给祖籍江苏盐城的董奶奶办理入境通关手续时，由于她多年没有回国，系统已经无法查询到记录，需要后台核实出入境信息。董奶奶一时着急以为回不了家，忍不住哭了。
　　＂奶奶，您先不要着急，您是太久没回国了系统才没有查到信息，不是证件失效了。＂在林振霞的安抚和耐心解释下，董奶奶顺利完成了出入境手续，走出了旅检通道。她告诉林振霞，她一直在越南的中餐馆里做帮厨，但年纪大了不懂手机操作，一直没有预约入境。这次听客人说可以直接回国了，她马上收拾行李就直奔口岸，还给孙子带了越南特产。
　　林振霞的丈夫是一名军人，夫妻二人一个从军保家卫国，一个从警为国把关，每年相聚时间寥寥。＂有几名旅客，在我办理完入境手续归还护照后，笑着说：‘终于回家过年啦！’这让我触动很大，今年虽然我不能回家，但一家不圆万家团圆，这就是我们坚守的意义。＂林振霞说。
　　中青报·中青网记者 谢洋 通讯员 周日 罗晓