苏州环金鸡湖半程马拉松赛,是世界田联标牌赛事和中国田协金牌赛事,也算苏州马拉松的一张金名片,2019年曾报名参加过比赛,当时其它感觉都挺好,就是参赛包有一种奇怪的排序方法,未能对参赛包进行有效分类排序,导致了取包时找包的极大困难,再加上取包在室内进行,极大的人流量造成了极大的拥堵,被戏称为跑步两小时,取包三小时。 2019年取包时的混乱 后面因为疫情,再没有参加,只听说2021年参赛包比较寒酸,这倒也不是什么大问题。 今年马拉松比赛放开,各地纷纷举办,金鸡湖马拉松举办的时间段比较好,想着举办方总会吸取教训,不会重蹈覆辙,于是跟几个跑友一起报名参加,并很幸运的中签了。 在满怀期待中,等来了2023金鸡湖马拉松物资领取指南,短信收到,没有参赛号,要自己上网去查,这倒也不是问题,但这奇葩的物资领取预约制度还是让我惊讶了一番,难道决策的人看不到会带来的一系列问题。 首先来看领物预约时间,3月7日10:00 —3月8日17:00,短短的两天不到,凭经验去参赛的选手,在不一留神情况下,就可能错过这个预约时间。 再看预约领物时间可预约的时间段为2023年3月9日、10日、11日三天,每天的领物时间段如下(16个时间段):早上10:10-10:30起到18:30-19:00,半个小时一个时间段。然后一条极其强硬的条款"必须在预约时间内领物,提前或者过了预约时间,均不可领物",一种高高在上管理者的气势马上就出来了,我就想我预约了18:30-19:00时间段,在18:29点到了地点,但因为前面排队长,轮到时已经是18:35分,到底给不给领?在实际预约中,还发现一个人,能约多个时间段,那还有什么说的,把可能到的时间都约上。 你以为奇葩就到这里,还有更绝的,每个时间段都有人数限制,这个时间段人约满了,对不起,请换时间段,我朋友就因为7日忙了一天,等下午5点再去预约,11日的都已经约满了,只能约前两天的号。这是让我们外地的没有预约上11日的,为了特地来取参赛包,要么多待一天,要么多跑一次,为苏州GDP做一下贡献么。 什么原因造成这么奇葩的预约制度呢,我分析了一下,这次物资领取地点是苏州中心商场一楼,东方之门边上,应该是苏州非常热闹繁华的地方,设置在这里,我不知道初衷是什么,是为什么让三万的人流来了后,可以再带动一下这里的人气,消费一下?但我想来,这个领物的地方一定不够大,对于外地人来说,基本都是最后一天来领物资,为了分流人群,所以想尽可能的把人分流到其它时间段。这种急切想分流的想法,造成了一纸冷冰冰的通知。这么繁华的地方,苏州人都不能保证在规定的半小时内准确到达领物点,不要说从上百公里外赶来的外地人了。 参赛包领取时间,一般最后一天截止时间都是21点,这次居然19点就结束了。估计也是考虑了商场关门时间,真是方便了自己,难为了参赛者。 最后还有一句"如参赛者不在《电子领物小票》上显示的预约时间段前往领物,组委会有权拒绝发放参赛物资。"也不知道决策者有没有学过法,前期竞赛规则根本没这一条,后期加入这种条款,打起官司来,必输无疑。 在实际操作中,我想还是会给参赛者领到物资包的,一个严格的要求,却在实际中无法实行,这制度就只会沦成为一个笑话。 还是希望金鸡湖马拉松决策时多在参赛者的角度想想,不要让99个好的印象,给一个不好的印象给破坏了,希望能总结经验,越办越好,给我们一个美好的马拉松体验。 另:3月8日下午,这个通知做出了一点改变,改成了"2、不允许代领和团队领物、未预约会延长领物3、请在预约时间内领物,不要提前或者过了预约时间,影响领物"。要求和语气有所改变。 最后一句"如参赛者不在《电子领物小票》上显示的预约时间段前往领物,组委会有权拒绝发放参赛物资。"也删掉了。