3亿多用户被舍弃,印度支付宝跌落神坛,阿里为何急于抽身?
在印度市场,有一家被称为"印度支付宝"的公司,它就是Paytm(全称Pay Through Mobile)。这家成立于2010年的在线支付网关和充值门户,拥有超过3亿注册用户,相当于印度网民数量的一半,平台上的商户数量超过2000万户。它还是印度建立的第一家支付银行,并且拥有印度储备银行(RBI)批准的许可证。
作为"印度支付宝",Paytm曾经受到了阿里巴巴集团和蚂蚁集团的大力支持和投资。2015年9月起,阿里与蚂蚁集团连续两轮入股Paytm,成为后者第一大股东,着手帮助Paytm"复刻"出印度版支付宝。2017年2月27日,Paytm用户数量突破两亿人,成为全球第三大电子钱包,创始人兼CEO维贾伊特地从印度来到杭州蚂蚁集团总部,与他的合作伙伴共同庆祝。
然而,在2021年10月22日,"印度支付宝"Paytm突然传出了一个令人意想不到的消息:阿里巴巴集团决定清仓其在Paytm中所持有的全部股份!这意味着阿里巴巴集团将彻底退出"印度支付宝"的股东名单,并放弃对其未来发展的影响力和收益权利。那么,"坐拥3亿多用户"的"印度支付宝"究竟发生了什么?阿里巴巴集团又是基于什么考虑而急于抽身呢?
本文将从以下三个方面分析这一事件背后可能存在的原因:
政策风险:自2020年以来,在中印边境冲突、新冠疫情、美国制裁等因素影响下,中印关系持续恶化,并波及到两国之间的经贸往来。尤其是在科技领域,印度政府对中国企业采取了一系列限制措施,包括禁止中国应用进入市场、限制中国资本投资、加强数据安全审查等。这些政策风险无疑给阿里巴巴集团在印度市场投资带来了巨大的不确定性和压力。阿里巴巴集团作为中国最大的电商和科技企业,自然成为了印度政府的重点监管对象。
在2020年6月,印度政府宣布禁止59款中国应用进入市场,其中包括阿里巴巴旗下的UC浏览器、UC新闻、神马搜索等。在2020年11月,印度政府又宣布禁止43款中国应用进入市场,其中包括阿里巴巴旗下的AliExpress、Alibaba Workbench、AliSuppliers等。在2021年1月,印度政府再次宣布禁止118款中国应用进入市场,其中包括阿里巴巴旗下的Snack Video等。
这些禁令对阿里巴巴集团在印度市场造成了严重的损失和影响。据报道,截至2020年9月30日,阿里巴巴集团在印度市场共投资了超过20亿美元,并持有多家知名互联网公司的股份。然而,在被禁令打击后,阿里巴巴集团在印度市场的收入大幅下降,并面临着用户流失、数据安全风险、法律诉讼等问题。
而Paytm作为"印度支付宝",也难以避免受到印度政策风险的影响。首先,在中印关系紧张之际,Paytm与阿里巴巴集团的紧密关系可能引起印度民众和政府的反感和不信任。
其次,在数据安全方面,Paytm也可能面临着更严格的审查和监管。据悉,在2020年8月,Paytm被指控将用户数据存储在海外服务器上,并涉嫌违反了《信息技术法》(IT Act)和《个人数据保护法案》(PDP Bill)等法律规定 。
最后,在竞争方面,Paytm也可能遭受到来自其他支付平台的挑战和冲击。据报道,在2020年11月,由谷歌(Google)支持并推出的支付平台Google Pay已经超越了Paytm成为了印度最大的移动支付平台。
Google Pay不仅拥有谷歌强大的技术和安全支持,还与印度国家支付公司(NPCI)合作,使用了统一支付接口(UPI)系统,使用户可以直接从银行账户进行转账和支付。Google Pay还提供了各种优惠和奖励,吸引了更多的用户和商家加入其平台。
综上所述,阿里巴巴集团在印度市场面临着多重政策风险,包括外资限制、应用禁令、数据安全、竞争对手等。这些风险不仅影响了阿里巴巴集团在印度市场的收益和发展,也可能损害了阿里巴巴集团在印度市场的声誉和信任。因此,阿里巴巴集团需要在印度市场采取更加灵活和审慎的策略,以适应印度政府和社会的变化,并寻求与当地合作伙伴的共赢。
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