我们为什么愿意相信关于特斯拉手机的谣言？

　　不久前，有同事煞有介事地说：特斯拉要出手机了！他还绘声绘色地介绍了特斯拉手机的种种逆天功能，比如不用插sim卡就可以利用星链技术免费通话，全球任何地方都可以使用的wifi，支持太阳能充电，拥有2Tb存储空间，可以遥控特斯拉汽车，可以通过脑机接口完成各种操作……
　　好了好了，您打住吧，就这也能信？我以为稍微有点常识和逻辑，都不能信吧？可事实是不光有人信，信的人还真不少。随便打开一个短视频平台，搜索＂特斯拉手机＂你就能看到满屏这样的视频，不但有特斯拉手机各种功能的详细介绍，连真机渲染图都有了，甚至有劝大家要买手机的先等一等，等特斯拉手机出来再买的，还有数码博主认真分析特斯拉手机能不能击败苹果的……看了这些视频，我都开始怀疑自己的智商可能有点跟不上形势了，难道科技发展真这么快吗？
　　带着疑惑，我开始在全网检索相关的信息。关于马斯克要涉足手机行业的传闻似乎源于一条推特留言——去年底，视频播客节目Liz Wheeler Show的主持人利兹·惠勒发推文表示，如果苹果和谷歌从它们的应用商店移除推特，马斯克应该生产自己的智能手机。利兹的吐槽很快引来本尊的回应，马斯克回复称，如果推特真的从苹果谷歌下架，在没有其他选择的时候，＂我会生产一款自己的智能手机作为替代品＂。
　　就这？！马斯克在别人推文下的一条留言？？而且还是＂如果＂的＂如果＂的条件下……事实上最近几年网友喊话特斯拉造手机的声音不绝于耳，前文提到视频中出现的特斯拉手机设计图，就是国外网友一手＂打造＂的，甚至名字都起好了，叫＂Model π＂（也有叫Model Pi的），你看这是多么符合特斯拉和马斯克的调性。
　　对于网友的呼声，马斯克在2020年曾有过回应，他在推特上表示，＂智能手表及手机已经是过时的技术，脑机接口技术（Neuralinks）才是未来的技术。＂意思非常明确——这盘剩菜，人家根本不想吃。
　　那么为什么无论国外还是国内，这么多人愿意相信马斯克在暗戳戳地造手机呢？其实答案很简单，每个人都在享受智能手机带来的便利，同时也在感受智能手机的不足，那些谣言之所以能够大行其道，引来无数点赞，根本上还是因为所谓的＂特斯拉手机＂直击我们的痛点。电信运营商不但话费高而且信号还不好，人家特斯拉星链技术在沙漠里都不担心没信号，而且还免费；手机流量贵还找不到无线网，人家特斯拉手机全球免费wifi；出门在外，手机关键时刻总是没电，人家特斯拉支持太阳能充电；用久了手机空间不够，人家特斯拉2Tb存储空间……归根到底，这些谣言说出了大家的美好愿望，毕竟根据心理学上的巴纳姆效应理论，人总是倾向于相信心中想要相信的东西。
　　未来特斯拉会不会造手机谁也说不准，但有一点可以肯定，无论是苹果、华为、小米、oppo还是特斯拉、谷歌、英特尔或者别的什么公司，要想在竞争激烈的行业获得压倒性的优势，就要把解决用户痛点，提升用户体验放在第一位，赢得用户口碑，想别人所不敢想，做别人不敢做，才能成为一家真正伟大的公司。
　　文/本刊记者 范科峰
　　编辑/陆佳