放心消费！广西多家企业承诺无理由退货退订

　　广西新闻网-广西日报桂林讯（记者 傅清龙）3月15日是第41个＂3·15＂国际消费者权益日，桂林市旅游商品协会、桂林市首批诚信经营承诺旅行社分别发布新机制和诚信旅游新线路。
　　＂旅游者所购买的商品，只要不存在人为损坏，凭发票、付款凭证，即可享受30天无理由退换货服务；销售商品明码标价，确保质量；不以次充好，以劣充优，欺骗消费者……＂当天，桂林市旅游商品协会代表48家会员企业发布游客购物＂30日无理由退货＂工作机制，并作出承诺，为旅游者营造＂舒心消费，无忧退货＂的消费环境，共同维护桂林市旅游市场秩序。
　　与此同时，桂林市首批诚信经营承诺旅行社企业还发布了＂江枫渔火＂山水美学人文体验之旅、多彩桂林时尚休闲之旅和桂林地貌+历史文化经典研学之旅3条＂放心游桂林＂经典品牌诚信旅游线路。
　　南宁11家车商承诺＂七天无理由退订＂
　　广西新闻网-南国早报南宁讯（记者 黎莹遐）购买汽车往往要先支付一笔订金，当交易因故取消时，在退订金的问题上，消费者和商家出现纠纷的情况时有发生。
　　为进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级，3月15日，南宁市市场监督管理局专业市场管理分局（以下简称＂南宁市场监管局专业分局＂）举行纪念第41个＂3·15＂国际消费者权益日暨＂激发专业市场活力，共同提振消费信心＂主题宣传活动，发出针对家用汽车品牌领域＂七天无理由退订＂的倡议，为消费者保驾护航。据悉，该倡议为全区首创，目前共11家车商加入。
　　据统计，2022年南宁市场监管局专业分局共收到汽车消费投诉1491起，其中退订金561起。＂退订金纠纷以调解为主，但成功率不高。＂该分局机动车监管所科员王帅表示，汽车价格高，要交的订金数额也比较大，一般在1000~5000元。＂商家提供七天无理由退订金的服务，相当于给消费者一个反悔期、犹豫期，是化解订金纠纷最有效的途径。＂
　　＂交订金后，有的消费者可能看上价格更便宜的车，也可能想换其他款式，这时就会想退订之前的。＂一家参加倡议活动的公司负责人何少云表示，不管出于何种原因，七天内都可以无理由退订金，让消费者买车更放心、体验感更好。
　　王帅表示，对于承诺＂七天无理由退订＂的商家，有关部门会定期回访，并进行监管。如果商家出现违反倡议内容的行为，会提醒他们并做出相关处理。
　　此外，王帅提醒，市民签购车合同时，应注意交的是＂订金＂，而不是＂定金＂，有利于后期维权。