解决生活难题助力寻找亲人！福田街道精准帮扶辖区高龄老人

　　近日，福田街道公共服务办联合海滨社区，精准帮扶一名辖区81岁高龄老人，及时解决老人生活照料问题，并帮助他寻找到唯一女儿，用实际行动解决老人实际困难。
　　据了解，1月3日下午2点,福田街道海滨社区网格员接到紧急电话，辖区住所房东称有一位租户在家中去世，家里仅有一位81岁高龄老伴。老人姓周，行动不便，意识和精神状态较差，有一女儿，已失联十余年，当前最紧迫的是老人的生活照料问题。
　　福田街道公共服务办相关工作人员第一时间来到社区，详细了解情况，上门看望老人，制定帮扶对策。当晚，福田街道党工委委员、妇联主席余晓军协调海滨社区颐康之家紧急安置老人，做好生活照料和精神慰藉等各项服务。
　　1月4日，老人在海滨社康体检后入住颐康之家。经过身体和精神状态评估，发现老人神情极其疲倦、神志不清、言语混乱、不愿与人交流，全身伴有浓厚异味、身体多处皮肤有炎症，患有高血压、脑梗、腿部肌肉萎缩等病征。颐康之家极为重视对老人的照护，为老人洗漱、理发、修剪指甲，帮助起床、穿衣，做好各项护理，安排好三餐和休息时间，带领老人参观各功能区域，邀请老人一起参加院内各项文娱活动，帮助老人融入颐康之家大家庭……在为老人提供营养配餐、经常交流互动给予心灵慰藉和精神鼓励的悉心照顾下，老人逐渐恢复了健康的身体和语言交流能力。如今，老人经常表示颐康之家给了他家一般的温暖，很喜欢在颐康之家里的生活。
　　福田街道在安置老人、关心其生活保障的同时，也在积极寻找老人失联十余年、已移居香港的唯一女儿周女士。街道联系了福强派出所、深圳海关以及老人户籍地南园街道，通过各种方式和渠道帮助老人开展寻亲。历经38天，2月10日，香港警方成功找到了周女士。2月12日，周女士回到深圳，老人在颐康之家与女儿久别重逢，父女见面后一度情绪激动，现场令每一位见证者动容。老人现场多次向福田街道和颐康之家表示感谢，感谢大家全方位的照护和服务，感恩找回了失联的亲人。周女士对街道在父母危难时刻及时的关爱和帮助也表达了深深的谢意。
　　＂老吾老以及人之老＂。对老人的帮扶只是福田街道众多服务工作中的一个案例和缩影，公共服务办细致、耐心、富有温情的工作得到居民们的广泛好评和肯定。福田街道将不忘初心使命，持续不断做好各项公共服务工作，让福田街道充满温暖和爱心，让＂首善之区、幸福福田＂品牌更加熠熠生辉。
　　采写：南都记者张馨怡 通讯员：吴玲、戴欣欣