亚马逊文案这样写,让买家看了就想买
(本文4200 字左右,阅读大概需要10分钟)
跨境电商商家们在卖的是什么?
买家在没看到实物之前,买的是什么?
先把这两个本质问题搞清楚,接下来产品文案站在买卖双方角度打造就会顺理成章,这个过程叫超级文案的打造。
亚马逊产品文案主要包括以下要素:产品标题,图片,价格,评论,五行,详细描述,QA,ST等。
精美的图片具有吸引力,超级文案的打造具有穿透力,说服力,加快下单和转化。
本篇文章重点分享关于文字部分的要素:五行描述和产品详细描述
在写产品文案之前,先想下咱们自己在网上买东西的流程是什么?想买什么东西。
首先,会去电商平台网上搜关键词,
然后,谁家的图片漂亮,你点谁家的产品图跳到店铺里。
再然后,瞄一眼标题,看下产品售价。
价格是影响转化率最核心的要素,后面会写专门文章来介绍,如何制定有竞争力的价格。
你会仔细的看产品的细节图,然后仔细去看产品的详细描述。到底这个产品是不是我要买的?能不能解决我的问题?
最后一步,决定下单购买之前,你也会看这个产品其他买家给的评价。
通过这个网上买东西的流程不难发现:
商家卖的是图片和文案
买家买的是感觉和想象力
作为卖家知道了这两个本质,知道了买家重点关注什么,想要什么,期望什么。那就朝着消费者的需求点着重去打造产品文案,只有打动了消费者,消费者才会下单。
第一:超级文案打造的准备工作
1,关键词调研
目前亚马逊产品文案打造主流还是图片和文字。产品标题,五行描述和详细描述者三个地方最需要超强文字来展示。文字是有关键词组成的,关键词的问题,点下面这个链接了解更多。
亚马逊新手如何搞定关键词
2,标题撰写
关键词准备好后就可以开始进行产品标题,五行,详细描述的撰写了。关于标题如何撰写,点下面的文章了解更多。
六步教会亚马逊新手写出90分的产品标题
3,产品图片设计
标题也撰写好了,那接下来分享下产品图片的重要性。图片设计的美观与否直接关系到消费者是否点击你的产品,只有被吸引点击了图片跳转到自己的产品链接,才有机会让消费者看到我们认真准备的这些超级文案:五行和详细描述。
前面提到了买家购物流程,吸引你点击的就是谁家的图片漂亮。谁就能赢得这一次非常有效的点击跳转,从而有可能形成一次成就。说明图片在电商环节里面起到了吸引眼球获得点击非常重要得作用。
哪些做得很厉害得卖家在产品图片上更会下重金来打造!你的产品图片花了多少钱呢?花500块做的图和花5000 或者1万块做的图,那效果会一样吗?
你永远要相信一句话,一分价钱一分货。
亚马逊标杆卖家安克家的产品图,绝对是数一数二的,也是很多卖家学习的榜样。
图片来源亚马逊
据说安克每月在产品图片部门的投入,是很多中小卖家一年的运营投入。
超级图片的打造,会大幅度提升转化率。如图 清晰立体有质感。
这样的图谁看了都会忍不住要点开看甚至直接下单购买。
我曾经花79元买了一个很普通手机壳,就是因为被设计精良的图片吸引而忽略了价格直接下单买了。
有条件的卖家朋友们,在图片上投入一定要做到尽力!如果自己不具备照片处理能力就花钱找专业的人士来搞定。
现在市面上有很多专业处理亚马逊图片的服务机构。只要你舍得投入,提供的照片的质量直到你满意为止。如果你有需要可以私信我,我给你推荐一个专业作图的。
4,超级卖点的提炼
上面图片问题你已尽力处理好了,每个卖家都应该对五行卖点描述引起足够的重视,除非你是大品牌。亚马逊平台特点和国内电商平台有很大不同,商品页面极简的设计,五行卖点描述这个板块是亚马逊平台典型特点。
让商家用简单的话把产品核心卖点要点从五个方面表述出来。
这个五行描述板块就在图片的右边价格的下方位置。
图片来源亚马逊
网上购物选择余地很多,如果没有吸引力,瞬间就跳转到别家页面了。
这个五行描述和产品的详细描述还不是一回事。
所以卖家一定要在这个位置 把产品的超级卖点凸显出来。
再普通的产品也有独特的一面;如何提炼打造产品的超级卖点?
首先,要充分的了解自家产品的特性,找出这个差异化。
假如说大家的产品外观都一样,那就从材质这方面下功夫。
比如某一款产品同行们大部分用的是普通碳钢,而你家用的是304不锈钢
这个304不锈钢就是一个差异化,也是一个很突出的卖点。
再比如我给学员上课,讲如何写出极致的五行描述时,经常举这个例子:
乔布斯在发布ipod时候,形容体积小容量大的MP3:"把1000首歌装进口袋"
图片来源网络
超级卖点的提炼,一方面来源对产品的了解,另一方面来源买家对产品众多的评论。积极的评价是对我们产品优点的肯定,差评则是消费者的痛点所在。
每个卖家都应该去查看足够多的买家评论,我对学员要求查看至少20个对标同行的
所有的产品评价,一条一条的看并做记录。只有这样才能了解消费者真实的想法,才能了解自己产品的优缺点。
当然手动去翻看成千上万的评价,那真是个体力活。如果有工具那就比较高效了。
比如安克家的这款充电宝产品,它有49930个评论。
图片来源亚马逊
产品评论热度标签,是该产品所有评论里面出现次数较多的产品特点,卖点等的集合。但是看不到每个评论标签占比如何,缺乏数据的支撑。
如果你有这个卖家精灵工具,用这个评论分析功能可以清晰查看到每一个热点评论标签的具体数据情况。
如图:
图片来源亚马逊
图片来源卖家精灵
值得称赞的是卖家精灵评论分析功能带的这个筛选过滤器,比亚马逊自带那个
简单筛选器功能好用的太多了。可以按照自己需要设置筛选条件,比如通过搜具体关键词找相关评论,还可以把评论下载下来。还有就是如果你英语不好,卖家精灵直接把评论也翻译好了。
用这个功能查看评论,真的可以做到一目十行,非常提高效率。
通过查看搜集产品评论,尤其是那些投诉的差评,如果你有这个升级换代能力
或者有办法来解决这些买家的痛点。
那这就是一个非常好的卖点!把这个卖点提炼出超级购买理由。
举个例子,你是做智能手表的。买家评论里说产品不防水或者说有防水功能
但是防水级别不不够,只能防日常溅水而已。如果你能够对这个痛点进行迭代升级,就可以提炼出这样的文案:潜水员使用的智能防水手表。
这一下子把这个防水级别拉到最高,秒杀同行。这就是超级购买理由!
如果再狠一点可以做潜水员下潜视频来测试防水级别。
第二:五行描述的格式和要求
通过对评论和产品特点了解,并把这些素材也形成了超级文案。具体用到五行描述里面。五行描述的撰写有一点的格式,我们自己常用格式如下:
第一行:解决消费者的痛点的
第二行:介绍产品的卖点,别家没有的。
第三行:产品材质尺寸属性等大致的介绍
第四行:产品的应用场景和使用人群。
第五行:无忧售后服务保障承诺
特别需要注意的地方:
句首词首字母大写或者全大写,句首词提炼来源卖点词或者关键词,每行里面有意植入要推广的的核心关键词,注意每一行不要超过500字符,最好是两行半或者三行半为宜。
最后一点要进行本地话语言的改造。如果不改造,就相当于在我们中国见到老外说普通话,即使这个老外的汉语水平很高,你也能听出来他是外国人说汉语的味。还是和我们自己说汉语有着明显的不同。
所以本地化语言的改造就是为了接地气,符合外国人的用语习惯。
你的产品是卖给老外的,在文案打造过程中,要站在他们的角度来做,本地化的语言显示出亲切和地道,自然而然的就多了一种信任,也无形中促进转化率的提升。
第三:产品详细描述的格式和要求
亚马逊产品详细描述这块是对前面五行短描述的一个详细补充和介绍。类似单独给卖家留了一个板块介绍公司的情况。
如果你有了这个品牌备案,可以开通这个A+页面的功能。
A+页面能做就做,有了总比没有好。有了A+页面是加分项,在提升转化率这块有促进作用,但也没有你想象的那么明显。主要还是看产品情况,比如有些产品比较复杂,使用相对比较困难,那肯定需更多的细节图,来展示如何使用,甚至录视频演示,这样会大大避免因不会用造成的投诉或者退货。总之你能做就把A+做上。
在调研同行的过程中,也会发现很多卖家也没有做这个A+,也只是一个普通的产品详细描述。
关于产品的详细描述,这一块我们也有自己的格式。
我们叫四段式产品描述法:
第1段:写品牌故事,品质,信赖依据等。
比如我一个学员是北京奥运会供应商之一,我就让他把这个案例写到这个这里面非常具有说服力。
第2段:产品相关参数详细的描述。
包括具体的参数的介绍,要做到准确通俗易读,而不是工程师的语言,冰冷冷的没有温度。
第3段:就是产品的包装信息。
我们也叫what you get:仔细的介绍一下包装里都有什么,产品,附件配件等。
第4段:高品质的保证和无忧的售后服务的承诺。
特别注意这个售后承诺不要和亚马逊售后政策相差太大。如果是FBA发货,7天无理由退换货是亚马逊官方售后政策。如果你承诺一年,被查到了那就违规了。
最后一点要注意排版格式:
亚马逊后台没有编辑器,如果你不用一些简单的html标签,发上去就是一堆密密麻麻文字,影响这个阅读和美感。
图片来源亚马逊
我们可以使用一些简单的hdml的标签,比如说这个换行符号,空行和加粗。
用了之后,就可以展示出:段落清晰,美观大方。买家阅读体验瞬间就提升了。
图片来源亚马逊
总之,换位思考,多站在买家的角度考虑问题。不能一味的老站在卖家的立场,老王卖瓜自卖自夸。这是我们很多卖家目前的现状,卖家思维根深蒂固。
要想做好的超级文案的打造脑海中时刻要有这三个属性:
通俗化,数据化,可视化。
通俗化,就是用接地气的语言说人话。
数据化,就是一些模糊的表达,尽量去用数据来说明。
可视化,这个也叫场景化,就是读完之后,有这种场景代入感。
具备这些属性后,你的listing 变得栩栩如生,有血有肉,买家读完后也有很强的画面感,迫不及待的想尽看到实物。再加上非常有竞争力的价格,那这个让买家看了就想买的超级文案就打造成了。
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