淄博发布提振消费信心十大实事
3月14日,淄博市纪念3·15国际消费者权益日宣传活动启动仪式举行。活动现场发布了全市提振消费信心"十大实事"。
淄博市市场监管局"提振消费信心"实事项目:
聚焦消费者合法权益保护,开展"放心消费在淄博"十大提升行动。力争年内培育80家省级、300家市级放心消费示范单位。深入推行线下购物无理由退货,力争年内新增1万家承诺单位,全市承诺单位达到2.5万家。开展"五心"消费维权服务站建设,力争年内新建147个消费维权服务站,全市消费维权服务站达到1000个。建立投诉举报工作预警机制,依法高效办理12345等渠道的消费投诉举报。开展消费投诉信息公示,每个区县选择2家以上大型商场、市场或商业综合体,鼓励引导其在经营场所显著位置,主动向社会公示消费投诉信息,促进经营者落实消费维权主体责任。
聚焦"舌尖上的安全",开展食品安全"你点我检""清洁厨房"等活动。围绕"一老一小"等重点人群,紧盯民生领域,聚焦米面粮油、肉禽蛋奶、瓜果蔬菜等重点食品,开展线上抽检品种征集、线下"你点我检"便民服务。聚焦餐饮集聚区、大型商超等场所,联合区县局开展"你送我检",探索开展网络现场直播,让食品安全"看得见、摸得着"。开展"互联网+明厨亮灶""清洁厨房"行动。保持学校、养老机构食堂"清洁厨房"动态达标率100%,着力打造张店等4个餐饮示范街区。力争年内学校(幼儿园)食堂、养老院食堂100%,中型以上餐饮单位80%以上达到清洁厨房要求。
聚焦消费场所乘梯用梯安全,开展"安全用梯、放心乘梯""业主与我一起检电梯"活动。开展电梯安全进社区、进校园、进企业,进一步普及电梯安全知识。对电梯安全状况较差、使用管理不规范、投诉较多的电梯使用单位,纳入年度重点监督检查单位。推进电梯智慧监管,实现电梯物联网数据互联互通,推动高新区3000台、张店区1000台电梯物联网设备加装。针对电梯投诉率较高的小区,联合物业邀请小区居民代表,跟随检验人员对电梯进行现场检验,带领小区居民一起看轿厢、进机房、钻井道、下底坑,同时向小区居民宣传讲解电梯安全知识,让居民更规范乘用电梯。
聚焦网络消费安全,开展网络市场"点亮·净网"行动。突出"6·18""双11""双12"等重要时间节点,严查网络交易违法行为;深入推进电商领域放心消费创建活动,年内重点培育引导15家大型电商企业,建立完善投诉举报快速回应、消费纠纷在线处理等机制。
淄博市住建局"提振消费信心"实事项目:
优化落实房地产市场平稳发展政策措施,支持刚性和改善性住房需求。去年以来,淄博市坚持"房住不炒"定位,结合实际情况分别于2022年5月、2022年10月、2023年2月,分三批出台了共30条激励扶持政策,提振供需两端信心,促进住房消费发展。下一步,市住建局将确保发放购房补贴、推行房票制度、放宽公积金提取使用政策、支持居民改善性住房需求、推行"带押过户"登记等政策落地落实。
举办住房产业交易博览会,促进住房消费。2022年国庆节期间、2023年春节期间,在市博物馆广场分别举办了"第二届住房产业交易博览会""第三届住房产业交易博览会"线下集中推介活动,为巩固前期促消费工作成果,促进淄博市房地产市场持续回暖,进一步增强供需两端信心,今年还将适时继续举办房博会,为广大市民群众提供全方位、一站式服务,更好地改善广大市民的居住条件。
淄博市商务局"提振消费信心"实事项目:
多措并举提振消费信心。一季度,市商务局结合中消协"提振消费信心"年主题,会同市消保委联合开展惠享淄博餐饮消费惠民活动,在全市餐饮领域发放电子惠民消费券1000万元,组织发动参与商户近200家。同时,今年将以商业步行街、会展中心等为载体,以重要节假日为节点,举办突出淄博文化特色,15场以上彰显国际化、时尚化、品牌化的"淄博消费提振年"系列活动。
深入推进一刻钟便民生活圈建设。研究制订一刻钟便民生活圈分级评价指标,引导社区商业完善丰富、更新迭代,全面提升生活圈整体建设水平。在主城区15个试点社区的基础上,将试点范围从主城区扩大到各个区县,力争年内新增一刻钟便民生活圈10家以上,全市一刻钟便民生活圈达到25家以上。
淄博市文旅局
"提振消费信心"实事项目
出台优化提振消费政策,稳住市场基本面。市文化和旅游局牵头制定提振文旅消费的"十一条"政策措施,统筹财政资金2350万元,11个区县分别制定配套措施,政府搭台、企业唱戏,为促进文旅消费打好政策基础。用好省"百亿惠千企"政策,成立联动机制,联合34家商业银行发布文旅信贷专项政策措施。联合本地高校保障人才"留淄"。聚焦淄博本土文旅人才流失现状,与山东理工大学等高校签署战略合作协议,探索"毕业即转正"的实习期"去重"机制,鼓励高校人才留淄兴业。
开展系列提振消费行动,激发市场潜力活力。一是开展淄博市文旅惠民消费季。截至目前,淄博市、区(县)两级累计发放、使用文旅普惠券、区县专场券、景区定向券等各类文旅惠民消费券553万元,带动消费1800余万元。二是落实A级景区门票减免政策,全市9家国有收费A级景区全部免除首道门票、19家A级非国有景区首道门票不低于5折优惠,概算减免额度达600余万元,带动景区"二消"1200余万元。三是积极"引客入淄"。举办"淄在逍遥·博览齐迹"文旅推介系列活动,"请进来"98家省内外旅行社,考察本地文旅资源,完成签约60余家;抢先"走出去",赴石家庄、天津、重庆、潍坊、东营、滨州等地宣传推介,促成本地20余家景区与市外60家旅行社签订合作协议,达成合作意向旅行社219家。四是策划文旅企业专场招聘活动。3月19日将举办文旅企业招聘活动,组织42家,为文旅市场复苏提供人才支撑。