微站虽小,能量不小!龙华公共法律服务微站造福小微企业
思民所想,解民所忧,让公共法律服务无限接近群众。2022年12月,深圳市龙华区福城街道司法所成立全区首家公共法律服务微站,选址在福城街道外经工业园党群服务中心,让公共法律服务向群众进一步延伸触点,更好地满足群众的不同需求。
面对面交流 提供有温度的法律服务
"律师,我有个离婚案件想要咨询,微信上不方便说,能不能到附近见面谈?""儿子不给赡养费,听说要网上起诉,我年纪大了不懂这些,能不能帮帮我?"……
涉及个人隐私的案件,当事人不愿意留下痕迹;遇到复杂案件,微信或电话往往费时耗力,还难以说清楚;老年人行动不便,不能熟练地进行线上交流,想要就近能够找到咨询窗口。
公共法律服务微站就能很好解决上述问题。面对群众的多样化需求,当面交流往往更加有效率、更有温度。同时,微站的建立能够拉近与群众的距离,让人民群众在家门口就能享受到公共法律服务的便利。
微站虽小 但能量不小
公共法律服务微站虽"小",但它为群众做的"事"却一样不少。公共法律服务微站的服务内容有法律咨询、普法宣传、法律援助、人民调解、协助公证、协助鉴定、走访调研、为企业提供"法律体检"等等。
虽然经历了疫情高峰,但微站的服务却没有因此停摆。福城街道公共法律服务微站成立至今,共接待来访来电群众40人次,通过电话调研企业32家,实地走访企业10家。同时,微站还是普法的前沿阵地,能快速收集园区的普法需求,再结合丰富多样的表现形式让普法活动更贴近员工的生活。微站入驻以来,已开展了"宪法宣传日"等线上及线下宣传活动,同时在园区专门设置了法治宣传栏,定期更新,下一步将开展一系列模拟法庭、法治讲座等普法活动。
主动赋能 "造福"小微企业
"微站能为小企业提供法律支持,帮助他们在经营的时少吃亏。企业稳定了,我们的工作也轻松不少!"福城街道外经工业园物业办主任说。据了解,外经工业园内有50多家企业,其中小微企业占了70%,因规模较小,大多没有法务人员,也没有法律顾问。公共法律服务微站进驻园区,受到了园区物业方的大力支持。
微站进驻后,联合律师团队积极通过电话访问、上门走访、提供法律体检的方式了解企业需求,发现企业经营的难点痛点,再针对焦点问题,从企业管理制度、管理模式及管理文化方面向企业提供法律建议,从源头消除经营隐患。
工业园区公共法律服务微站的设立,是福城街道打造500米公共法律服务圈的新尝试,它打通了公共法律服务的"最后一公里",使公共法律服务触角成功地延伸到中小微企业的"家门口",让群众真正享受公共法律服务带来的便利和福祉!
采写 南都记者 吴春熠 通讯员 康解华