弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是谈谈暴雪网易终止合作
最近关于暴雪和网易终止合作的热点很多,从北京时间1月23日24时起暴雪终止旗下游戏产品在中国的运营,而新运营商还没有确定,就在1月17日,暴雪发文透露希望未来6个月网易继续运营的提议被拒绝,引发广泛关注,除了暴雪和网易,中国千百万的游戏粉丝和游戏产业人员也受到不同程度的影响,事件发展成如今这种多输的糟糕局面,背后的原因令人深思。
01暴雪新协议"霸王条款"导致终止合作
网易和暴雪的合作始于2008年,网易代理暴雪几款爆款游戏在中国的运营推广,之后取代第九城市开始现象级游戏"魔兽世界"在中国区的运营,彼时的暴雪在游戏界的地位"如日中天",暴雪旗下人才济济,好游戏层出不穷,网易的全力运营投入也让暴雪中国业务有了快速长足的发展,两者强强联合,皆大欢喜。
然而在2022年11月,暴雪和网易的合作即将15年之际,在涉及未来合作协议的时候,据内部人事透露,暴雪提出了一个让网易无法接受的天价条件,包括更高比例的利润分成,缴纳巨额保证金,以及苛刻的服务条款等,暴雪无异于在要求网易"打白工"。
经过几个月的谈判未果,在网易2022年第三季度季报发布前暴雪发布官方公告,宣布和网易不再续约,导致网易股价暴跌,双方不欢而散。
1月17日,暴雪和网易先后发布公告,因双方顺延六个月的谈判失败,将于1月23日终止暴雪娱乐的国服游戏服务,双方彻底"分手"。
02暴雪地位今非昔比
之前写过一篇微软宣布收购动视暴雪的文章:进军元宇宙:微软收购暴雪意味着什么,"暴雪出品,必属精品"成为游戏软件业和游戏迷的一个传说,暴雪出品的游戏,成为游戏历史的传奇作品,曾经让无数的游戏迷趋之若鹜。然而2015年之后,暴雪公司逐渐没落,辉煌不再,新游戏发布的数量和质量都让全球游戏迷失望。新发布的游戏创新性乏力,玩家体验差。
随后动视公司控股暴雪公司成为大股东,2021年末,微软宣布斥资687亿美元收购暴雪。背后原因一方面是包括创始人在内的优秀游戏设计人员的大量流失、另起炉灶,另外一方面是资本的大举介入乃至掌握公司发展话语权导致游戏创新性丧失,无法再产出优秀的游戏作品,这让游戏界喊出了"暴雪已死"的说法。
在业界地位今非昔比的同时,中国游戏厂商有了长足的发展,以腾讯、网易、完美世界、米哈游等一大批中国公司成功打入国际市场,依靠敏捷高效的产品运营、快速准确的产品迭代、优秀的玩家体验在移动端的大趋势下市场份额不断提高,和欧美顶尖公司并驾齐驱。
再加上当下微软收购的节点暴雪现任CEO希望提高自己的话语权,让动视暴雪能够靠网易的保证金和预支现金利润以保证在和微软的博弈中占据先机,做出了"杀鸡取卵"式的不明智选择,背后是对于暴雪品牌在中国市场的认知错位和对于中国运营商的傲慢和高高在上。
归根结底,要保证合作成功需要有共同的利益和相互尊重,暴雪这种傲慢和对合作方的"霸王条款",即使网易的丁磊是曾经暴雪的粉丝也无法接受,双方最终分手。
03事件后续预测
大家都在关注事件未来的发展,如果要做一些预测的话,暴雪中国代理权的更迭很可能会成为暴雪的一次危机,暴雪中国的代理权在之前的协议条件下很难有人接手,新游戏IP的申请等中国游戏监管规则会让新运营方的时间成本和资金成本居高不下,新的公司很难接手,在市场地位节节下降的当下,失去中国这个数一数二的市场对于暴雪是一次重大打击,尤其是本次事件中动视暴雪所表现出来的对于中国市场的不尊重,会让大量粉丝从暴白(粉丝)转为"暴黑"(不满和远离暴雪产品),目前网上一面倒的批评就是一个证明。
而失去中国市场会让暴雪的营收和品牌价值进一步下跌,市值的下降又会让微软的收购存疑,失败可能性再增加。
另外同时以暴雪游戏为生的游戏产业大受打击,包括游戏主播,工作室,游戏周边,保守估计中国有数百万的人群会受到影响。
解约对于网易的影响也不小,但不会伤筋动骨,事件造成了网易股票的短期波动,同时据网易年报显示代理暴雪游戏的收入只占网易营收的不到2%,网易自由游戏发展势头迅猛,未来看好。
从事件过程和未来的后续预测可以看出,这次合作失败是一个没有赢家(除了竞争对手)的结果,可能若干年之后成为MBA经典案例,看不同商业文化发展合作的负面典型。
这两天看到一张热搜图片,说网易食堂有一款饮料:"暴雪绿茶"暴红售罄,从字面意思不难看出合作方对于动视暴雪所作所为的不满。
暴雪对待中国合作方网易和中国市场的态度除了傲慢之外,对于暴雪品牌在中国市场的影响力的认知也有偏差,这跟美国政府对待中国的态度和行为有些相像,在贸易战打了4年,美国方面不遗余力不择手段从科技、经济、军事各方面围堵中国,最后结果怎么样呢?而西方讲的合作契约精神其实有个前提,就是大家认知和实力差不多的时候。反之则能不讲理,就不讲理。背后体现的是西方尤其是盎撒人的底层逻辑之一:优胜劣汰和丛林法则。
科幻小说作家刘慈欣作品有一句名言:弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是。如果动视暴雪没有对自己的清晰认知,同时抱着高高在上和傲慢的态度对待中国市场和中国玩家,最后的结果就是被中国市场和中国玩家所抛弃。
本文作者孙杨正,源自公众号"思想者札记"(ID:SXZzhaji)