继爆炸门后,三星又对中国用户搞区别对待!
众所周知,如今国内的智能手机市场份额,主要被苹果、华为、小米、OPPO 和 vivo 所占据。
而曾经红极一时的三星,如今已经沦为了 Others。
究其原因,还是当年那场闹得风风雨雨的「电池爆炸门」,给国内用户的留下的阴影太大了。
当然,失去了中国市场,三星在全球范围内依然保持着销量第一的名号。
但让人没想到的是,坐拥全球第一位置的三星,这两天再一次伤害了中国用户。
咱就是说,这「世界第一」的格局也有点太小了!
可能还有很多同学不明白是怎么回事,果同学简单为大家梳理一下。
在每次发布旗舰新机之前,三星都会面向全球用户,推出一个「先行者计划」活动。
对于用户来说,参加这个活动需要先全款预定新机,等到正式发布后,会优先向参加活动的用户供货。
再者,如果预付款和正式发布的价格有出入,官方还会本着「多退少不补」的原则,进行价格返还。
而且有博主爆料,今年三星的先行者计划,还能享受到免费升杯的福利。
这么良心的活动,对于国内的三星死忠粉来说,实在是太合适了。
但前两天国行正式发布后,国内用户傻眼了,相比于其他国家,国内的用户亏大发了。
因为国行版本的福利,只能从送耳机和换新补贴中进行二选一。
但同样是先行者计划,对于英、美、法、韩等国家的用户,三星却提供了免费升杯服务。
比如 8GB+256GB 版本,可以免费升级到 12GB+512GB 版本。
要知道,这两个版本的售价可是差了 1700 元,而耳机和换新补贴才价值几百元。
很明显,国外的升杯服务比国内送耳机,要良心太多了。
那么问题来了,为啥国内用户就要被区别对待,难道国内用户低人一等?
事情一出,国内的三星用户不干了,纷纷跑到三星官微底下要说法。
更有的则直接跑到官网申请退单,但就连退单这么简单的事,也是幺蛾子百出。
有的用户遇到了审核卡退款的情况,有的用户遇到了客服说接到通知、要等到 16 号才可以退款的回复。
如此种种,又让果同学想到了当年的三星爆炸门。
2016 年,三星因为 Galaxy Note 7 爆炸引发业界关注,事后经检测为电池质量问题。
对此,三星在全球范围内发起了召回计划。
但对于国内用户,三星的态度却有点模棱两可,官方称国行版本电池并非同一商家供应,不在召回范围之内。
这一声明,被不少网友质疑搞区别对待。
至此之后,三星手机在国内的销量急剧下滑,直至跌到现在的 Others 之列。
同样,对于先行者计划,倒不是说用户就缺这点升杯的钱。
重点在于,三星只针对中国大陆搞区别对待,和「爆炸门」的骚操作如出一辙。
不尊重国内用户,那就别怪被用户无情抛弃了。
如今三星在国内的粉丝本来就所剩无几,就靠这一点铁粉撑门面了,如今却还要消耗这些死忠粉的热情。
你不 Other 谁 Other?
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