岁末年初,那个在刘伟伟内心潜藏已久的想法再次"冒"了出来。 作为美团公共事务总监,过去的一年,刘伟伟真切感受到了河南省郑州市市场监管局给予的帮助——他想代表企业送上一封感谢信。有同样想法的,还有饿了么、盒马、UU跑腿等6家平台企业有关负责人。1月9日上午,7人先后来到郑州市市场监管局,送上一封封感谢信。 "感谢市场监管局对我们的严管厚爱,特别是疫情防控期间,为我们协调抗原检测试剂、药物,帮助骑手尽快返岗。"杜梦圆是饿了么平台负责人,见到郑州市市场监管局党组书记、局长姚志伟,由衷地表示感谢。 "大家都是老朋友,我们并肩战斗,一起度过了难忘的3个月。"看着一张张熟悉的面孔,姚志伟不由想起幕幕往事。 2022年10月,姚志伟履新担任郑州市市场监管局党组书记、局长。没过几天,全市疫情防控形势再度严峻。关键时刻,各平台企业的跑腿小哥、骑手正昼夜奔波,往来穿梭于城市的大街小巷,及时把种类繁杂、数量众多的食品和日用品送到千家万户。姚志伟一方面指挥全局全力服务疫情防控大局,另一方面要求网监分局等积极行动,协调设立爱心驿站,解决跑腿小哥、骑手的住宿、吃饭及车辆充电等难题;协调调拨抗原检测试剂、口罩、药品等物资,竭尽全力帮助他们做好防护。 王宝亮是一名美团骑手,去年11月1日深夜发生的事情,至今让他难忘。"真没想到局长这么关心我们,连怎么吃饭、住在哪儿都问个明明白白。"原来,当晚王宝亮正忙碌时,正巧遇上了姚志伟带领的夜查队,在检查市场监管工作的同时,随时了解跑腿小哥和骑手的工作生活情况。 "有地方住吗?""今天吃饭了没有?""有没有口罩、消毒剂?"……每遇到一名跑腿小哥、骑手,姚志伟都会详细询问,遇到服务保障措施落实不到位的,马上督促改正。 回想起那3个月,网监分局局长刘长斌感触颇深:"每次夜查后,姚局长都会参加我们的分析会,该整改的连夜整改,会议开到凌晨是常有的事儿。" 正是有了郑州市市场监管部门的鼎力支持,郑州市近万名跑腿小哥、骑手从业人员才解除了后顾之忧,全力以赴,奔波忙碌,为百姓生活增添了一抹亮色。 听着平台企业各位负责人的感谢话语,姚志伟热情回应,又朗声说道:"春节也是个重要节点,后边还有元宵节,都是百姓集中消费的时段,线上消费也将迎来高峰。大家一定要承担起主体责任,维护公平竞争的市场秩序,妥善处置消费纠纷,营造良好的消费环境,为下一步的经济社会发展贡献力量。" 一番话,再次点燃了大家的热情。大家不由得深入思考、热烈讨论起来。 杨会玲 毛渊磊 周峰