麻将车厢，创新服务不妨眼界再宽一点

　　1月11日，陕西西安。赵女士乘坐火车旅行，看到一列火车，摆放三台麻将机，每台麻将机有四人同台打麻将。据了解，这列火车是旅游专列。网友纷纷热议，宁愿购买二十元站票去看打麻将。这样的专列乘坐三天三夜都可以。
　　当事人赵女士称，这是当地多家旅行社专门定制的旅游专列，为了打发旅途闲暇时光。列车有两节车厢经过专门改造，可以唱卡拉OK，也可以打麻将。赵女士还表示，＂自己也是第一次体验，时间也过得很快，感觉还挺好玩的，一堆外出旅游的人边打麻将边看风景很快乐＂。
　　对此，网友纷纷表示，＂四川人狂喜＂，＂想去体验体验＂，＂羡慕了＂。当然，也有不少反对的声音：列车是公共场所，岂能在这样的地方打麻将？打麻将不是什么好事情，岂能纵容？＂麻将车厢＂不就是哗众取宠吗？不就是为了多赚几个钱吗？＂＂麻将车厢＂符合文明倡导吗？
　　这些质疑未必没有一点道理。但是，也需要明白的是，在服务多元化的时代，我们应该能包容一节具有特殊意义的＂麻将车厢＂。麻将本身没有错，麻将不过是一种载体，你用到赌博上，那自然是不可以的，你用在愉悦身心上，也就没有了问题。所以说，我们看待麻将需要用辩证的眼光审视，而不是去教条的理解。
　　出行是愉快的事情。出行也是寂寞的事情。尤其是长途跋涉的出行，人们坐在车厢里，没有什么事情可以做，这样的旅程是一种焦渴的体验，只能坐在车厢里发呆，只能望着窗外的＂一样的风＂＂一样的雨＂寂寞着，漫长的旅程乏味而疲惫，无聊而烦闷。那么，旅程可不可以是惬意的，可不可以是舒服的，可不可以是＂感觉时间过得很快＂的？
　　答案是：可以！那就是要多些创新性质的服务。＂麻将车厢＂就是一种创新服务。＂麻将车厢＂实际上并不会影响他人，只是专门设置了一个车厢，让有这种需求的人聚集在一起，不喜欢热闹的人，可以在＂安静的车厢＂享受安静。喜欢热闹的人则可以＂用娱乐打发时间＂。
　　延伸了来说，其实我们可以设置更多＂特色车厢＂，满足不同诉求乘客的需求。比如可以设置＂阅读车厢＂＂音乐车厢＂＂故事车厢＂＂聊天车厢＂＂文化车厢＂等等，让寂寞的旅程变成愉快的旅程。这就好比是＂餐饮车厢＂是一样的道理。再比如说，为了健康和安全也可以设置＂阳过车厢＂和＂未阳车厢＂等等，用精细化的服务提升旅程感受。
　　服务无止境，需求无止境。＂麻将车厢＂，创新服务不妨眼界再宽一点，我们应该能包容一节＂麻将车厢＂的创新服务。惬意的旅程，才是我们最该追求的，也是服务需要思考的！