交广会客厅繁星下，宁师傅用心倾听旅客心声

　　对于中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段上海三车间列车员宁祖全来说，今年春运显得弥足珍贵。因为过了这个春运，他就要退休了，这是他40年铁路职业生涯的最后一个春运。
　　宁祖全帮助旅客放置行李 唐国标 摄
　　2月4日，由湛江开往上海南的K150次列车上，列车员宁祖全正在帮助旅客放置行李、提醒带小孩的旅客注意安全……他步伐稳健、动作熟练，完全看不出这是一位即将要退休的人。
　　宁祖全值乘的K150次列车单程2250公里停靠30个站点，运行30余个小时，值乘一趟车来回需要4天，在外人看来很辛苦，但对于宁祖全来说早已习惯这种生活节奏。
　　＂工作40年，一辈子干铁路，真要到快退休的时候，才发现真是舍不得。＂宁祖全说到。
　　1982年，20岁的宁祖全通过考试成为一名铁路工人，这一干就是40年，并于1998年成为一名共产党员。
　　工作中，他事事冲在前发挥党员先锋模范作用，热心帮助同事和旅客，是同事心中的老大哥，被亲切地称为＂宁师傅＂。他不善言谈，但脸上总挂着微笑，说得最多的一句话就是＂这都是我应该做的＂。
　　宁祖全在擦抹洗脸间玻璃 唐国标 摄
　　他工作认真负责，待人热忱。喜欢跟旅客交流，倾听他们的心声，这样便于更好的做好服务工作。无论是同事还是旅客，只要一个眼神，他就知道大家的需求，无论是打一杯水，借一下笔，用一点药，提一下行李，抱一下小孩，这些细小的需求，他都会积极主动给予帮助。且每次巡视车厢，看到有旅客衣物掉落在地上，他都会弯腰捡起，帮旅客收拾放好；遇到有带小孩的旅客总会多叮嘱几句安全注意事项；看到重点旅客都会主动询问。这些温暖的举动，赢得了旅客的赞扬。
　　40年工作生涯，什么事情都碰到过，有几件事他印象很深刻。有一次，他值乘桂林至北京西的K22次列车，有一对中年夫妻从桂林上车后，途中因为意见不和发生口角，时不时争吵起来。因为两人买的是上铺，他担心两人会因情绪激动，从铺位上摔下来，便耐心地守在一旁，劝和。
　　宁祖全在车门口查验车票 唐国标 摄
　　果不其然，女旅客因爱人一句话刺激，猛地翻起身，一下失去平衡，就从上铺掉落下来，说时迟那时快，宁祖全赶紧用双手接住。旅客没事了，但他却因为用力过猛，手掌抽筋了，手抖了好几天。
　　之后，这对夫妻向他赔礼道歉，可宁祖全却说，只要能确保旅客安全，一切都值得。
　　回顾40年春运，宁祖全深有感触，他经历了蒸汽机车、非空调车、空调车等多种车次，看着乘车环境越来越好，出行越来越便利，自己能见证中国铁路的飞速发展也很荣幸。再过几天，他就要退休了。望着百米车厢座无虚席的旅客，他的眼里泛出泪光地说：＂这个春运是我最后一次考验，我必须站好最后一班岗。＂
　　通讯员：唐国标
　　音频：马琳