热评预置非强制软件莫硬装
手机刚激活就看到满屏的预置应用软件;手机没用多久,存储空间就被占了一半;想卸载却找不到入口……部分手机预置应用软件功能较弱,占据存储空间,还可能推送广告,影响个人信息安全,用户自己的手机却无法决定应用软件的去留,规范手机预置应用软件势在必行。(2月19日《经济日报》)
为新机预置应用软件,消费者早已见惯不怪了。不可否认,一些高品质、人性化的预置软件确实能大大提升使用体验,比如在一些常用必备软件上,预置软件省心省力、提高效率之余,从官方渠道获取也比第三方应用市场更安全。然而,过犹不及。且不说数量多、占用大、难用难删等老问题,眼下有的预置软件还植入推广平台,偷跑流量之余,还偷窥个人隐私。问题愈发严重,而预置软件却愈发隐藏,对于绝大多数普通用户而言,对付预置软件可能根本无计可施,只能照单全收。
事实上,相关部门近年来出台过多项举措来清理这些"牛皮癣"般的预置软件。预置软件既让消费者反感,又让监管部门盯上,为何厂商还是义无反顾地投向预置软件的怀抱?无非利益使然。
早在几年前,手机硬件市场已隐约摸到天花板——毛利在逐年下降。当时,有不少头部厂商已悄然发力软件市场,构建自身的应用生态,需求新的盈利点。而预置软件正是厂商最有力的吸金工具,上至软件开发商,下至消费者,既绕不开,也躲不过,而广告投放的议价权、软件的卸载权,均被手机厂商牢牢掌握,以至于有人调侃,"手机还没卖出去,厂商已经通过收取预置软件带来的各项收益回本了"。
除了利益驱动外,"未撞南墙"也是预置软件还不收手的原因之一。尽管相关法规不断完善,但也难抵厂商将"基本功能"等文字游戏玩得炉火纯青。即使被约谈后,厂商也可以变着戏法让预置软件"躲猫猫",依旧阳奉阴违。没有撞到南墙的痛,在利益面前,预置软件又怎会回头呢?
治理预置软件,关键要靠"硬约束"。今年1月1日起,《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》正式执行。相关规定再加码,成效如何还有待观察,相关部门需要进一步加强执法力度,提高其违规成本,让违规厂商感到"肉痛",形成强有力的震慑,才能让顽主回头。其实,消费者反感的从不是预置,而是强制。把卸载权交还给消费者,再用高品质的预置软件留住消费者,这才是预置软件本该有的样子。
文/广州日报评论员 陈文杰
广州日报·新花城编辑 张冬梅
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