我们到底在怕什么？

　　在工作生活中，是不是有很多人担心或害怕拒绝别人，或怕被拒绝？
　　怕拒绝别人，不敢说，不。习惯性的说＂好的＂，怕被别人拒绝，总是自己去完成所有的事情，不敢说能否帮个忙。
　　比如，自己其实有很多工作在手上要做，但只要有领导、同事希望你能够帮忙做点其他的工作，即使内心你想拒绝，但话到嘴边依然说不出口。怕引起对方不高兴，依然接下额外的工作，事后自己感到很难过，情绪不好；
　　再比如怕麻烦别人，不好意思请人帮忙。即便是熟人也开不了口，有时硬撑着，宁肯崩溃，也不愿意向人求助。
　　可以说＂不＂和说出一个＂不＂字，都是那么的艰难。
　　人为什么害怕拒绝或怕被拒绝，到底怕什么呢？
　　有意思的是，经过调查发现，无论职业是医生、警察、公司职员还是老板，无论男女，害怕拒绝别人和怕被人拒绝的现象都普遍存在。
　　大家对于拒绝和被拒绝的感受和想法也非常类似。
　　怕拒绝别人，通常是因为怕别人不高兴、不舒服，怕破坏彼此的关系，关系疏远，怕自己不被认可，甚至被孤立、被边缘化。
　　怕被拒绝，是因为如果被拒绝，通常我们认为自己做的不够好，考虑不周全，对方不认可；怕自己不够好，不值得或没有价值，没面子，有羞愧感。
　　有这样一个来自西安在北京工作的女孩沙沙，工作近16年了。在生活和工作中遭遇害怕被拒绝和不敢拒绝别人的问题，并被深深困扰。
　　比如工作、生活中，同事找她分担一些工作，朋友找她帮忙。有的时候不管从时间上还是精力上，她做不到，有时可能在能力上也有做不到的。但她不敢拒绝别人，每次硬着头皮把事接下来，然后去做。做的时候心里感到特别委屈，但下次仍然不敢拒绝别人。她认为拒绝别人会让别人觉得她不好，害怕别人因此不理她了，朋友之间呢，她怕因拒绝而影响友谊。
　　她认为有的时候一个人能力是有限的，肯定会有需要别人帮助的时候，她需要帮忙时又怕别人拒绝她。
　　其实她又是很怕说出＂请求＂这两个字的人，怕别人拒绝她。有的时候她在心里纠结到底是请求还是不请求，最后还是没有勇气开口，逼着自己去做也尽量不向别人开口了。
　　因此，周围的人都觉得她是一个好人，挺好说话的，找她帮忙的人也越来越多了。可她又不愿意去找别人帮忙，就与其他人有疏离感。
　　感觉自己很孤独，尤其感觉自己在公开的场合，或者说大家在一起时，她是那个容易被遗忘的人、不太受人注意的那个人。
　　可她心里又非常渴望让别人看到，大家看不到，她又觉得很失落，很孤独。
　　当别人找她帮助时，她不想做或没能力做时，希望自己能够勇敢的说＂不＂，但她内心没有力量。
　　她甚至头脑中多次设想过对别人说＂不＂这个场景，要温柔而坚定的去拒绝。但是尝试了很多次，她做不到。
　　很多次头脑中已经想好那个场景，也准备好了，还练了几次。但真的在领导、同事面前说的时候，话到嘴边又回去了，没有说出来的力量。这给她工作上带来很大烦恼。
　　对她生活也有影响，自己想做一些事儿都没有时间做。从早上睁开眼就是工作，到晚上很晚回家。
　　那种感觉太难受了，想说出来又不敢说，不能拒绝。自己好像是挺好被欺负的感觉，最主要的感受就是特别委屈，也特别生自己的气，因为有时候很想抱怨，为什么又叫到我？我真的就是很好说话吗？
　　后来想责怪别人的同时，又开始对自己不满，就会对自己说，还不是你从第一次就接受了，别人也顺理成章的就会找你，这个是你自找的。
　　反正横竖就是自己不好，很讨厌自己。她的情绪没办法处理，很焦虑，每天耗的能量太多了，晚上回去就特别的疲惫，每天就像没睡醒的那种感觉。
　　这种困扰在她生活当中甚至占据首要位置了，比如有的时候她的爸爸妈妈打电话来关心一下她的情况，她就特别不耐烦。
　　她觉得我很多事没完成，你们怎么又来打扰我。挂了电话后，又觉得挺对不起父母的，父母只是和她说两句话，她为什么都会不耐烦呢？
　　不得已，她找到心理咨询。
　　在对她的情绪梳理中发现沙沙恐惧无助、总怕别人不满意、还很委屈的感受是在高中时期开始的。
　　他有一个哥哥，在高中时各方面包括成绩都很优秀，在学校名列前茅，最后考上有名的军校，家里人和老师都以此为傲。
　　她小学初中成绩也很优秀，并考上了与哥哥相同的高中，而且教过哥哥的老师也恰好教她。
　　父母、老师对她都有很大的期望，也总是拿她与哥哥比较，她感到压力很大。
　　哥哥偏爱理科，而她喜欢文科，但父母、老师期待她朝着哥哥的方向发展。
　　她很努力，效果却不理想，父母为此感到焦虑，妈妈为此还放下工作照顾她，让她感到愧疚，更焦虑紧张。
　　成绩达不到父母老师的期待，她就愈加焦虑，高中三年她都处于恐惧之中，总是害怕无法让父母满意、老师满意。
　　她也感到很痛苦，她很想做真正的自己，她想说她与哥哥不一样，不要总是拿她与哥哥比较，但她不敢说。
　　最后高考，虽然没有像老师父母期待的那样，但也不错，她考取了北京的一所大学，毕业后留在北京工作。
　　但沙沙在工作生活中总是处于害怕拒绝和怕被拒绝的情绪困扰中，常常处于崩溃的边缘。
　　通过梳理看到，沙沙脑海里有个关键的假设，就是委屈自己就等于求全。
　　我们也发现有近一半的人怕拒绝别人，就是因为担心拒绝会让人不高兴，从而导致自己被疏远、被孤立。
　　因此，他们希望用委屈来换取融入群体和别人保持和谐的关系，但委屈在心里会慢慢发酵，心里不愿意，又不敢说，一边忍，一边憋。又觉得自己软弱好欺负，结果造成很多内伤。
　　但委屈真的求得了全吗？
　　第一，心存委屈的时候，工作会受影响，你自己可以回忆一下，当你不是心甘情愿做一件事的时候，效果真的好吗？
　　第二，你的委屈让自己心有芥蒂，从委屈可能滋生其他负面情绪，比如自责、怨恨、愤怒等等，被这些情绪包裹，很难建立真正的亲密关系。
　　第三，你也不要小看了其他人，不管你嘴上说些什么，你的每个毛孔和细胞都透露出委屈的信息。别人看在眼里，表里不一也会成为影响关系的障碍，所以委屈往往求不了全。
　　从沙沙的案例中我们看到，她既害怕拒绝别人，也害怕被人拒绝，因为这都意味着她自己不好。
　　拒绝别人，被人拒绝，都认为是自己不够好。为什么会有这样的感受呢？
　　因为人对自己好和不好的价值判断，是内心的需求，与安全感相关。
　　从出生时期，像婴儿如果不够好，不被人喜欢，就可能没有办法生存。
　　我们的大脑中先天有个监视器，监督自己做的好与不好，一旦发现蛛丝马迹，就会立即拉响警报，绑在我们成长过程中，对自己的评价是在外界对我们评价基础上逐渐形成的。
　　一件事做得好，别人满意，评价就好，就意味着你很好，别人不满意就是不够好。所以人们总是简单的以好、不好来界定每天遇到的事情。
　　人小时候常常被肯定认可，鼓励赞美，安全感就高，内心对自己评价就好。反之，常常被否定打击，斥责，安全感就低，内心就会否定自己，感到自己不好，不被喜欢。
　　沙沙高中的经历，根深蒂固的让她形成了自己不够好，时刻担心自己不够好，会辜负别人的心态。
　　因而成年后，习惯性的认为拒绝或被拒绝，就意味着别人不高兴，关系被破坏。
　　而一切原因都是来自沙沙内心，认为自己不够好。
　　从案例中我们看到沙沙在面对别人的要求，尤其是权威人士的要求，主要以曾经高中时代的自己视角来感受和思考，虽然夹杂着一些成人的想法，也试图拒绝。但主体还是让高中时代的自己，很多的恐惧、孤独和无助占据她的内心。
　　因为人生经历中尤其未成年时期有过的某种不好体验和经历，从心理学角度来说，就是造成了创伤。
　　如果你有一个困扰反复出现，影响到你的正常生活，那么很可能就是根源于你曾经的经历创伤。
　　创伤未必是天灾人祸、生离死别大事件，它也可能就是一件普通的小事情，一个眼神以及评论、一次误解等等。
　　对一件事情，也许你大脑很清楚了，也许你甚至自己都不记得了，但当时感受却会依然储蓄在身体里。
　　当时的恐惧无助感受留在那里，没有被看到，以为没有了，但自己依然被卡在过去，并没有长大，也没有走出来。
　　所以再次面对类似的感受，就会立刻唤醒曾经的恐惧无助。
　　从根本上说，经过心理学知识学习和专业的梳理，人们会获得改变，重新建立认知，才让我们内心获得力量将创伤放下。
　　我们已经长大，不再是曾经的那个小孩儿了。相信我们内心有一个成熟、智慧，淡定、平静，有勇气、自信的自己。
　　如果我们从这个角度来思考，情况就大为不同。
　　沙沙提到她尝试了很多办法，比如温柔，坚定拒绝的多次演习演练等等，但怎么都做不到。
　　这是为什么呢？因为沙沙在高中三年，全部时间和精力都用在学习上了，三年时间没有业余生活，因为她一直按照别人的期待疲于奔命的追赶她的哥哥，遵从父母和老师的意愿重走哥哥的路。
　　她自己的喜欢和擅长受到压制，没有被人看见，所以她举步为艰，事倍功半。所以她感到自己非常努力，但无论如何努力，都不能有一个别人满意的结果。
　　这逐渐形成了一个行为模式，对什么事都答应下来，但后来这成为自己一个障碍，陷入恐惧无助。
　　沙沙高中时代的恐惧痛苦纠结慢慢在她内心世界被锁在隐蔽的角落，无法被看到。通过情绪梳理，她看到了自己这个创伤。
　　因为一个人在成长经历中，会经历各种事件，承载各种情绪和记忆，我们会用无意识回避方式保护我们，看似不再痛苦，但伤痛一直在。
　　我们承载了曾经受伤的记忆与恐惧，被否定，孤单、羞愧，我们不喜欢这些感受，不喜欢这些部分，从而把它们锁起来或者消灭掉，这是我们逃避和对抗的部分。
　　当我们逃不了，无法对手，就会陷入无助无力状态。就像沙沙高中时候的心理一样。
　　怎样解决呢？
　　主要有这三个步骤。
　　第一步，你真正的想法是什么？
　　第二步，你能做什么不能做什么。
　　第三步，客观清晰、淡定平静，不带情绪，表达自己的想法以及积极配合的愿望，并表达这样对自己和对别人意义是什么。
　　这样做的理由是什么？
　　我们就从一个对自己的，对别人负责，对工作事情负责，态度全面的解决问题。
　　通过情绪探索，沙沙首先就是找到了害怕的根源的所在，就跟她高中时候的自己感受有很大的关系。
　　那个是创伤点。然后转换她的认知，她不再是当年那个唯唯诺诺，总是担心父母老师不满意的小姑娘了。
　　她成年了，可以按照自己想法做事生活了，这让她感觉内心有了力量。内心变得特别的平静，也可以勇敢说出自己的想法。
　　当她用现在长大的自己，就是有能力以成人的视角，成人的一个处理问题的一个方式去对待工作生活，就不一样了。
　　此时，沙沙感到自己内在的力量和自信坚定都能够从成人这个角色出来了。要把工作上的事情干好，做自己能够做的。如果答应了别人，就一定得做好。如果的确做不了，那就坚定的拒绝，对双方都是有好处。
　　沙沙明白了害怕拒绝渊源，通常对于害怕被拒绝，也会有很大的帮助。
　　她认识到，被拒绝不代表自己不好，也不一定会影响关系，适当麻烦别人是在拉近距离，让关系变得更好，做真实自己，大家都会轻松。做利人利己的事情，尊重对方有边界。大家其实都喜欢和这样的人相处。
　　莎莎释然了，内心充满自信的力量。困扰多年的情绪问题得到缓解，相信她通过持续学习，肯定会越来越好。
　　今天和大家分享了怕拒绝或怕被拒绝的情绪困扰问题。
　　其实一切的核心还在于你自己的内心状态。
　　当你发现过去的困扰，回归成熟心态，内心会带着坚定，就会越来越少受到创伤的干扰，真正做到不怕拒绝和被拒绝。
　　希望有这样问题的朋友们可以自我觉察，不断靠近成熟、真正的自己，活出自我。
　　关注我，了解心理学知识。
　　@心理学知识
　　拒绝别人的纠结