冒充京东客服诈骗 又又又来了 不少人接到 192开头 的电话 挂掉电话后 发现损失上万甚至几百万！ 敲黑板 反诈课堂开课了！ 再被骗 小编就要 顺着网线过去打你了 哭了 01
京东白条/金条贷款利率可以降低？ 近日，洪女士接到＂192＂开头 的陌生电话，对方自称是京东客服。 ＂你京东金条上的贷款年利率比正常利率要高， 把利率降下来需要先清空账户额度，如果不调整将产生巨额费用 。＂ 洪女士信以为真，按对方要求下载了＂云视讯、投屏宝＂APP进行视频认证 ，同时要求洪女士向指定账户转账 进行认证。 洪女士先后2次向对方账户转账了3万余元 。转账完成后，对方就挂断了电话，再也联系不上，才发现被骗。 02
影响个人征信？ 近日，黄女士突然接到一个自称是京东客服的电话... ＂由于你的征信安全系数非常低，需要调整，否则会影响征信 。＂ 对方给黄女士发了一封署名是＂征信中心＂的邮件，提示黄女士征信存在问题。 随后，对方要求黄女士下载＂云视讯＂和＂乐播投屏＂APP ，并通过这两个软件指导黄女士调整征信安全系数。 信以为真的黄女士按照对方要求查看了自己所有账户的存款，并将所有存款转移到自己名下的一张银行卡上。 而黄女士不知道的是，她的所有操作正被骗子通过软件的屏幕共享功能 看得一清二楚。 接着，对方要求黄女士将所有存款打到指定的安全账户＂洗干净＂ ，否则之前的操作都将前功尽弃。 已经晕头转向的黄女士毫不犹豫地将200多万存款分6笔打到＂安全账户＂。当黄女士反应过来时，骗子已经销声匿迹。 1、骗子通过非法渠道获取公民个人信息，多以 ＂00＂＂+＂＂192＂开头的号码 冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。 2、告知受害人京东 白条/金条利率过高 ，需要调整；征信安全系数低会 影响个人征信 等，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。 3、骗子会让受害人下载能 屏幕共享 的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，当受害人输入银行卡密码时，骗子可以通过按键的光标轻易掌握密码；当银行给发来验证码时，弹出的短信信息能直接进入骗子视线。 4、骗子以 ＂中间账户＂＂降低利息＂＂注销要求＂ 为借口，让其将钱款转到指定银行账户，从而实施诈骗。 1
核实来电身份 警惕＂192＂开头的来电，在冒充京东客服的诈骗电话中，以＂192＂开头的电话居多。京东客服不会使用个人手机号或其他非官方社交方式联系客户，如有疑问，可以到官方渠道找客服咨询和查询电话真伪。 左右滑动查看咨询示例 2
识别诈骗话术 不要轻信＂京东白条金条被盗用、可以提高额度、降低利率、影响征信＂等诸如此类话术。京东金融从未有电话外呼注销贷款等业务，如接到此类电话，请直接挂断。 3
慎开屏幕共享 不要和陌生人使用＂屏幕共享＂功能，对方能看见你的所有操作，包括输入密码。 4
绝不转账/借贷 如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！ 5
谈及征信切勿慌张 个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。 来源：反诈之旅 责任编辑：柯学子
