不只是亚马逊,它的竞争对手——沃尔玛电商也在整顿第三方卖家不合规行为。 以下行为,必须慎重! 沃尔玛扫号店铺被终止的情况非常多 分享最近几个重点的被扫方向 重复使用运营编码 沃尔玛运营者在上传表格时,可能会使用来自服务商购买的编码,但若 你使用的EAN/UPC编码并不是全新的, 而是已经被服务商多次售卖过,已被其他卖家使用了,就会出现此类问题! 重复使用运营编码, 会导致卖家以为自己上传自建的产品,是正常售卖状态,却会在平台后台被识别为 "跟卖 "其他店铺的已有产品,不知不觉跟卖了他人的产品 ,导致自己的账户吃投诉出现问题被扫。 一定要及时自查邮箱是否有警告邮件,因为此类问题从" 暂停"转为"终止" 是非常迅速的。 欺诈行为 除去五大绩效外,卖家存在 代采、发空包、刷单 等违规欺诈行为。 虽然以上行为加起来只有七个字,但被沃尔玛检测到的后果真的是 非常严重 。 绩效问题 ,我们反复分享过很多案例,这类大家可以在沃尔玛后台自查。 合作伙伴信息 沃尔玛验证卖家资料组合拳: 中行验证凭证+视频 我们分享过,2022年沃尔玛年中扫号时,是以"信任与安全"的名义,让大批卖家开具提交中行凭证进行申诉。 但现在沃尔玛的调查原因更加细分,也要求更加严格。 不仅要求卖家开具提交中行验证凭证,还要去我们国家税务总局后台按照要求录制视频一并进行提交。 而并不是所有卖家都有渠道税务总局后台的资质,这也成为了沃尔玛刷掉"不合格"卖家的 潜在门槛 。 收到调查问卷/调查电话 接到邮件调查,及时如实填写! 曾经沃尔玛对于此类的处理比较温和,现在卖家店铺一旦积攒有类似问题就容易被扫成终止。 重点说一下电话调查 ,卖家会被询问是不是运营者,卖家只要能确定对方是沃尔玛官方调查电话后,除了配合官方调查,卖家也可以抓住这个沟通机会维护自己的权益。 卖家保航建议卖家 可以咨询审核人员拨打电话的原因 ,了 解自己店铺需要提供哪些资料配合调查 ,以及 后续需不需要在后台和邮箱中补充更多验证信息 等问题。 从沃尔玛官方中获取更多信息,以确保你的店铺再次提交申诉资料可以准确达标过审 。 声明:此文章版权归卖家保航所有,未经允许不得转载 任何外贸问题欢迎留言、私信交流。