2022年11月，国家邮政局发布《快递服务》国家标准(征求意见稿)，对《快递服务》国家标准进行了修订，对此前 2010年的《快递服务》系列国家标准 [1] 进行了更新。 快递行业发展史 经过近20来年电商经济高速发展，快递基本成了现代人购物的标准运输方式。回顾一下 中国快递业发展史 [2] ，1984年，中国邮政EMS开办国内特快专递业务，开创中国快递业之先河。 1993年至2002年间，申通、顺丰、圆通、韵达和中通等一批民营快递企业如雨后春笋般涌现。自此三通一达正式成立。 2003年，顺丰开辟航运市场，刷足了眼球。 2007年，京东自建物流，电商正式进入了快递行业。 2009年淘宝双十一，开启了电商造节运动，带动了快递业的发展。 近十年来，伴随着电子商务的高速发展，中国快递业也进入了飞速发展的＂黄金十年＂。2010～2020年，中国快递行业业务收入和业务总量均保持逐年增长趋势。 2013年，马云建立菜鸟网络。 2014年中国快递业跨入百亿件时代，当年以快递业务量140亿件超越美国首次居于世界首位。 2020年，快递企业日均服务4.5亿人次，相当于全国每年有三分之一的人享受快递服务，人均快件使用量约59件。 快递最后一公里：送货上门 但是快递真的便利了人们的生活么？答案显然不是那么肯定的。不得不提的是，中国实体店面在电商和店铺租金的双重打击下，在现在的疫情叠加形式下，伤亡惨重。而电商确实为消费者提供了一个购物途径。但是解决快递的最后1公里问题，即送货上门终归不是那么方便。 送货上门！ 2017年的 顺丰和菜鸟之争 [3] 发生时，笔者正好要上《电子商务概论》课，课上曾做过一起社会调研，多数人选择网络购物，商品便宜并不是首要考虑的因素，关心商品质量是首要因素，其次是价格，然后是送货速度，最后是退换货便捷性。四个网购用户痛点，和快递直接相关的占二分之一 。 最开始的时候快递是送货上门的，笔者在2012年暑假做过快递小哥，当时客户要求必须要送货上门，扛着老重的快递爬楼。但是自从有了智能快递柜，好像快递不上门变得＂理直气壮＂起来了。 原本快递柜只应该是快递行业的延伸，放在快递柜也无可厚非，顺路下楼扔垃圾的时候取就行，但是后面就＂疯魔＂了，最多放快递柜24小时，延期就要另收钱。本来就不是那么便利的事情，网购贪图的就是便宜+便捷，结果现在还要被恶心一遭。快递柜收费，被广泛吐槽，用户被迫付了两次费用，一次是快递费，一次是保管费。 收费的快递柜 从去年开始，叠加疫情影响，快递行业的末梢环节，发生了重大的改变。除了外卖、买菜等同城服务，很少有快递能够坚持送货上门了，这里需要着重表扬京东和顺丰两家。至少他们在菜鸟这个垃圾面前，显得那么有操守。 [4] 然而今年事情又有了新的变化，快递送货上门成了物流巨头顺丰和菜鸟卷起来的焦点。口号都变成了，＂送货上门，不上必赔＂。事情至此，对标准进行修改似乎成了可行之道。 快递新国标 笔者虽然没有参与过国家标准的制订，但是参与过行业标准的制订。标准的制订过程大致是先立项，然后撰写征求意见稿，送审稿，报批稿，直到形成标准。这个过程一般是1-2年。最长不超过3年。 国家标准制订流程 目前现行的《快递服务》系列国家标准主要是2012年5月1日起实施的三项 [5] ，而此次征求意见稿重点对快递上门进行了规范，首次明确了＂投递次数＂，而且特定情况下的＂送货上门＂可额外收取费用。 《快递服务》系列国家标准 在征求意见这个过程中，到底是谁的意见呢？根据现行的 国家标准制订流程GB/T16733-1997 [6] 中规定，其实征求的并不是社会公众的意见，而是标准制定的与会单位的意见，由专家团队对于标准内容以及征求的意见进行审查和整合。所以实际上我们作为消费者并没有什么特别的权力去提供意见了。 但是终归是好事情，只是标准不是法律，并没有实际的执行单位强制执行。国家标准只能是提供了指导性的意见，最终的落实还是需要各家物流公司去实际执行。只是希望他们执行的时候，能够真正地＂卷起来＂吧，这样我们作为消费者才能享受到之前的送货上门服务。 参考资料 [1] 《快递服务》系列国家标准（征求意见稿）: https://www.spb.gov.cn/hd/yjzj_1/201003/t20100301_174766.html [2] 中国快递业发展史: http://www.news.cn/fortune/ksh/zhuanti/201710/iframe_575.html [3] 顺丰和菜鸟之争: https://baike.baidu.com/item/顺丰菜鸟之争/20830652 [4] 快递送货上门变进柜：凭啥不上门？违反啥法？该担何责？: https://m.yicai.com/news/101092512.html [5] 国家标准全文公开系统: https://openstd.samr.gov.cn/bzgk/gb/std_list_type?r=0.47936248140729965&p.p1=2&p.p2=%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%9C%8D%E5%8A%A1%2B%E9%83%A8%E5%88%86&p.p90=circulation_date&p.p91=desc [6] 国家标准制定程序的阶段划分及代码GB/T16733-1997: https://openstd.samr.gov.cn/bzgk/gb/newGbInfo?hcno=DFC30628F1D2A6B6370968F15529AFDC
非凡的变革巨大的跨越从奋进新时代主题成就展看新时代经济建设新华社北京10月8日电题非凡的变革巨大的跨越从奋进新时代主题成就展看新时代经济建设新华社记者赵文君戴小河王琳琳党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高瞻远瞩统揽全局把握大势，提广东多地创下半年来最低气温，12日起冷空气活动逐渐减弱广东秋意初显。据统计，10月10日早晨广东多地创下半年来最低气温。受辐射降温影响，11日最低气温可能还会有所下降。广东天气预计，受冷空气影响，未来几天全省大部晴到多云天气，气温日较穿阅绿道香蜜公园绿道带你走出精神内耗的都市绿洲视频加载中香蜜公园绿道如果问，热烈的浪漫，清新的自然，跃动的活力在哪能一处寻到？这样美妙的地方不远，就在福田区香蜜公园绿道。在高楼林立的福田中心，香蜜公园绿道宛如镶嵌在福田中心的璀东部地区人口比重比2010年上升2。1个百分点北京商报讯（记者方彬楠冉黎黎）10月10日，国家统计局发布数据显示，2012年以来，随着城镇化进程不断推进，我国人口流动日益活跃，为经济社会平稳健康发展注入了强大动力。2020年，舒淇男人不喜欢优质剩女舒淇轻描淡写地说，男人喜欢哪一套，也不关我的事，最重要自己开心，有些人可能喜欢女汉子，有些人会喜欢温柔的女孩子，但不管如何，最后还是要做自己，要不然，你不可能为了一个人演一辈子的戏异性之间，有没有动情，分开后就能看出来文森屿鹿林爱情，往往都是在不经意间到来的。或许，最初和对方相处的时候，你并不知道自己的心意，只是觉得和对方在一起很开心，并没有想过往恋人的方向发展。直到后来，你们因为某些原因要分开到底什么是天命？为何有人命运很凄惨？这次彻底讲清楚如果做一件事情，你不计报酬得失，再辛苦也毫无怨言，做事做到欲罢不能，那就是你的天命。曾仕强每日箴言全文共2800字，深度阅读需8分钟，受益终生关于命运，杨绛先生曾经写道神明的大自然读我想成为一个根系扎实的人很久没有一本书可以让我静下心来去读了，而这本我想成为一个根系扎实的人却是例外。语言质朴无华，好像是一个明媚透亮的女子坐在你的面前，伴着点点星光，将她生活和工作中的点滴智慧娓娓道来，寒露天凉气凝珠木叶挂莹露秋景悦然雁南飞蒹葭萋苍荷败菊残元姆803。寒露元姆天凉气凝珠，木叶挂莹露。秋景悦然雁南飞，荷败菊残蒹葭萋苍。802。寒露元姆秋风添凉意，寒露染林色。树树尽风霜，叶叶绿红黄。801。写诗元姆诗词费神挼人作，写意造境怕为什么有些人那么爱生气？月有阴晴圆缺，人有悲欢离合。也有喜怒哀乐。丰富的情感，与生命随影随行。有些人总是乐呵呵的，好像有无穷无尽的快乐。甚至连睡觉都是乐呵呵的。可偏偏有一群人，特别爱生气。一般来讲，有以下264平方公里，桂林这个片区规划出炉，打造世界级古运河户外营地在广西，除了目前在建的平陆运河外，还存在多条运河，比如桂林灵渠防城港潭蓬古运河。此外在桂林和柳州市之间，曾经也有一条运河连接两大地区，这就是桂柳运河。说到桂林运河可能有的人不了解，