为什么办公室文员那么忙，别人却总认为轻松，脑力劳动就不是劳动吗？

　　文员的忙只是表象，基本都是做一些低价值重复性的工作，对公司创造的价值很有限，这样的忙碌是没有价值的，工作都是以结果为导向的，只看功劳不看苦劳。
　　文员工作是真的轻松，因为工作中基本不需要费心费力，录入报表考勤需要动脑筋吗？和研发工程师画图建模，采购员开发供应商，IE推行精益生产持续改善这些工作比较起来，文员只需要坐在办公室做简单的事就好了，做这些简单工作还轮不到拼脑力，只要智商正常就可以完成的。生产线工人比，更没有可比性了，别人那可是十几个小时站着上班，考验的是体力，赚钱的是辛苦钱。
　　下面是具体分析
　　第一，没有价值或价值低。
　　忙不是问题，问题是有没有价值，一顿操作猛如虎，一看工资两千五 ，通常来说，文员其实是整个办公室中最没有地位和价值的人，平均工资在2000~3000左右，做着一些文职类辅助性工作，工作方式是坐着，客观的说不算累，干体力活的流水线工人都比她们拿得多，毕竟别人是直接创造价值。
　　第二，门槛低，容易上手，也容易被取代。
　　文员对学历要求不高，一般高中或中技毕业就可以了，只有部分有实力的民营或外资公司会要求大专或本科，稍微高那么一点，总体上来说，取得准入资格还是比较容易的；日常工作通常是表格录入，比如生产报表；部门工衣文具领取登记发放；还有部门人员上班考勤等工作，即使没有经验，只要有人带一段时间就可以上手了，基本没难度 ，换个新人一样可以做，可取代性很大 。
　　第三，工作技术含量低，重复性工作多，难有成长。
　　就拿录入报表来说，懂一些excel基本知识，比如常用的公式或函数就可以胜任了，这也就是网上流传的＂有些人看上去有工作十年的经验，实际上只是一种经验用了十年而已＂
　　这就是重复性劳动 ，一直做这种简单的不需要怎么思考的工作也不会有多大的长进。
　　最后说一句，文员工作简单轻松，吃的是青春饭，很多人受不了流水线那个苦，甘愿作文员，还以办公室人员自居，自以为工作体面，其实真正有想法有追求的人即使做文员，也是暂时的，这只是一个过渡，有机会就会跳出去的，毕竟职业生涯漫长，只要你愿意努力上进，万事皆可能。
　　不能确定题主说的办公室文员指的是哪一种，如果你认为只要坐在办公室工作的都叫办公室文员，那写字楼里家家公司的员工全都是＂文员＂，本来当代职场里很多工作都是一天到晚与电脑为伴，上班时间段里最大的运动就是去洗手间、去食堂、然后回办公室，大部分在写字楼里上班的人都是如此。
　　但即使这样，我还是认为，所有的脑力劳动到最后都会变成体力劳动，没有一项工作是不需要体力的。
　　我很多自媒体同行都是兼职的，上班上一天下来，累的七死八活，晚上吃完饭还要蹲在电脑跟前码字，容易嘛？这都是要体力的，没有一副好身板，都熬不到写出点名堂那一天就会放弃了。
　　我从读大学到毕业再到工作这些年来，暴瘦过两三次，每次都是因为考试、考级等大量用脑的阶段。
　　脑力劳动是很消耗营养和体力的，身体不好肯定影响效率，进而影响成绩，所以可以下一个确切的结论：脑力劳动肯定不比体力劳动轻松，某种程度上还要更辛苦一些。
　　之所以在办公室坐着工作的人会被一些人认为＂轻松＂，主要是因为持这种想法的人，并不是很了解那些坐办公室的人每天都在干些啥。可能在以体力劳动为主的工作者看来，办公室里的人每天吹空调，电脑敲几个字，几千上万块工资就入手了。
　　但是，要知道，招聘市场的劳资关系是市场定出的价格，换句话说，你看到一个人挣了多少钱，最主要的原因是＂他确实值这些钱＂。
　　而一个人的劳动值多少钱？这个跟他前期对自己的投入、能力经验人脉的积累还有他自身的努力这几方面有关系。
　　前期的投入，比方说获取了本科、研究生甚至博士学历，这都是时间金钱和精力的大量投入；
　　后期的个人努力，比方说为了保持现有的工资水平，为了不被这个行业淘汰而精进自身的核心竞争力去学习、充电等等行为，都是后期持续的对自身的投资。
　　这些都是组成一个人在招聘市场的＂价格优势＂。
　　综上，所谓坐办公室的脑力劳动者看着轻松却赚得多，主要还是因为他前期有投入+持续积累的经验+出于危机感不断精进自我 这三方面结合起来，最终得到的结果，缺少一项都不太可能实现哦！
　　不光是文员，很多职业也是
　　我单位的项目经理招了个文员，因为我们部门和另外一个部门项目部关系比较好，经常去聚餐的。
　　聚餐的时候文员还忙着第二天要准备的工作。
　　单位里的厨师啊，保安啊，保洁啊，都说文员一个月拿4000工资，只用上8小时班还是双休。工资都快赶上厨师长，工程主管和计算机工程主管。
　　嗯，那我就给你讲下我们单位文员做什么。
　　单位有人要离职，要提前一个月跟文员说，文员在去报备，然后她要安排总公司人事部去招人。还要负责补充人员的面试和工具采购？
　　然后员工用品，会议预定，工程部电工工具采购，计算机网络工程部的设备采购，季度聚会预定。杂七杂八的事情，比项目经理还忙。其他的我就不说了。就这么说吧，我们单位的文员比工程部的万能工还忙。
　　其实不单单是文员，还有很多职业被人说轻松。
　　最简单的例子，我女朋友。
　　她是做乘务员的，经常有人说，你女朋友好啊，飞机上倒倒饮料，送送餐一个月拿8000 9000，就是个服务员，一个月拿那么多工资。
　　呵呵，一个月那么多是拿什么换来的？每天凌晨3点起床，晚上还不一定能在10点下班，每天睡眠不足，一到休息一睡一天。
　　拿什么换来的？培训期间一点错误不敢犯换来的。
　　所以对每个职业的尊重就是对自己的尊重。
　　朋友晓晓是一家网络公司的办公室文员，这份工作她干了好多年，身边的许多人总觉得她工作轻松，无比的羡慕。
　　晓晓觉得非常不服，＂我虽然不是996，但每天大大小小的事情也挺多，忙得不可开交，他们凭什么说我工作轻松，难道脑力劳动就不是劳动吗？＂
　　我也曾经做过办公室文职岗位，既可以理解晓晓的工作状态，也可以理解那些说她工作轻松之人的内心想法。
　　对这个话题，我个人有以下三点看法。一、办公室文员工作时间相对不长
　　晓晓每天的上下班时间是9点到公司打卡，下午6点下班，一天在公司的标准时间为9个小时（中午1小时要休息）。
　　虽然有的时候做文员也需要加班，但是总体而言，她们加班的时间并不久，一般忙的时候，干到七八点钟下班也就差不多了。
　　而和文员相比，其他许多职业的人工作强度需要大得多。
　　比如晓晓公司的程序员同事，他们的模式就和996差不多，甚至还要超过996，这种强度比起文员来说则大许多。
　　又比如一些公司的销售业务员，虽然在公司空闲的时候也和文员一样准点下班，但是忙起来几乎连假期都没有，出差到外地一去就可能是半个月一个月的。
　　文员这类职业上班的场景却很少有出差，也不太占用自己的节假日。
　　因此，虽然晓晓觉得做文员，日常的工作也非常紧凑，但是其他人评估其工作量，那确实是小巫见大巫了。
　　工作时间相对不长，是人们评价文员工作轻松的一个重要指标。二、办公室文员的工作难度相对不大
　　作为文员，晓晓每天看起来也是忙忙碌碌，但是她忙碌的那些事情，许多可谓是重复性的工作。
　　比如每天要给业务部门复印一些重要的文件资料，仅仅守在复印机旁的时间就消耗了不少。
　　或者她还需要把公司订阅的报刊杂志分发到各个部门，光是走一圈消耗的时间也不少。
　　通过这些行为，我们发现文员的工作确实不停地在开展，但是这些工作的难度系数不大，可替代性比较强。
　　说句不好听的，晓晓还是个大专生，也许找个高中生来做，简单培训一下，同样也可以完成得很好。
　　因此，晓晓身边的人觉得她工作轻松，也并非单纯是觉得文员工作量少，很可能是认为做文员的工作内容简单，自己没有干过这份职业也可以容易上手吧。
　　这样的评价，对晓晓的文员职业来说并非一件好事，尤其是她的老板也这么思考的时候，说不定哪天就被其他人给替代了。三、办公室文员对企业创造的价值不高
　　上个周末，因为业务关系，我会见了一家贸易公司的老板。
　　这位女老板告诉我，去年疫情严重的时候，公司裁掉了10多个员工。而这些员工没有一个是业务员工，全都是职能后勤人员。
　　难道后勤人员真的不重要吗？
　　我想并非如此。在任何一个公司，业务和非业务员工配合起来，公司才得以正常运营。
　　但是从价值贡献的角度来看，非业务的岗位例如文员，一来没办法直接给公司创造价值，二来间接创造的价值也难以衡量。
　　所以公司一有风吹草动的，优先裁掉文员，也几乎是必然的选择。
　　当然，对于做文员岗位的人来说，她们并不一定清醒地看到这点，有的人也会自恃较高，内心对这份工作觉得无比重要。
　　职场遵循价值原则，若一个员工没法体现自身岗位的价值性，被人说工作轻松，恐怕已经是最温和的评价。写在最后
　　以上，就是我关于这个话题的一些见解，希望对大家有所启发。
　　作者：丁路遥知事，今日头条签约作者，高级人力资源管理师，国家二级心理咨询师，国家认证生涯咨询师，企业管理咨询公司合伙人，高级培训讲师，联合出版多部管理书。码字不容易，如果喜欢我的文字，请帮忙点个赞，谢谢！
　　【职场问题诊断】
　　我们总喜欢对不熟悉的事务加以主观判断，这样得出的结论就是心理学上的错觉。办公室的文员在绝大多数不熟悉办公室工作流程人们的想象里，他们的工作是非常轻松的。只是坐在空调房里打打字接接电话，有无须指标压力。
　　一，文员工作是保持公司正常运转不可或缺的辅助工作
　　任何公司要想取得高速有效的运转，从来就离不开文员这个辅助工种的全力帮衬。不管是记录下各方信息及时反馈给各相关同事，还是在业务中及时帮助查找资料数据，对过往各个案件的归档整理，都离不开文员的细致耐心的工作。
　　文员工作看似简单，每天太多不可知的突发状况要面对，但文员工作需要有极大的耐心和责任心每天从事着繁琐枯燥的工作。在汇总整理数据报表的时候需要格外的留意，不然一个数字哪怕小数点的录入错误都会影响全局。再想返工纠错，就将会是个劳力费神的巨大工程。
　　二，脑力劳动的疲累性远胜于体力劳动
　　脑力劳动的疲累不同于体力劳动，不仅身体劳累，大脑的疲惫也是非常耗人心神的。尤其是在一段时间密集的用脑过后，人很容易被搞得疲惫不堪，这时候适当的防空与身体上休息是必要的。不然很容易在之后的工作中出现纰漏。
　　三，要想在工作上干出成绩没有一个工种是轻松的
　　在职场上只要你想干出一定的成绩，对自己的职业有目标性规划的，不管做什么工种没有一样是轻松的。就好像爱好游山玩水的人做了导游就非常辛苦，喜欢美食的人当吃播就非常痛苦。
　　好的办公室文员虽然只是个辅助性工作，但前途依旧无量。不仅可以寻找更好的公司平台，还可以今后通过努力做到行政总监这样的高管位置参与公司管理工作。
　　四，以己度人的主观错觉是对他人的一种不负责任的伤害
　　生活中人们对不熟悉事务的认知，往往都是通过自己主观臆断产生，很容易产生错觉。这种错觉再加上人为的强势表达就容易产生对他人的伤害。
　　作为职场人也好、作为他们的亲友也好，对不熟悉工种人的尊重是必要的，尊重他们的工作、了解他们工作真实内容和劳动强度后，学会体谅。这样大家在日常合作中就容易些，摩擦就少些。
　　总之，不要盲目武断地评判他们的职业，尊重他人的劳动成和成功，是每一个体面人的自我修养。
　　我是葛晓惠，20多年的职场资深人士，每日分享我的职场经验与案例，帮助大家走出职场困惑。分享、成长、收获，职场上我们在一起！
　　＂别人＂是什么人呢？无非是那些与办公室文员相对的体力劳动者。
　　辛苦不辛苦是比较而言的。总体来看，现代人都辛苦。如果把办公室文员与＂别人＂调换岗位，恐怕就都不适应了吧？
　　脑力劳动者，主要辛苦在既忙碌又伤透了脑筋，却依然得不到升职或提拔。因为，除了工作忙，复杂的人事关系处理不好，也是白干。可知：办公室哲学，办公室里的明争暗斗要比＂别人＂的工作费脑子得太多了。那些没有背景，没有超常智商，没有超常狠劲的人，不仅忙，而且常常忙而无功，是很难混得风生水起，脱颖而出的。更费脑子的是：万一跟错了人，即使混上去了，迟早还会掉下来；甚而至于，即使退休了，也很难逃脱干系。怎么可能轻松呢？这一切，＂别人＂自然是很难看懂的啊！
　　而＂别人＂，即那些体力劳动者的辛苦，则是非常明显的。但是，尽管他们付出的汗水啪啪地滴着，依然薪水不高，家庭的负担却一天天加重。此时，当他们看到＂办公室的文员＂雨不打头，风不打脸，逍遥自在的外表，自然会觉得：＂还是坐办公室舒服，他们不仅轻松，而且薪水还高于吾辈很多啊！＂
　　在办公室呆了很多年，确实深有感触，办公室主要工作就是办文、办会、办事，这些工作很多时候都是＂忙而无功＂的， 干好是应该的，失误就是过错，错误就是事故 。
　　比如说办文， 写个总结、讲话稿啥的，要收集各错门素材，需要时间吧，整理提炼撰写，需要时间吧，结果可能就使用那么一两个小时。说得还都是各个部门的事。还有审核报送文件，可能都是部门起草送过来审核的，哪怕发现了很多问题，最终文件印发了，也是错门的成绩 。办公室总结也不可能说审核用了多少时间，发现了多少问题。好吧，这些都是只能做无法说的。
　　比如办会 。会议组织协调布置安排繁琐而不容失误。从会议方案起草协调修改完善，到会议时间落实，会场安排布置，会议对象通知，等等，都要花费很长时间。沟通联系衔接，落实查看整改，都是时间。好吧，最后会议就半天甚至个把小时的，人家根本看不到会前准备投入的人力物力精力，觉得会议就是这么简简单单马上能顺利召开的。 你还需要那么复杂吗？
　　比如办事 。就更琐碎了，毕竟领导也不是都天天时时刻刻呆在办公室的。还包括领导之间的沟通与根据领导意见通知部门办理落实。
　　说白了，办公室就是综合协调，梳理汇总。干的都是为别的部门锦上添花的事。功劳业绩都是别的部门的。即使是办公室自身的工作，也是难以细化量化的 。
　　事非经过不知难。所以，没有呆过办公室的人，是不理解办公室的忙碌的。
　　这是别人对办公室文员这份工作的误解。
　　我按以下思路分析：哪些人会认为，办公室文员的工作很轻松；办公室文员的哪些工作特点会让别人认为轻松；办公室文员的辛苦体现在什么地方，是别人不可胜任的。
　　一、 那些人会认为，办公室文员工作轻松
　　我按照曾经在工作中的观察，脑补这么一个情景：人事部文员在办公室里为公司的员工办理业务，该员工手肘撑在桌边，重心移在一条腿上，另一条腿，脚尖点地轻轻的晃动，睁大眼睛扫视办公室的一切，一边说：＂你们办公室文员的工作真轻松。坐在办公室里工作真是舒服呀。＂
　　说出这样的观点的人，一般可能是在车间里工作，或者在户外工作。 他们觉得自己羡慕6在办公室内的工作环境，对着电脑，感觉工作是比较轻松的。同时又感觉自己是无法胜任这样的工作，宁愿在车间或者在外面辛苦，也不愿老老实实的待在办公室内，对着电脑干活。二、文员工作轻松体现在哪里
　　他们没有从事过办公室文员，这样具体的职责的工作内容。他们说这句话的时候是有一些羡慕的，办公室文员，可以坐在办公室内，不用遭受日晒雨淋 ，不用辛苦的付出体力劳动。他们在讲出这样的观点的时候，是从自己的角度出发，去表达自己的观点的。
　　其次，办公室文员的薪资水平一般是中等偏下，主要的工作内容在大众眼里也是比较统一 ，比如处理文件，传达信息，接收电话等等。虽然也是一种脑力劳动，但是并不需要特别强的能力。三、文员的辛苦体现在什么地方
　　那么办公室文员的价值与辛苦体现在什么地方，是他们所不能理解的呢？
　　首先是工作上的繁琐，需要文员非常的细心和耐心， 特别是在整理一些文件的时候，如果没有一些细心和耐心的能力会觉得烦躁，而且容易出现文件上的错误。
　　用自己的细心和耐心来处理工作，也是一个需要耗费心神的过程，这也是其他人在羡慕文员的工作环境舒适的同时，自己却不愿意去从事的原因。
　　办公室文员的工作虽然不是很难，却很耗费工作人员的时间和精力 ，所以从事办公室文员的人一般都是刚出社会的小姑娘比较多，公司招聘一般也不会选择年龄过大的人。
　　四、总结语
　　总体来说，办公室文员这份工作，它不需要耗费过多的体力和脑力。只是在繁琐程度，时间耗费上去消耗一个人的精力。每一份工作都有好或者不好的地方，只有亲身经历其中的人，才知才会知道其中的累。
　　我是一名HR，关注我，为你解答职场困惑。
　　脑力劳动当然也是劳动，甚至比体力劳动更累，那么为什么大家总觉得办公室文员轻松呢？因为大多数人认为办公室文员的工作是＂读书喝茶看报纸，＂每天朝九晚五，其实这是对办公室工作的一种误解。体力劳动和脑力劳动有各自的辛苦
　　大家常常觉得工人在共工厂每天上班10-12小时很辛苦，他们是体力上遭受比较大的透支，身体劳累。脑力劳动者是需要思考事情比较多，大脑需要大量的思考其实也需要好的身体支撑，而且并非脑力劳动者就每天工作8小时，加班的比比皆是，前段时间有新闻报导深圳一公司程序员加班猝死，这就不只是脑力了，身体也被透支了。所以，每个岗位都有它的辛苦和不易，不存在脑力劳动就比体力劳动轻松。办公室文员看似门槛低，做好很难
　　很多人在选择办公室文员这份工作的时候是冲着轻松去的，真的做了之后发现并非如此，这个工作需要处理繁杂的多项事物，需要考虑周到全面，需要会处理人际关系，可能有时候会忙的连喝水的时间都没有。而且真正把这份工作做的非常好的人也是比较少的，大部分人只顾埋头工作很少去思考岗位工作的改进。
　　总之，劳动者的努力和价值无高低之分，脑力劳动和体力劳动的付出都值得尊敬。
　　我是一名HR，有职场困惑可以关注我哦！
　　不在其位，不知其累。 那么文员的工作真的很忙吗？答案是肯定的。
　　1、办公室所有文件的编辑、保管。
　　2、收发资料、整理资料。
　　3、简历筛选及面试通知及新员工入职。
　　4、会议通知、安排、记录等相关事宜。
　　5、接听客户来电及接待客户。
　　6、办公用品的采购及保管。
　　7、社保办理。
　　8、行政制度的制定和执行。
　　9、负责每月公司考勤。
　　10、对于工作失误调查及总结。
　　11、其他临时安排的各种杂事。
　　看这些工作是不是很简单，也很轻松。
　　其实确实是这样的，文员的工作技术含量并不是太多，只要有基础的电脑知识基本上就能胜任。
　　但是请注意这些工作的交叉度，我们单独拿出来一项，对大部分人来说都很简单，关键点是这些事情都集中在一起。 你在做公司考勤，一堆的数据时间等着你审核，但是这个时候有客户来了，你要负责接待。有同事工作失误了，你在做失误调查，这个时候来了新员工，你要负责办理入职手续，并带新员工熟悉公司相关部门和岗位。
　　小结：文员的工作也是分段的，一会可能一堆事聚在一起忙的脚打后脑勺，一会可能就在电脑面前坐着没事做。 为什么其他人觉得轻松呢？ 1、因为其他人没有做过文员，对文员理解的不全面，觉得文员的工作技术含量不高，大部分人都能做，所以对文员的工作有所误解。
　　2、其实不是针对文员，每个人都会觉得自己的岗位才是最辛苦最累的，而其他人的岗位都是轻松的，这就是＂只看到自己，看不到别人＂的心理。
　　3、重复性的工作相对较多，像一些整理资料、采购办公用品等工作，技术性确实不高，重复度强，在大家眼里就是不用脑力的轻松岗位。
　　总结：文员岗位是大多数应届毕业生的选择，可以接触到现实的社会和岗位，很锻炼人，当然也不没必要在意别人怎么看，做好自己的工作就OK。