有章可循的物业管理北京市物业管理条例颁布

　　有章可循的物业管理
　　——《北京市物业管理条例》颁布
　　物业，相信这是我们每一个生活在城市里的人都再熟悉不过的那么一群人了，他们那就活跃在我们生活的周围，小到代收快递、楼道的卫生清扫，大到小区内的绿化整理、车库管理等。就连我们工作、学习的场所，都有无处不见的物业人员在忙碌着。
　　物业这个词语，英语是property或estate，意思是财产、财物、不动产和住宅区的意思。＂物业＂这一词语最开始是由香港传入沿海、内地，在上世纪80年代被引入大陆，发展至今，一已有了较为完整、全面的概念，那就是：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。刚才我们已经提到过物业不仅是局限于某一住宅小区内，同时还涵盖各大写字楼、商业大厦、别墅，甚至是酒店、厂房仓库等，涵盖范围十分广泛。＂物业管理＂则是一个公共服务行业的名称，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。＂物业管理＂这一名词也是自上世纪80年代初的时候，从香港引入，而在中国改革开放重镇的深圳是最先开始实施物业管理的。随着物业管理行业竞争的不断加剧，物业管理企业愈来愈需要把握瞬息万变的市场变化，有关物业管理的各项法律条例、考试规定以及注册物业培训师的要求也开始逐渐完善。
　　今年对于中国人，和全世界的人们来说，真的是及其不平凡的一年，一场新冠肺炎疫情，打乱了我们所有人的生活、学习与工作。让整个社会出于一整高度紧张的状态。即便如此，中国已经继续前行，持续推进各项工作任务，在防疫攻坚战即将胜利的时刻，其他各项工作也不允许落下。从今年五月一日起，北京市不仅开始正式实施《北京市生活垃圾管理条例》，而且另一项关系我们生活的《北京市物业管理条例》也正式实施，做好物业服务管理是构建社会治理体系的重要基础工作，这涉及到千家万户的，具有广泛的社会影响力。
　　《北京市物业管理条例》指定的基础是党建引领、政府主导、多方共建、权责一致以及业主自治等，具有鲜明的中国特色。
　　党建引领，首先积极探索党建引领社区治理的有效路径，把党的政治和组织优势转化为基层治理优势。其次在业主委员会、物业管理委员会和物业服务企业中建立党组织。最后，社区党组织可推荐业主委员会
　　政府主导，在这一环节中，市级住建部门主要是制定、知道、建立、实施物业管理相关政策、规范标准等。区级住建部门负责贯彻、监督、组织、指导、落实相关政策和工作开展。街、乡、镇进行组织、指导业主组织，指导物业服务人，进行综合执法。社区村民徐建立协商共治机制，指导监督业主组织、物业服务人。调解物业管理纠纷，承担业主大会、物业管理委员会相关职责。对于违反规定的，行政执法部门根据十四条罚则规定予以处罚。
　　多方共建的内容有很多，一是水电气暖等专业运营单位：修护换、新设备移交等。二是第三方评估：对收费标准、社区治理、共用部分管理状况进行评估。三是行业协会：发布物业服务项目成本信息和计价规则。四是专业服务机构要积极参与到物业管理和服务中。多方共建还需多元调解和社会资本的积极投入。
　　权责一致，权责清晰。加强对物业企业的管理，物业的各项服务项目要公开、透明，物业服务企业应履行职责，尽职尽责。业主的各项义务权利需一一对应，其中包含13条业主禁止性行为和9条业务义务。在物业协议签订前期就绪做好物业责任的在明确，明确各项专项维修资金的补足、续筹和管理工作。
　　业主自治，业主可成立业主大会和业主委员会，来解决一系列问题，如现在制定了7条措施处理＂成立难＂，5大措施治理＂监管难＂、2条措施处理＂换届难＂。另一方面还有＂物业管理委员会＂的参与。物业管理委员会成立的前提是无业主大会或有业主大会但无业务委员会的，组建的要求，街乡镇组建、村居代表担任委员会主任；主要的职责是解决业主组织缺位难题，组织业主行使权力。
　　我们的幸福与安全，物业也有一份责任，物业管理条例，让我们身边的物业管理有章可循。