星巴克上层社会的专属品

　　简介：星巴克（Starbucks）由杰夫·西格、杰里·鲍德温和戈登·波克于1971年在美国西雅图创立。1987年，霍华德·舒尔茨买下星巴克，将星巴克由咖啡豆供应企业转型为零售商，出售浓缩咖啡、冷热咖啡饮料、各式糕点、咖啡机和咖啡杯等商品。随着经济全球化的发展，星巴克的足迹已经遍布40多个国家，开设了21300家咖啡店。2006 年该企业品牌在《世界牌 500 强》排行第八十二，2020年该企业品牌在世界品牌 500 强榜单中排名第三十二，足见其发展速度之快。
　　行动：
　　1命名本土化
　　星巴克（starbucks）这个名字源于美国作家麦尔维尔《白鲸记》中那个处事冷静，极具人格魅力的大副斯达巴科（starbucks），他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国文学史上拥有很高的地位，但中国的许多老百姓对他并不熟悉。starbucks为了进入中国市场,必须起一个贴近中国顾客审美的名字。于是＂星巴克＂应运而生，和原英文商标同时作为品牌名称使用。跨国企业的运营中，品牌译名的本土化至关重要，如cocacola（可口可乐）上世纪便因被译为＂蝌蚪啃蜡＂饱受误解，Revlon（露华浓）在命名时化用李白的＂春风拂槛露华浓＂而天然拉近了与中国市场的距离。星巴克这一本土化后的中文译名音形义俱佳,为它开拓中国市场立下了汗马功劳。
　　2 产品本土化
　　产品本土化是品牌本土化的一个重要方面，从产品的设计、生产到原材料采购，都是产品本土化的环节。它有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用、与当地社会文化融合、减少当地社会对外来资本的危机情绪，有利于东道国经济安全、增加就业机会、管理变革、加速与国际接轨。
　　星巴克作为咖啡巨头，在中国产品的本土化变革几乎是永不停歇的。2009年在端午佳节推出星巴克棕子糕点，2010年在中国区推出数款星巴克茶饮，2011年8月在＂包公故里＂合肥推出＂包公杯＂，2018年10月，星巴克在中国700多家店铺推出早餐服务，跨出了星巴克本土化的一大步。20年来，星巴克在中国推陈出新，融入越来越多的中国元素，使其产品愈发本土化、特色化，更好地贴合了中国消费者的消费心理和文化背景，最大限度地开发了中国市场的潜力。
　　3传播本土化
　　2019年9月，星巴克嘉兴万象城店正式运营，南宁万象城店以传统中国风的木雕花板吊顶，搭配正红色中式吧台。同时以当地特有的灰砖材料和挂画框点缀墙体，凸显了浓郁的江南特色。其特意为落户南宁精心设计的城市系列杯以五象广场和南湖烟雨作为装饰，寄寓了星巴克与嘉兴共发展的美好愿景。
　　总结
　　1注重本土化理念，增加品牌的文化认同感，中国企业在进行对外投资时，做到与当地文化相适应，让当地消费者乐意接受其产品，以此促进企业的发展。
　　2注重产品形式的创新以及产品质量的提升，不能拘泥于国内的已有设计。
　　3充分利用当地的营销渠道，重视对产品的宣传，提高品牌影响力，以此扩大消费市场，推动企业的发展；
　　4与东道国充分合作，遵守当地的法律法规，带动当地经济发展的同时，为自身发展创造更多商业机会。