叶茂中冲突营销百人课要点笔记，干货满满

　　7月24日，由梯影传媒和叶茂中冲突营销共同举办的《叶茂中冲突营销百人课》第二期在北京海航大厦万豪酒店盛大开课，叶茂中冲突营销总经理鸣鹤为主讲老师。现场嘉宾云集，这是一场属于中国顶尖营销人的学习盛会。
　　丨北京海航大厦万豪酒店，现场嘉宾云集
　　营销的本质是洞察需求，需求隐藏在消费者冲突里。学会冲突理论，就能扣动一招致命的力量。发现冲突，就是发现需求，营销就能一招致命，实现指数级增长；制造冲突，就是创造需求，就能改变赛道，重构市场。
　　丨梯影传媒创始人兼CEO任斌致辞
　　任职20多年来，鸣鹤为200多家企业提供战略营销服务，创意拍摄1000多支广告，是最懂中国本土营销的策划实战家。在本次公开课上，鸣鹤老师分析了许多经典案例。
　　丨叶茂中冲突营销总经理鸣鹤
　　【要点】买在前卖在后 附加价值＞实用价值
　　【案例】农夫山泉
　　如何理解＂买卖＂一词？消费者需求在前，企业需求在后。企业要根据消费者核心需求去创造实体产品，并给产品更好的呈现方式。不要在共性赛道上做无用功，而是在个性赛道上为消费者创造附加价值，甚至是品牌价值。
　　丨从＂农夫山泉有点甜＂到＂大自然的搬运工＂，从口感的赛道到健康的赛道
　　丨核心价值源于实用价值，但往往会高于实用价值
　　【要点】营销的本质就是解决消费者的冲突
　　【案例】在线教育品牌
　　冲突的原点，往往就在有限的需求和无限的欲望之间，或者冲动的感性需求和克制的理性需求之间。营销的目的，就是洞察消费者的冲突所在，并且持久地解决冲突，满足消费者的需求。
　　丨各大在线教育机构推出9.9元课程礼包，忽视了妈妈们在选择高端早教产品时的核心需求
　　稍加洞察就会发现，在日常生活中，冲突无处不在。因为有冲突，所以才有需求。研究冲突，就是找到打开消费者需求大门的钥匙。三流营销，发现冲突；二流营销，解决冲突；一流营销，制造冲突。
　　丨一流营销：制造冲突
　　【要点】给消费者一个更好的＂我＂
　　【案例】九阳
　　噪音大、难清洗，是消费者使用破壁机时的两大冲突。面对这两个冲突，九阳推出中国首款静音破壁机，以及首款不用手洗的产品。
　　丨消费者的认知是有限的，消费需求却是无限的
　　在年轻战略的推动下，九阳豆浆机以80%的市场份额创历史新高，新兴破壁机市场，九阳以38.5%的市场份额占领头部位置。
　　【要点】制造错觉、幻觉和心理暗示
　　【案例】三一重机
　　2010年，即使三一重机已经进入国产品牌的第一梯队，年销量也仅为全国第六。在目标消费群体的认知中，日本小松这些进口产品更好，三一该如何从各大品牌中突围呢？
　　丨三一重机的＂第一战略＂驱动消费者内心的＂从众效应＂，改变目标人群对品牌的接受度
　　三一通过＂销量增速第一，服务品牌第一，创新能力第一＂等定位，给消费者以强大的＂三一是第一＂的心理暗示，在短时间内引爆了市场，使销量迅速从第六变成事实上的第一。
　　【要点】每一个冲突都意味着一个战略机会
　　【案例】海澜之家
　　对企业来讲，机会是第一成本，时间是第二成本，金钱是第三成本。战略营销的目的是洞察消费者的冲突所在，并且持久地解决冲突，满足消费者的需求，而洞察到消费者最大的冲突，往往也是企业成功越级，占据竞争赛道头部位置的机会所在。
　　丨男装冲突：男人是不喜欢逛街的，但是需要足够的日常着装
　　正是因为洞察到男性购物时的＂冲突＂，海澜之家在别的男装品牌拼定位、拼细分、拼专业的时候，走了一条完全不同的道路——提出＂男人的衣柜＂，＂一年逛两次海澜之家＂的战略真正将海澜之家打造成一站式的男性服装购物终端。
　　丨现场嘉宾认真听课，并拍照记录课程要点
　　在当前市场环境下，＂冲突理论＂有助于中国企业的思维创新，促进品牌做大做强，赢得消费者青睐。希望通过本次课程，企业们能在瞬息万变的竞争环境中，掌握一套科学制定战略、战术的方法，为企业、为产品、为品牌找到能够＂一招致命＂的解决方案。
　　丨现场嘉宾合影留念