2020年中国经济面临较大压力,尽管如此,企业后浪依然来势汹汹。前浪们如何坚守阵地?新生力量怎样弯道超车?面对看似饱和的市场,是否还能开拓出一片新的蓝海?在竞争激烈的品牌接力赛上,营销成为关键一棒,甚至可以一招致命! 9月12日,由梯影传媒、叶茂中冲突营销、CMO训练营共同举办的《叶茂中冲突营销百人课》在中国大饭店盛大开课,为我们带来了一场知识的饕餮盛宴,快来跟随小编直击百人课现场! 叶茂中老师虽然没能莅临现场,但很用心的给大家远程录制了一段开课致辞,他提到:"我和这场会的主办方梯影传媒已经是老朋友了,梯影传媒成立短短三年,就在楼宇赛道里占据着一席之地,成为解决传播冲突的一匹黑马。"字里行间充满了对梯影的肯定与期许,也让嘉宾们既惊喜又感动。 紧接着,梯影传媒创始人兼CEO任斌上台致辞,在谈及冲突理论时,他说:"冲突是所有营销的原点,因为冲突所以发现消费者的需求,从而去解决公司产品定位的问题,如果考虑冲突和定位的关系,它更像是处在生态链上端的位置。" 本次百人课很荣幸邀请到叶茂中冲突营销总经理鸣鹤作为主讲导师,任职20多年来,鸣鹤老师为200多家企业提供战略营销服务,创意拍摄1000多支广告,是最懂中国本土营销的策划实战家。在本次公开课上,老师为我们分析了许多经典案例,金句频出,小编在此为大家分享部分干货。 1
抬头看路,不要低头干活 找到适合的赛道才值得舍命狂奔 课程刚开始,鸣鹤老师便提出两个词:企业思维、用户思维。也就是说企业应该从自身出发,还是从用户角度出发,这个话题也贯穿了整堂公开课。 无论是传播手段的碎片化,还是传播内容的时效性,都让今天的营销变得越来越艰难;以前的营销还能称之为和消费者"谈恋爱",那今天的营销可能和消费者连"牵手"都做不到。也许我们通过营销引发消费者的围观、评论、刷屏、转发、扩散。但看完热闹之后,消费者又在哪里呢? 短暂的感动,容易做到;长久的牵手,不易结缘。 针对这一问题,鸣鹤老师重点讲到:短期增长,要把握借势风口。如果做不了火车头,企业要争取做第一节车厢。但要注意的是,不要盲目生产风口型产品,成为风口型企业。 现场有一句话让人印象深刻:抬头看路,不要低头干活。具体来讲,胆识的重点在识,而不在胆,对于经营企业而言,没有建立在实力上的勇敢,只是蒙眼莽撞。只有找到适合的赛道,才值得舍命狂奔。 营销的本质就是解决消费者的冲突,要形成有效的营销,首先要洞察消费者冲突。有限的需求和无限的欲望之间,冲动的感性需求和克制的理性需求之间,往往就是冲突的原点。营销的目的,就是洞察消费者的冲突所在,并且持久地解决冲突,满足消费者的需求。 2
研究"冲突"理论 找到打开消费者需求大门的钥匙 1993年夏天,叶茂中用3年时间写出了他日后的成名作——《广告人手记》。后来,叶茂中总结了自己30多年来的营销经验,对大量国际国内案例不断收集、梳理、研究、分析、推翻、更新,最终于2017年8月出版了国内第一个原创营销传播理论——《冲突》。一年的时间里,加印了11次,成为年度最畅销的营销书。 当前,我们正身处的是充分竞争、复杂多变的市场环境,懂得变通和适应环境,以及选择正确的战略变得无比重要。对中国企业的管理者和营销人员来说,《冲突》成为人手一本的必读书籍。 冲突理论,是第一个把"需求从哪里被发现的"讲清楚、讲透彻的本土营销理论体系,是从理论层面研究和知道企业如何发现冲突、解决冲突、制造冲突,最终制定战略,迅速提升企业品牌与销量,打造强势品牌,实现指数级增长的方法论。 其实稍加洞察就会发现,在日常生活中,冲突无处不在! 需要和想要是有冲突的 爱情和金钱是有冲突的 美食和身材是有冲突的 事业和家庭是有冲突的 男人和女人是有冲突的 …… 因为有冲突,所以才有需求。研究冲突,就是找到打开消费者需求大门的钥匙。正如叶茂中所说:三流营销,发现冲突;二流营销,解决冲突;一流营销,制造冲突。 3
制造冲突重塑产品 实现品牌崛起、销量倍增 品牌崛起有四个关键要素:伟大的产品创意、意义深远的核心价值、持续强势的营销活动、数量可观的传播广告。其中,伟大的产品创意指的就是产品的物质属性,意义深远的核心价值就是指品牌的精神属性。 叶茂中营销团队向来喜欢用战争比喻营销,战争一旦开始,只要不离开战场,其实是没有真正结束的那一天的,只是士兵会发生变化,战场会分主次,战略会升级,参与战争的利益分享体会发生变化,但战争永远不会结束。 现在的营销人员,应时刻记住"冲突"的本质是随时要发生变化的,没有新的冲突,就意味着没有了新的需求和机会;没有了新的冲突,就意味着消费者正在逐渐忘记你,对于成长性企业而言,没有冲突,自己制造冲突也要上! 当然,在制造这些冲突事件时,一定要和消费者习惯、偏好等发生关联,不要做些对人不痛不痒的事情,犹如隔靴搔痒,一定要让消费者的小心脏"漏跳一拍"。 就像海明威说的,制造冲突会让消费者有点不习惯,毕竟冲突的目的是要拉他们走出惯性的选择,甚至是把他们拉出舒适圈,一定会有挣扎和对抗,再交杂着别的品牌的推力和拉力,制造冲突的难度可想而知。但越是艰难的选择,越能带企业走上荣光之路,制造冲突之所以能成为一流营销的标准,意义正在于此。 作为本次公开课的主办方,梯影传媒很荣幸能为现场嘉宾提供"理论指导+实战技巧+成功案例"的营销课程,并且带大家深入了解冲突理论的精髓,感受冲突理论所彰显的丰富魅力。未来,梯影愿和更多营销人一起,帮助企业打造更具核心竞争力的战略体系,创造和消费者共生共存的良性生态。