现代互联网技术的广泛应用,真正地改变了我们的生活习惯,更加方便快捷了。可是上了岁数的老年人,对身边的"高科技"接受程度就没有那么高了。而且也会有子女工作忙,没时间陪伴就医的情况。针对老年群体不太会用智能手机的情况,近日,山大一院门诊推出了多项便民服务措施,可方便老年人就诊看病。 1.首先就是入院的问题。医院门诊设有人工服务,在便捷通道,为无法出示"健康码"的老年患者现场量体温、进行流行病史调查。进入门诊楼后,科室接诊护士会协助填写"患者就诊承诺书",确保这些患者都能便捷入院就诊。 2.面对老人手机预约不方便的问题,子女可通过"健康山西APP"、"健康山西微服务"和"近医通"三个微信公众号代为预约缴费挂号。也可拨打114、12580等电话预约,只要提前30分钟到医院缴费取号即可。与此同时,山大一院医也设置了自动挂号机,并且伴有工作人员现场协助。 3.需要复诊的患者,可直接在门诊医生工作站预约下次复诊、出行不便的患者可下载"健康山西APP"或关注公众号"山医大一院互联网医院" 进行视频就诊。目前,山大一院已有31个科室开通了互联网医院线上复诊。 在信息化建设越来越快的时代,医院应该不断提升诊疗服务便捷化水平,让数据多跑路,让老人少跑腿,让大家切实享受到"互联网+医疗"所带来的便捷。