巾帼心向党奋斗新征程最美巾帼她力量事迹展播
展现巾帼风采,抒写不凡农信路
她是同事眼中的"业务能手",客户心中的"热心人",永和农商行城关支行当仁不让的"巾帼排头兵",但她也是家人口中始终奔波在工作上的"大忙人"。她就是冯曹丽,永和农商行城关支行行长。
冯曹丽在永和农商行工作了十余年,期间,她辗转广场分社、正大路信用社、城关支行,从一名普通员工成长为领导信任的"网点一把手",她临危受命,勇担重任,用实际行动抓网点建设,谋业务发展,聚全员合力,确保了网点的各项业务发展稳步提升,服务能力得到广大客户认可称赞。她积极向上,主动担当,在基层岗位,在最接近客户的地方,用自己执着的坚守、无私的奉献以及对农信事业的忠诚敬业,抒写出属于青春岁月里的大美篇章。勇做业务工作"急先锋"
"如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?"。这是雷锋日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,执着坚持。这样的品格在冯曹丽身上得到了诠释。
脱贫攻坚工作打响以来,永和农商银行积极践行地方性金融机构主力军作用,结合县域脱贫攻坚工作总体要求,坚持加大加快信贷投放力度,积极投放扶贫小额贷款,让广大贫困户都能享受金融帮扶政策,创业致富,实现脱贫。
作为城关支行行长,冯曹丽紧跟总行工作部署,对照任务,主动加压,带领全员,入户摸排,对城关支行片区内所有贫困户进行逐人逐户摸排登记,对符合申贷条件贫困户详细记录在册,方便后续跟进业务办理。在一次入户调查中,她了解到贫困户张某正在搞养殖产业,因资金短缺,外借高利资金用于周转。知晓这一情况后,她二话不说给张某算了笔账,将张某借高利资金一年收入、支出、结余算的一清二楚,张某明白了其中的高成本投入,并不能完全富裕脱贫。看着张某有所心动,她干脆现场许诺,"只要你养殖搞的好,我们农商行还会把你当作养殖大户进行典型宣传,到时候一传十十传百,就不愁销路问题了。销路好了,收入高了,脱贫致富那都不是事儿"。就这样,在她的鼓励带动下,张某立即申请了一笔扶贫小额贷款,她和同事们亲自上门调查,主动接送服务,用最短的时间把信贷资金送到张某手中,帮助张某解决了实际难题,助力了他的早日脱贫。
"与信贷业务打交道,必须谨慎、严格、慎重,更要积极、主动、贴近客户"。工作中,她是这样说的,也是这样做的。在她的带领下,城关支行各项贷款投放稳速增长,客户们也享受到农商行信贷服务的便利与实惠,真正实现了共赢发展。争当广大客户"热心人"
作为一名支行行长,她脚踏实地,扎根一线,忙碌的身影穿梭活跃在厅堂内外、田间地头、客户中间。同事们都说她就像个不知疲倦的"陀螺",把工作当家,把客户当亲人,日复一日做着自己喜欢的事情。
"想客户之所想、急客户之所急"是她的工作座右铭。为了真正践行一切为客户着想的理念,她把客户当朋友,当亲人,认真了解他们的金融需求与服务,热心为广大客户解实事、办难事、做好事。有一次,一位客户在取款时,因多次输入密码错误,导致银行卡锁住无法进行正常使用,而因银行规定,办理密码重置时,需要本人前往网点办理,但持卡人本人却因长期卧床,不能正常来网点。了解到该特殊情况后,她二话不说,驱车20多公里,亲自上门拍取影像证明资料,收集客户本人授权意向书,又带着客户儿子返回网点办理了密码重置,顺利支取了现金。得知客户儿子取钱是为了给老人买药后,她的脸上露出了欣慰的笑容,"还算赶上了,要不老人该受罪了。"
在她的工作笔记本上,密密麻麻记录着与客户相关联的一些事情,"张阿姨家娶媳妇,换新钱送上门;老李头不方便来城里,上门催收利息,及时送去结息凭证;城西张叔家晋享e付小音箱已经安装完毕,改天送上门;给帮扶户申请的慢性病证,下次入户送去......"这些看似不起眼的琐事,却是她心中的"大事",她始终把客户的事当作自己的事,竭尽所能为客户提供方便,也因此收获了强大的"客户团",同步带动了业务发展。甘做农信事业"带头人"
农信事业是她的毕生追求,在事业与家庭的天平上,她的砝码明显倾向了前者,她总是将自己的"小家"置身事外,一门心思扑在信合"大家"的事业中。去年"清不良"战役打响后,她带领城关战区所有人员,精选目标,紧盯贷户,不分昼夜,下乡入户,人人上阵,全员催收,营造出积极浓厚的清收氛围,也取得了可喜成绩。今年,"首季开门红"活动开展以来,按照总行整体营销计划,她带领全员,进企业、进村委、进商户、进社区,营销存贷款,拓展电子银行业务,并充分利用抖音、朋友圈宣传营销活动内容,营造了铺天盖地的宣传效应,也获得了业务的稳步发展。另外,她立足城关支行服务客群、网点地理等实际,结合总行开展了"送春联""送福进商户""绑卡有礼""集赞送礼"等营销活动,吸引客户,获牢客户,收获业绩。
斗转星移的光阴见证了她的拼搏与坚持;寒来暑往的时光写下了她的坚韧与刚强;春去秋来的岁月记录了她的付出与努力。一份份纷沓至来的荣誉证书是对她工作的极度肯定,更是对她未来工作的鞭策与指引,她坚信"坚持不懈、敢于吃苦、拼命执着,一步一个脚印,踏踏实实、坚定不移的走下去,干下去,定会收获美好明天"!平凡的她在平凡的岗位上贡献了巾帼力量,展现了巾帼风采,抒写了不平凡的农信奋斗之路!