国内目前的形式越来越有利于健身俱乐部的发展,特别是在近几年,中国一二线大城市的人群愿意花钱健身的消费意识迅速形成,导致健身人群的数量快速增加。2018年健身俱乐部数量逐步增加,表面上健身行业已经趋向成熟,但深挖健身场馆背后的商业模式后你会发现,中国健身仍然还在模式变迁的道路上,与发达国家成熟的多业态、多垂直品类共存的健身行业生态仍有相当大的差距。 传统健身房 首先,我们先来看看传统健身房的商业模式 传统的健身房在建筑面积上大部分都是1000-2000平方米左右,在硬件配备上有前台、洗浴、水吧等一些非健身区域设施,通常这些区域就会占到整个健身场馆1/4到1/3的面积,这个区域属于为客户增值服务的,不能产生效益,属于纯成本区域。 如果放到5-10年前,健身场馆稀缺,会籍费高, 房租低,人工成本低,健身房有着不错的盈利模式,供养这些成本区域不成问题,但近几年随着传统健身竞争进入红海竞争模式,利润率快速被拉低,再加上房租租金上涨明显,这些无法产生收入的区域就成了传统健身房的成本负担。 其次,健身房市场的入门资本要求极低,只要你有一两百万的资金,就可以租赁商铺、装修、购买安装器械,顺便再招聘几个销售和教练,基本上就没什么问题。但健身房的线下属性还是难以改变,一个健身房充其量能覆盖周边三五公里内的用户,再加上近些年健身房如雨后春笋般纷纷往出冒,各家健身房也只能降低会籍费,从原来的四五千降到现在的一两千,为的就是能够降低客户进入健身房的门槛,能够吸引更多周边的潜在用户,客户在加入后再通过一对一的私教模式进行高频销售,从而促进客户的二次消费,这是传统健身房的盈利要点。 智能健身房 对于目前健身房的私教体系来说,很多朋友对"私教"的评论参差不齐,为什么呢? 对私教的管理成为传统健身房商业模式最为扭曲的部分。私教教练与健身房采用合作关系,对每个教练产生的私教收入,健身房与教练采用分成的模式,一般私教教练抽成20%-30%,健身房抽成70%-80%,私教教练基础薪资较低,主要靠私教课抽成获得收入,私教教练自带销售职能,这就直接导致了会员办卡后每次锻炼都被不同的私教多次推销,导致会员的健身体验极差。 总结来说,传统健身房处于竞争红海,会籍费、年费下降快,私教一对一课程客户体验差,商业模式在房租和人力成本高压下越来越不成立。传统健身的代表企业中,比如新三板挂牌的中航时尚,根据其公开披露数据,其毛利率持续下滑,从14年高点40%下滑至16年32%。 智能健身 传统健身房这几年的发展要点就是"转型" 目前健身场馆转型的主要方向有两个,一类是智慧健身房:可向高收费、高服务品质的高端场馆转型,首要改进的就是客户体验,让销售与教练实现角色分离,场馆一定要有独立的销售团队,教练就只负责教学,让薪酬体系变成底薪+课时费,不再于销售抽成挂钩,教练要实现课程体系的统一化标准化,服务会员的不再是一个教练,而是整个教练团队,即使一个教练约课困难,更换教练也可以继续根据客户的训练进程提供服务,同时,还能保障客户体验,淋浴、水吧和休息区这类成本区域依然保持,因此,这类健身房最终只能定位高端客户,收取较高费用以覆盖高企的房租和服务人员的薪酬,保障客户良好的服务体验。 总而言之,智能化健身房一定要包含这两点: 1、管理智能化:全部数据一个账号打通,数字化程度高。摒弃恼人的教练推销私教课,让健身房整体环境更加舒心舒心。 2、设备智能化:自动测量肢节长度记录到个人信息中,让每种器械刷手环之后会自动调节到合适位置。 另一类转型的方向便是向轻量化、低投资、低人力成本的小型自助式健身馆方向发展,代表的企业有最近创业领域做得较为出名的超级猩猩、乐刻和光猪圈。这类场馆面积较小,配有器械和操课教室,为降低成本,这类门店尽量取消人员服务,降低人员成本,例如光猪圈,店内不设销售人员,由总部统一进行互联网营销,客户网上下单支付;前台功能被自动化门禁系统替代;减小淋浴区面积,淋浴单独收费;不设水吧等成本区域,尽量保证店内每一平米都能充分利用,贡献收入。 智能健身 易思普为了帮助传统健身场馆成功转型,自主研发健身房智能管理软件,易思普健身俱乐部运营管理系统提供的多套不同类型的经营流程管理方法,全面覆盖了进场管理、会籍管理、PT私教管理,让前台功能彻底被智能化门禁系统代替,减少门店服务人员数量,减低人员成本,从而让健身房真正实现降本增利的盈利模式。