当学生在课堂上回答不出问题时,作为老师一般不应该这样训斥学生:"你怎么搞的,昨天你肯定没复习"。而应当用模糊婉转的语言表示批评:"你好像没有认真复习是不是,还是因为有点紧张不知道该怎么说呢"?而且应当进一步地提出希望和要求,希望你每天都要及时复习。你回答问题时要抓住问题的要领,争取下次做出圆满的回答行不行?这样既给了学生面子,也能达到好的效果。 在一些交流场合,尤其是一些比较正式的场合,经常可以碰到一些涉及尖锐问题的提问。这些提问不能直接具体地回答,又不能不回答。这时候说话者就可以巧妙地用模糊语言来表达自己的意见,让当时双方都不会太难堪。阿根廷著名的足球明星雷格.马拉多纳所在的球队在一次与英格兰队比赛时,他踢进的第一个球是颇有争议的问题球。据说,墨西哥一位记者拍到他用手拍球的动作。当记者问马拉多纳那个球是手球还是头球时。马拉多纳意识到,倘若直言不讳地承认确实如此,那对判决简直无异于恩将仇报。按照足球运动惯例。裁判的当场判决以后不能更改。而如果不承认,又有失世界最佳球员的风度。马拉多纳是怎么回答的呢?他说手球一半是迪格的,头球一半是马拉多纳的。这妙不可言的一半与一半等于既承认球是手臂打下去的,又有名人不做暗事的君子风度。这样也维护和肯定了裁判的权威。 用模糊语言回答尖锐的提问是一种智慧。他一般用伸缩性大,变通性强,语意不明确的词语,从而化解矛盾,摆脱被动的局面。对于一些比较尖锐的话题,最好使用模糊语言给对方一个模糊的意见,或者多用一些好像、可能、看来、大概之类的词语显得留有余地,语气委婉一些。