近日，辽宁沈阳市，一名男子乘坐网约车的时候，被司机要求支付额外的空调费。男子质疑后，司机表示车费里面不包含空调费，平台对这方面也没有补贴，所以只能向乘客收取。司机还称，乘客要是不想给空调费可以去坐出租车，不能既想便宜，又想要好的服务。
　　以上的情况是乘客提供的视角，接下来再看看司机的视角：这个完整的视频在沈阳网约车各个群都传开了，乘客上车叫开空调，司机说了没有空调费想开空调另外付钱，乘客也同意了。快到地方司机让付空调费，乘客就开始录视频了。平台也说了快车没有空调服务，想坐有空调的可以去打专车和优享。
　　结合情况上来看，那么司机收＂空调费＂的行为还真是不能一棒子打死的。前提就是要看，行程中有没有包含开启空调这项服务？其次还有，开空调的这个行为是司机主动开的，还是乘客要求开的。这几个问题理清了，再来看这次的争端就会清楚许多。不可能本来没有提供服务，乘客要求后还让司机来承担这个成本吧？
　　有网友对此评论说：以前也有过类似新闻，其实开不开空调，完全在于乘客。尤其是快车，不挣钱，司机开窗不开空调，如果乘客觉得热，要开空调，司机要求加钱，我觉得挺合理的。网约车只有专车才有要求必须开空调。快车，开不开是司机的权利。
　　也有网友表示：这个得看什么情况吧，要是乘客上车前司机就开空调了，司机就该提醒乘客开空调收费，如果不提醒就不能收费；如果乘客坐上车后提出开空调的，司机应该提醒乘客开空调要额外收费，然后根据乘客的选择开还是不开。
　　大家怎么看呢？

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