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老师如何提升学员满意度?送你5个锦囊妙计,学员满意度提高400

  作为一名教培行业的老师,一个月最让人头痛的问题就是"学员满意度低于90%",公司在绩效考核方面会扣取老师的绩效工资。
  大家都知道教培行业老师平时上课特别辛苦,基本每天长达7节课,课多难,课少更难因为钱太少,老师是按课时费计算工资的。
  毫无疑问只有想方设法从学员满意度来提升能力,从而让待遇更好。
  教过培训班的老师都知道,一般都学历低,大部分都是初中、高中、中专、大专等相关学历毕业生,没有一定的技术积累。
  学习期间要想老师满意度大于90%非常困难,因为只要班里一位学员给老师好评打个差,老师的满意度就不可能达标,但是这样的学生却时时存在,所以老师要想满意度达到90%以上,或者想达到100%简直比登天还难。
  在这里小编送大家5个锦囊妙计,让你学员满意度提高400%。
  做老师只有得到学员的高度肯定才能让我们在教育的道路上走得坚实而长远。
  如何提升学员满意度,不妨从这几方面入手:
  多学会换位思考问题。
  学生花几万块钱来培训班学习主要目的是希望能够学有所收获。
  如果学生觉得来学校花几万块钱学费,感觉什么都没学到,除了少部分学生因自身问题引起的,大部分问题都与学校和老师息息相关。
  做老师一定要有宽广的胸怀,做到严以律己、宽以待人,学生有问题我们都要谅解,更重要的一点,我们要学会发现学生的问题,一定要将问题拿到台面上来讲,用委婉的方式提醒学员进行改善,这样不仅对学生有帮助对老师的满意度能提升60%。
  想学生所想,爱学生所爱。
  现在学生成熟早,但是社会经历有限,又或者学生的兴趣点关注不同,对学习也会有一定影响,老师不妨平时下课后,多与学生交流学习心得与生活趣事,和学生打成一片,这样更能激发学生学习的积极性,对老师满意度至少能提升80%。
  实施严格教学管理。
  人们常说:"严师出高徒"并不是没有道理。
  无规矩不成方圆,要想学生学习成绩好,老师在教学方面一定要有自己的教学风格与严格的管理制度。
  例如:针对部分不交作业的学生一定要给予处罚,不然学生懒散习惯了,学习无压力最终导致学习成绩差,对老师印象不好,满意度受影响。
  如果老师能够在上第一节课之前按照自己的教学风格与理念制定一套学员管理制度方案,那么学生更容易养成交作业的习惯,老师通过学员作业完成情况反馈能够及时知道学员掌握知识点的程度如何,对学员成绩提升有帮助对老师满意度能提升400%。
  具备一定的洞察力,善于发现学生问题。
  很多学生学习期间对老师满意度低,因为老师缺少对学生的关注力,又或者有些老师只关注学习成绩好的学生,对那些成绩差的学员不管不顾,在这种情况下老师的满意度肯定低。
  所以老师们一定要学会发现孩子的问题及缺陷,在课堂上能够委婉指出来让学生意识到自身问题对学习的影响力,才能有效帮助学生改善学习习惯,对老师的教学成果得以肯定,满意度必然达到400%。
  提升授课技巧与专业技能。
  作为一名老师,最重要的一种能力是专业技能及授课能力。
  一名老师无论多么厉害,如果教授知识点学生听不懂,又或者教授的知识点没有深度和广度,很难吸引学生的学习注意力。
  所以需要老师平时在教学的过程中逐步打磨自己的教学能力与专业技能,才能为学员提供更优质的教学服务,也会让老师的满意度高达100%。总结:总之,学习需要学生与老师一起并肩战斗,每一堂课需要学员与老师进行配合才能对方老师和学生有益,要想达到利人者利已的效果,老师位不妨借鉴以上5点建议,对你的满意度可提升400%。

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