特斯拉陶琳女士，谢谢你为广大家长上了宝贵一课

　　托史上最牛b公关团队的福，特斯拉最近真是火遍大江南北，一夜之间做到无人不知无人不晓。
　　就是不知特斯拉副总裁陶琳女士看着网上漫天飞的负面新闻时，那傲慢的面孔后，心底是否也会划过一丝悔意。
　　刹车失灵背后，特斯拉公关争议四起
　　视线回到4月19日上海车展上，一位身穿＂刹车失灵＂字样T恤的张女士站在一辆特斯拉展车车顶，高呼维权口号，然后，她就被拖了出去，姿势震惊全国。
　　就在吃瓜群主还是站队这位张女士到底是维权者还是碰瓷者时，事件风向急转，关于特斯拉的负面新闻在网路上一个接着一个疯狂爆掉。
　　最出名的莫过于今年年初，一位特斯拉车主， 在特斯拉专用充电站为刚买6天的崭新特斯拉充电，结果车辆直接烧坏了，无法启动。
　　特斯拉的新车在特斯拉自己的充电站充电，把车给烧了，横竖看都是特斯拉的责任吧。人家可不这么认为，经过一番彻底的调查和鉴定， 特斯拉最后给出的公告是——因为国家电网的电压不稳定，导致瞬间电流过载。
　　车子充电烧了？怎么可能是自己的问题，国家电网出来领锅！
　　这还不是最具争议的，除了车展维权张女士外，还有一位蒙先生也是刹车失灵。
　　当蒙先生带着记者来讨个说法时，特斯拉工作人员说要自己踩刹车给记者看。
　　结果尴尬的一幕出现了，工作人员猛踩刹车，结果车辆毫不减速，直接撞了墙，这一幕被记者直接拍下。
　　网友觉得这下特斯拉总该认错了吧，结果特斯拉通报称刹车没问题，是路面太湿滑了，所以才刹不住：
　　所以刹车失灵撞了？怎么可能是自己的问题！ 天山的云、路面的雨、开洒水车的大叔和过于平滑的路，你们一个也逃不了！
　　我说了这么多，是想证明特斯拉不好吗？并不是。
　　众所周知，只要是工业品，哪怕质量控制的再好，都一定会有瑕疵品出现。
　　甭管你买的是手机还是电脑，甭管你买的是大牌还是小牌，都一定有可能碰到质量问题。
　　我其实是相信，很多没有被爆出来的知名汽车品牌，事故概率不一定就真的很低。
　　但为什么就特斯拉激起了如此激励的民愤呢？这个特斯拉副总裁陶琳女士的＂坚定立场＂，不无关系。
　　副总裁的傲慢，特斯拉的灾难
　　浏览近几年关于特斯拉的事故新闻，我发现特斯拉居然从来就没有真诚的认过错。
　　就像这次车展维权事件，被拘留5日的张女士和数百名因刹车失灵要维权的特斯拉车主，本以为把事情闹大、可以得到官方的关注和积极回应，怎想着特斯拉中国区副总裁陶琳女士没有就刹车失灵原因做正面回复，只顾着侧面反击——
　　＂近期的负面都是她贡献的＂、＂我们没有办法妥协＂、＂我们自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。＂
　　翻遍近5年来所有关于特斯拉的新闻，它就没对中国消费者真诚的认过一次错。
　　特斯拉的牛b公关，在业务实操上高度贯彻上层领导（不知道是不是这位＂决不妥协＂的陶琳女士）两大核心理念——
　　①不管特斯拉的车出了什么问题，都一定和特斯拉没关系，绝对是别人的问题。
　　②只要＂决不妥协＂，只要咬死是别人的错，特斯拉就可以蒙混过关。
　　关于特斯拉的公关，网友总结了一套非常灵性的话术——
　　事实证明，这种公关有效吗？不能说毫无效果，只能说贻笑大方——
　　真正的副总裁的傲慢，特斯拉的灾难！
　　其实大家都知道，无论是企业还是人，都难免犯错。《左传》有言：＂人谁无过，过而能改，善莫大焉。＂
　　知错就改，看似是几岁幼童都懂的做人道理，却在复杂的现实中屡屡碰壁：
　　每个人都会犯错，有人蒙昧不知，活在错误的骗局里；
　　有人明知故犯，活在语言的掩饰里；
　　有人刚愎自用，活在虚假的尊严里；
　　当然，也有人勇敢认错，不断寻找更完善的自己。
　　一个人对待错误的态度，往往决定了他生命的高度；特斯拉副总裁陶琳女士认错的态度，便决定了特斯拉在中国的地位与高度。
　　网传很多地方限制特斯拉进入
　　父母的傲慢强势，孩子性格灾难的开始
　　从另一个层面讲，一个家长对待错误的态度，也决定了一个家庭、孩子未来的高度。
　　试想，如果陶琳女士用处理特斯拉负面新闻事件的态度，去对待自己的孩子，会出现怎样的局面——
　　事件一：
　　妈妈带着孩子在建筑工地上玩耍，这孩子跑着跑着不小心摔倒，撞到了地上一堆废弃的钢丝网，脸部被割伤，缝了好几针。
　　＂决不妥协＂妈妈：为什么这些破旧的钢丝网会在这里？！调查工程队给赔偿！
　　事件二：
　　学校老师说：你孩子今天在学校把别的同学打了，头都打流血了。
　　＂决不妥协＂妈妈：那一定是ta同学先惹事的，要不就是故意找茬、讹钱！
　　事件三：
　　孩子：妈妈，我找到你上次不见的100块钱了，在储物柜里面，我就说不是我吧！你上次还那样诬陷我！
　　＂决不妥协＂妈妈：我生你养你，错怪你了骂你两句怎么了？
　　......
　　上述都是一些很常见的真实案例，天底下如陶琳女士一般，傲慢、强势、拒绝认错的父母数不胜数。
　　父母的傲慢强势，往往是孩子性格灾难的开始。
　　父母的傲慢强势如果给孩子洗脑成功，孩子同样认为妈妈是对的，那此时孩子已经丧失对正确认知的判断；
　　如果孩子表面符合，心底不认同、甚至质疑的话，此时母亲的权威形象不仅没立成，还会在孩子幼小的心底埋下一个不信任的种子；长此以往，孩子要不格外叛逆，要不有样学样、不分对错。
　　借着特斯拉维权事件，我想给副总裁陶琳女士及全天下拒绝道歉的强势父母说一句： ＂承认错误，并不是全盘否认我们自己，而是真心接纳自己的不足，调整状态，争取做到最好。＂
　　会道歉，才有机会做到更好，家庭教育上同理。
　　一个会道歉的父母，是把孩子当成一个值得尊重的个体，道歉并没有减损父母的威严， 不管多么强势的父母，在给孩子道歉的时候，都是传递一个态度：在很多时候，我都是你的权威指导者，但这不影响很多时候我也会犯错，我也需要继续学习，跟你一起成长。
　　父母会用自己的行动告诉孩子，什么是对的，什么是错的， 这是对事物的基本分析，叫作＂真伪判断＂，从这里开始，才会有随后的＂道德判断＂和＂价值判断＂，家长才谈得上介入养成孩子的三观。 让孩子在一条理性价值观的道路上行走，不会变的内心扭曲，让他找到自我反省、自我成长、自我教育的道路上去。
　　这样的孩子，在接受强势父母的安排时，想到的是接受权威的指导，而不是服从大人的摆布。他清楚自己不是一个卑微的灵魂在向权力屈膝，而是在向理性的安排低头。因为他知道，当他发现权威出错的时候，自己有机会和权威一起探索真理的方向。
　　此时，跟随者将保持信任，权威者将更具人情，两者的心将会更加紧密。
　　所以，给广大车子道歉，不丢人。
　　给孩子道歉，同样不丢人。