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为什么公司组织了很多培训,员工却不愿意参加?原因在这4点

  去年年底公司组织了培训需求调研,很多员工提了培训需求,除了正常的工作业务技能方面的需求,还有很多人提出了想学英语。
  因为公司有一些业务是跟国外合作的,所以有一些资料是全英文,所以有这方面的需求也是正常的,虽然公司的管理类和技术类员工基本都通过了英语四级,还有很多人是英语六级,但是一些专业方面的名词却需要自己去查才知道。
  领导对于这个需求很重视,觉得这是员工爱学习的表现,让人力资源部去联系相关的培训机构组织这方面的培训。
  人力资源部跟一家语言培训机构联系后,在公司组织了英语培训班,每周二和周四下班后各开一课,时间为60分钟。
  第一次上课时,60人的教室坐的满满的,连总经理都来听课了,总经理对此很满意,鼓励大家认真学习。
  然而到了年中,人力资源部就取消了英语培训班,为什么?
  因为这上课的人数越来越少,到最后几次每次上课就只有五六个人来,以前那些说要好好学英语的人都没能坚持上课。总经理倒是去了几次,但是后来因为工作忙,也没有坚持下来。
  现在的企业总说要打造学习型组织,在企业内部鼓励员工学习,有的办了图书室,有的开了很多培训班,有的花大价钱派员工外出培训,但是最终的效果如何?
  没有几家企业敢拍着胸脯说自己的员工通过培训学习提高了很多,在很多企业中,培训只不过是领导管理员工的工具,真正能将培训落实到实处,让员工从培训中学习到知识和技能的少之又少。
  作为一个HR,我也组织过多次培训,有些是员工有需求自发组织的,有的是领导强制安排的,但是不管哪种培训,如果没有强制要求员工必须参加,那么这个培训班的人总是到不齐的,经常是上课时有30人,上着上着走了一半,最后能从头上到尾的就只有10人。
  为什么企业组织的培训越来越多,而参与的员工越来越少呢?
  其实原因很简单,无外乎以下四点:
  1、培训的内容对员工没有帮助,员工不感兴趣
  我们公司有个特点,车间的生产计划受订单影响较大,有时候可能一个月都没什么订单,因此车间工人就会很闲,没什么工作可做;有的时候一个月有很多订单,工人很忙,天天加班。
  在工作清闲的时候,公司不愿意给员工放假,但是员工天天在车间也没活干,怎么办?领导大手一挥:培训!
  培训什么?这些年,从员工手册到车间的操作技能,再到安全生产意识和质量意识,各种内容培训了一遍又一遍,有用吗?有用,但是没有明显的作用,因为这些培训内容都是旧内容,员工早已熟悉,他们也不感兴趣。
  所以,经常是讲师在上面讲的语气无力,员工在下面听的昏昏欲睡,反正把时间熬过去就行了,没人在意讲了什么,学到了什么。
  公司没有去调查员工真正需要的培训内容是什么,他们只是按照他们想象的内容去给员工培训,这样的培训课程效果很差,浪费的只是双方的时间。
  2、没有强有力的措施督促员工参加培训
  前段时间有个员工小李去外地的培训机构参加培训,课程是3天时间。
  第一天下午人力资源部负责培训的同事就接到了培训机构的电话,说是小李只上了半天课,下午就走了,培训机构的助理觉得有必要告知公司,以免后面影响双方的合作。
  人力资源部的员工打电话给小李,问是怎么回事。小李说他有一些私事要处理,所以请了半天假,处理好了第二天就去正常上课。
  人力资源部也没当回事,就这么过去了,没想到第二天培训机构又打来电话,说小李第二天还是没去上课。
  给小李打电话后,小李说事情没办完,让通融一下,不要告诉他的领导,他办完事了就去上课。
  人力资源部的同事也不想因此让小李受到他们部门领导的责罚,但是这样放任不管也不是事,就跟小李的主管说了这件事,让他督促小李去上课。
  小李的主管满口答应,说这事人力资源部别管了,他来负责,表示一定督促小李去上课。
  但最后,小李也没有去上课,除了第一天去了半天,后面两天半都没去,这是事后培训机构告诉人力资源部的,并且还透露,小李不是一个人去的外地,还带着他的妻子。
  等小李回来后,人力资源部的同事问他课程上的怎么样,小李还说这课程质量不高,对工作没什么帮助。把同事气的不轻,当初是小李提的培训申请,他自己选的课程,结果不但课没去上,还说人家课程质量差。
  同事去找了小李的主管,说了这件事,问他怎么处理。
  小李的主管说,小李是他们部门的业务骨干,本身出去培训就是给他的福利,让他可以去外地放松一下,他这次带着妻子去,是因为他当初结婚那段时间工作特别忙,没有休婚假,这次培训也算是补偿他,让他去那边玩几天。并且让人力资源部的同事不要再追究这件事了,他们部门自己内部都没有意见,人力资源部就不要再插手去管了。
  很多时候,员工不积极参加培训,或者在培训过程中迟到早退,缺乏的是一个强有力的监督机制,没约束,自然就不会严格遵守培训规定。
  3、没有一定的激励措施鼓励员工参加培训
  这段时间公司业务不忙,各部门都组织了很多培训,比如质量部组织了质量管理体系的培训,公司各部门的员工均可参加,安全部门也组织了安全意识的培训,也邀请各部门的员工参加,但是最后上课的时候,参加的人却寥寥无几。
  好几个部门的培训坐下来以后,大家都没了兴致,连讲师都不愿意去上课了,因为谁也不想面对着空荡荡的教室在那干讲,而且有些讲师还是精心准备的课程,结果却受到这样的冷遇。
  虽然各个部门的领导也鼓励员工去参加其他部门的培训,但是很多同事还是宁愿在自己的座位上上上网,坐着休息下,都不愿意去学习。
  领导问某个同事,为什么不去上课?
  那个同事回领导,我去干吗?学了又没有好处,还可能给我增加额外的工作,就拿上次市场部组织项目管理培训课来说,我本来是出于自己的兴趣去上课的,结果后来我们部门需要出一个人参与项目,本来不是我的事,结果最后反而让我去了,原因就是我学过项目管理。因为这个,我多干了很多不是我应该做的工作,还一点没讨到好,自己的工作都来不及做。
  培训本来是好事,但是对于参加培训的员工来说,如果没有一定的激励,还可能会因为参加培训影响到自己的本职工作,那员工自然不会去参加额外的培训。
  4、培训时间安排不合理
  上周质量部的同事要组织一个管理体系方面的培训,在群里征询大家的意见,问我们希望是平时下班后每天上2个小时,还是周六来培训一整天。
  结果一个小时过去了,没有一个人回复他。
  他也觉得尴尬,在群里又问了一遍,然后有同事忍不住了,回了一句:你下班以后没事吗?你周六没事吗?你自己要加班难道大家都要跟着你加班?就不能选正常的工作时间吗?
  这个同事回复以后,下面很多同事都表示赞同,为什么培训就一定要选在下班后或者休息时间呢?
  其实质量部的这个同事也觉得委屈,因为他一开始也想安排在工作时间,但是他们领导不同意,觉得耽误了大家的正常工作,虽然他给大家解释了这个原因,但是并没有多少人买账,然后遵从少数服从多数的原则,最后同事把培训安排在了周六。
  在同事把时间定下来后,有好几个同事立刻就跟他请假,说周六家里有事,有的说要回老家,有的说要送孩子上兴趣班,有的说要出差,总之各种各样的理由。
  有些公司为了充分利用员工的上班时间,一般的培训都是安排在下班后或者双休日进行的,有的组织者觉得自己可以克服困难,那其他人就也应该克服困难,但是显而易见,没有同理心,不站在其他人角度想问题自以为是的人,往往会遇到相反的结果,在休息时间组织培训,是效果最差的。
  公司要想组织一场有效的培训,达到预期的培训效果,就需要解决以上4个问题。我推荐的做法是:
  1、认真调研员工的培训需求,结合员工的工作岗位与员工个人的兴趣,安排适当的培训内容。
  2、制定相应的培训管理制度,督促员工参加培训,对培训过程中的出勤和培训效果评估进行严格要求。
  3、制定相应的激励措施,对积极参加培训且培训效果突出的员工进行奖励,可以是精神奖励也可以是物质奖励,提高员工的积极性。
  4、根据公司情况和员工实际情况,合理安排培训时间,尽量选择工作时间,如果一定要安排在非工作时间,也应取得员工的理解。
  培训本是一件好事,不该成为员工的负担,也不该成为公司发展的阻力,培训是帮助员工成长的重要方式,也是公司支持并鼓励员工提升自我的重要途径,员工的能力提升了,对公司的发展也有帮助,两者相得益彰。

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