范文健康探索娱乐情感热点
投稿投诉
热点动态
科技财经
情感日志
励志美文
娱乐时尚
游戏搞笑
探索旅游
历史星座
健康养生
美丽育儿
范文作文
教案论文

阿里深夜公布处理决定,业务总裁引咎辞职,HR团队难辞其咎

  在阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇8月8日凌晨深夜发文表示:震惊、气愤、羞愧后,阿里的调查组工作效率突然变得奇高,之前拖延了好几天没有解决的问题在一两天内就将事情经过调查清楚,并给出了初步的处理结果。
  随后张勇8月9日凌晨再次发文公布了阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,阿里系公司永不录用。
  乍看上去阿里的公关做得很及时,事情处理得也很高效,但实际上呢?为什么在事情被曝光之前,女员工申诉了这么多天却始终得不到反馈?
  在经历了向主管及HRG申诉无门后,该女员工不得不选择以在食堂发传单的方式来引起公司的重视,其内心的心酸和绝望可见一斑。
  再看张勇今日的发文,显然这只是一个阶段性的调查结果和初步的处理方案,后续的调查等待警方的最终通报,而最终的处理结果也可能随之发生改变。
  但,不可否认的是,在这次事件中,阿里的人力资源体系受到了猛烈地抨击和质疑,用阿里的话说是:没有同理心,对人的关注、关怀不够,判断失误。这种种现象的背后是HR文化体系和能力的建设出现了重大问题。
  这也是为什么在张勇公布的通报中对阿里首席人力资源官童文红记过处分的原因,身为阿里人力资源团队的老大,童文红有不可推卸的责任。
  但阿里HR团队的问题只有这些吗?作为一个人力资源从业者,我认为他们的问题不仅是这些,还有更深层次的问题需要解决。
  选拔人才的标准不完善
  涉嫌男员工在女员工拒绝出差的情况仍然强制要求其出差,并在饭局上坐视其被灌酒,其后更是4次出入醉酒女员工的房间,这种领导方式和职业道德显然是极其低下的,那他是如何当上运营组长的?
  在女员工向公司领导及HRG反馈自己被侵害时,他们对此事反复变化的态度、对涉嫌男员工的维护,以及对女员工的态度都说明他们没有很好地履行自己作为相关岗位的负责人的职责,根本不称职。
  这样的人是怎么坐上领导岗位的?他们又是怎么被提拔的?是仅仅凭着他们以前的业绩吗?
  这反映出阿里在提拔和任用人才方面的不足,以业绩为指标,忽视职业道德的考核,短时间内公司业绩猛涨,但长期来看就会对企业文化造成伤害。
  我们常说选拔人要看"德、能、勤、绩"四个方面,"德"排在第一位,"绩"排在最后,一个人品德不好,没有职业道德,即便业绩再优秀,这样的人不能用。
  重业绩结果而忽视过程
  女员工曾说这次出差本不是必须的,在这之前已经做好了相关工作,但其主管仍然强制要求其出差,在事发之后,其主管和其他人还说如果不是参加饭局,以后的生意也不可能谈得下来,言外之意是为了达成合作取得业绩,这样丑陋的酒桌文化是必须的?
  我知道在阿里这样的大公司,各个岗位肯定是有明确的绩效考核指标的,员工们为了完成业绩肯定也是拼尽了全力,但是,用这样"牺牲"女同事的行为来取得的业绩,真的是阿里需要的吗?
  绩效考核是提升员工工作积极性和提高员工工作效率的措施,但是唯结果论却不值得提倡,我们要关注的是业绩为什么提高,为什么没有提高,分析其中的原因和过程,再制定相应的措施来帮助员工提升业绩。
  要重视的是业绩提升的过程,而非业绩提升的结果,知道了怎么提升业绩的方法,业绩提升的结果自然也就有了。
  如果过程不对,那努力白费,这种丑陋的酒桌文化带来的业绩提升,不要也罢!
  HR作为沟通桥梁作用没有得到体现
  女员工在事发以后曾想寻求公司的帮助,她对公司是信任的,在向曲一的主管和HRG投诉以后,她以为事情会得到解决,没想到这些所谓的领导一个个都是已读不回或者推三阻四找各种各样的借口不予处理,拖延和推卸责任在他们身上展现得淋漓尽致。
  眼见申诉无门,女员工不得不选择以在食堂发传单的形式来引起同事和公司领导的关注,却被十几个保安给驱逐出去,难以想象当时的她是有多无助,深表同情。
  在员工眼中,HR是员工申诉的通道,是帮助员工和公司管理层之间沟通的桥梁,但在此次事件中,阿里的HR团队并没有起到这样的作用,他们把自己当成了管理层的一部分,面对同事的诉求,他们冷眼旁观,并没有尽到自己的义务。
  人力资源部门的属性定位与人力资源人员的角色定位
  在我大学毕业找第一份工作时,当时的人力资源面试官曾经问过我一个问题:你认为人力资源部门是服务部门还是管理部门?
  当时的我初出茅庐,对这个问题没有太多的思考,所以也确实回答不上来,只是做了一个模糊的回答,我说:既是服务部门也是管理部门。
  工作多年以来,我也经历过不同的公司,发现很多公司的人力资源部门对自身的定位也是不一样的。
  有的把自己定位为服务部门,每天都是想着如何给员工服务,自己制定的规章制度总是因为员工的意见而不断地更改,每一项制度总有人不满意,最后把自己弄得里外不是人,这是过于强调服务的职能。
  还有的把自己定位为管理部门,想着如何让其他部门按照自己制定的规章制度办事,一般情况下不允许别人对自己提出质疑,哪怕明知自己是错的,也不会轻易承认,然后等大家的意见多了才做一个不痛不痒的改变,还要责怪其他部门的同事难伺候,觉得自己很委屈。
  那,人力资源部门究竟是服务部门还是管理部门呢?
  我认为人力资源部门从部门属性上来说是管理部门,制定公司各项与人相关的管理制度,规范公司的"选、育、用、留"各项措施。
  从部门工作内容上来说,人力资源部门又是一个服务部门,给公司招聘和培育人才,帮助员工提升业绩,帮助公司提升各项经营指标,规划员工的发展通道,给员工制定发展计划,我们做的很多事都是为了员工的。
  但人力资源部门因为在公司各部门中的特殊性,比如掌握了员工的晋升和考核,在为员工服务中处于关键节点,所以导致了人力资源人员渐渐有了一种高人一等的错觉,这种想法是要不得的,说到底,人力资源人员也是普通员工的一份子,如果没有这个认知,工作是做不好的。
  在此次阿里事件中,相关的几名HR就忘记了这一点,如果说对事情的原委不清楚可以理解,但是面对同事的求助却显得如此冷漠,在应该履行自己职责时却不作为,这样的思想和团队文化是需要阿里引起重视并加以更改的。
  作为一个人力资源人员,我始终认为我们是员工的一份子,在员工遇到困难需要帮助时,我们应该站在员工这边,将员工的诉求反馈给公司,并尽量去帮他们解决困难。
  或许因为各种各样的原因,我们在公司的地位也不高,可以说在公司管理层的眼中,我们也只是他们执行各项具体措施的一个执行者,人微言轻。
  但是,既然选择了这个行业,就要坚持自己的原则,发挥自己的作用,只要我们还身在人力资源岗位,就要有自己的价值观,在工作上贯彻公司领导的各项措施,在职业道德上要有自己的判断。
  最后,分享一句话,与诸位共勉:岂能尽如人意,但求无愧我心。做HR很难在公司领导和员工之间取得平衡,尤其是发生矛盾和纠纷的时候,这时候,更多的是考验我们的良知。

捧谁谁出事,芒果台有毒吧我是惠子爱吃瓜,95后自由撰稿人,点击上方关注,每天为你分享自媒体运营干货,私信我回复数字10,送你一份新手自媒体入门大礼包。本年度我最期待的续命综艺明星大侦探第六季终于要回来了!重温同福客栈电影版2006年上映的剧版武林外传是一部看多少遍都不会腻的经典古装情景喜剧。2011年上映的影版武林外传,虽是原班人马却褒贬不一,并且当年评分并不高。如今重温一遍,觉得当年的我们要求太高被名字耽误的好电影影视杂谈陈惊(徐璐饰)是音乐附中民乐系的学生,主修扬琴,她古灵精怪敢爱敢恨,人送外号神经。她暗恋本校钢琴王子,大胆表白,却遭遇对方和整个西洋乐系的嘲讽。陈惊痛定思痛,在男闺蜜油渣(前景CVCEI周榜幸福触手可及开播指数排名剧集榜亚军5。185。24剧集CVCEI周榜秋蝉幸福触手可及长相守传闻中的陈芊芊位居前四。秋蝉以9。05指数排名剧集周榜首位另外三部新剧杀入前四阵营,一部版权和两部网剧,强力触达女性观众,幸股评高层出手!一刀断魂,半截入土!这个行业更大的危机来了新东方真惨啊!今天收盘后,本来想写中远海控大跌的,但港股收盘晚,突然收到一条快讯,新东方港股单日下跌近50!一天被腰斩了!上一次,有这种待遇的明星股,我印象里还是前首富李河君的汉能再见爱人章贺郭柯宇,离异夫妻最好的相处方式好好谈恋爱文江左梅娘以前读到闫妮的一句话,很有感慨我不再追求婚姻了,但我依然向往爱情,如果爱情没有来敲门,那我一个人过就很好。闫妮是离过婚的,具体原因扑朔迷离,不便追究,但是她这一句话中反映YY顶级神豪现身虎牙!王冕受神秘大哥委托,为虎牙一姐刷礼物近日,由于老牌神壕大哥的相继退网,虎牙娱乐板块可谓是平静得可怕。不仅毫无热度话题,就连主播营收都呈现断崖式下降。不少星秀主播戏称再这么平静下去,虎牙秀场离黄不远了!为了扭转娱乐板块无下限!斗鱼户外一哥放飞自我!户外直播果真人均渣男?近日,斗鱼百级主播洪湖小肖携女嘉宾鹅妹一同来到徐州开展户外直播节目。由于洪湖小肖与雨神是从熊猫TV时就建立起坚固友情的战友,于是顺理成章便计划着要去参观一下雨神的线下公司。小肖在高旭旭宝宝屈居季军!小团团陈死狗呆妹爆冷无缘粉丝节前十今日凌晨,斗鱼粉丝节各榜单的角逐已落下帷幕!其中最引人注目的非十大至尊榜单莫属!从昨日下午开始,主播尧顺宇与跳跳(神豪兼职主播)就以很大的优势遥遥领先于众人,给人一种要冲击冠军的气斗鱼女神豪现实家产曝光!拥有私人飞机,多辆劳斯莱斯豪车纵观全网,似乎不论在哪一个平台中,打赏豪刷的主力军似乎都是男性。但俗话说得好物以稀为贵!因此一旦平台有女神豪出现,那必定会引起众人的关注。今日凌晨,斗鱼主播刀神就与直播间的水友们谈斗鱼顶级神豪自曝身家!透露土豪大哥豪刷主播的真实目的细数全网,似乎每个直播平台都有一个或多个由土豪大哥所组成的神豪团,斗鱼也同样不例外。提及斗鱼神豪团特工队,相信时常关注直播的小伙伴一定不会感到陌生。昨日,特工队元老级成员路大叔罕见
要是敢拍郭富城和段奕宏的床戏,秘密访客口碑票房会好太多陈正道的悬疑推理片,与五一档有着不解之缘。2014年五一档。徐峥莫文蔚领衔的催眠大师豆瓣7。6,票房2。73亿2017年五一档。黄渤联袂徐静蕾的记忆大师豆瓣7。1,票房2。92亿。潘克律师发最新动态,还天空一片晴朗,给网友和许敏吃定心丸我是斑马,你好!错换人生28年二审开庭在即,潘克律师给大家吃定心丸,许敏的获胜几率直线上升错换人生的二审将会在9月18号正式开庭,有些网友支持许敏,也有些网友支持杜某,只不管支持的许敏一家晒法院传票晚了?遭网友吐槽,评论区哗然一片?我是斑马,你好!许敏晒出法院传票评论区一片哗然,他们在评论区都留了些什么,引起了这么大的骚动,有人说留言太精彩了!而我却说留言太催泪!这个千年一遇的奇案,终于在第一次庭审休庭后,时与阿汤哥分手后,妮可基德曼越活越好,53岁比20年前还美妮可基德曼在美国应该是家喻户晓,而且在她的演艺生涯中还获奖无数,其中包括奥斯卡最佳女主角以及金像奖最佳女主角,可见妮可基德曼的演技实力真的不容小觑。提起妮可基德曼,她与汤姆克鲁斯的瑞典一反常态,欢迎华为入局,与此同时,任正非还干了一件大事自今年9月份美国针对华为的芯片禁令正式生效以来,到现在三个多月的时间内,英特尔AMD台积电高通等众多科技巨头陆续恢复了对华为的供货,但是允许供货的范围却不包括最重要的5G芯片。可以电影神奇女侠1984照亮世界的阴影,治愈时代的黑暗从神奇女侠1984的片名中,我们就知道导演派蒂杰金斯为电影设定的背景是1984年的美国。那当时的美国大概是处于个什么样的时代呢?当时苏联基本上已经走到了末期,而美国则是社会文化十分从刘德华全职杀手学耍帅四大要素,不具备第四点会适得其反看世间芸芸众生,耍帅的男人那么多,为什么成功的没有几个?只是穿几件拉风的衣服,摆几个酷酷的姿势就行?不,不不,耍帅可没那么简单!咱们一起来细品刘德华耍帅电影经典全职杀手,必能获益良挨巴掌又不是演技,刘德华何必如此执着,肖央33巴掌白挨了吗?演员的诞生关于拍戏扇巴掌要不要动真格的这个事,演员们一直存在争议。前不久在演员的诞生里,黄圣依于明加和柴碧云三人就对此有过一番争执戏里柴碧云要打于明加一耳光,于明加不接受真打,要柴投资2。8亿拆弹专家2被小红花反超,影迷感慨排片少经过元旦的激烈角逐后,票房一直领先的拆弹专家2逐渐放缓脚步,被势头强劲的送你一朵小红花反超!拆弹专家2目前,猫眼对拆弹专家2的总票房预测是11。32亿,看来超越扫毒2的成绩是有点难章子怡出道即巅峰,上阳赋却成吐槽焦点,并非只是错在扮少女如果女性的美只局限于躯壳之上,那么青春不再的女演员便不适合再登舞台。芳华若不定格,便只能等待嘲讽么?我是不赞同这种说法的,但事实上很多风华绝代的女性,也难免有如此自怜之心。从古代的刘德华入选中国品牌人物500强,成歌手品牌人物,杨坤未能入榜2020年底,品牌联盟发布了2020中国品牌人物500强,刘德华位列43,关于这个名次和权威性不多作评价,但是里面有一点值得大家注意,特别是某综艺节目导师杨坤老师应该看清楚品牌联盟